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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ･お客さまの声
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全館統一の空調のため暖房から冷房に切り替えられないのには参りました。11月とは言え日中は25℃を超える夏日。道行く人も上着を脱ぎ半袖で歩いているような暑さでした。窓を開けて凌げとのことでしたが、日本国内のホテルに宿泊して(実質的に)エアコンもついていないなんて有り得ないと思いました。外出から部屋に戻ると水浴びしてCOOLダウンしておりました。窓を開けると深夜まで奇声を発する酔客がうろついていたり騒音が絶えることはなく。遮光の備えをすれば室内は蒸し暑く風を入れようとすれば白夜のような明るさ。ほとんど眠れませんでした。システム上一室だけ冷房に出来ないのは理解出来ますが、あの気温で暖房を希望する宿泊客がいたのでしょうか？せめて日中は冷房、日没から夜明けまでは暖房などの切り替えなどで対応して欲しかったです。今年は異常気象の一年です。臨機応変に柔軟な対応をお願いしたいものです。
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この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、冷暖房の件などにより快適なものにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り私共のホテルは、全館一括管理のセントラルヒーティングとなっております。その為お部屋ごとの冷暖房の切り替えができませんので、寒い場合には毛布のお貸し出しを、暑い場合には窓を開けて調整していただくようにお願いしております。昨今の地球温暖化などにより、今年も暑い時期が長かったため、例年よりは冷暖房の切り替えの時期を遅らせてはおりましたが、まだまだ寒暖差があるお日にちが続き、今回のようなことになり誠に残念です。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、設備機器の見直しやご要望に沿った対応ができるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 藤田
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
全館統一の空調のため暖房から冷房に切り替えられないのには参りました。11月とは言え日中は25℃を超える夏日。道行く人も上着を脱ぎ半袖で歩いているような暑さでした。窓を開けて凌げとのことでしたが、日本国内のホテルに宿泊して(実質的に)エアコンもついていないなんて有り得ないと思いました。外出から部屋に戻ると水浴びしてCOOLダウンしておりました。窓を開けると深夜まで奇声を発する酔客がうろついていたり騒音が絶えることはなく。遮光の備えをすれば室内は蒸し暑く風を入れようとすれば白夜のような明るさ。ほとんど眠れませんでした。システム上一室だけ冷房に出来ないのは理解出来ますが、あの気温で暖房を希望する宿泊客がいたのでしょうか？せめて日中は冷房、日没から夜明けまでは暖房などの切り替えなどで対応して欲しかったです。今年は異常気象の一年です。臨機応変に柔軟な対応をお願いしたいものです。
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この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、冷暖房の件などにより快適なものにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り私共のホテルは、全館一括管理のセントラルヒーティングとなっております。その為お部屋ごとの冷暖房の切り替えができませんので、寒い場合には毛布のお貸し出しを、暑い場合には窓を開けて調整していただくようにお願いしております。昨今の地球温暖化などにより、今年も暑い時期が長かったため、例年よりは冷暖房の切り替えの時期を遅らせてはおりましたが、まだまだ寒暖差があるお日にちが続き、今回のようなことになり誠に残念です。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、設備機器の見直しやご要望に沿った対応ができるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田