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湘南台第一ホテル藤沢横浜 クチコミ・感想・情報

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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.65
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.40
  • 食事3.82

総合5

aramomoさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ

aramomoさん [50代/女性] 2020-02-14 12:12:29

同じ県内在住ですが、仕事で朝早く近くに行く必要があったため、こちらに投宿いたしました。設備としてはごく普通のビジネスホテルです。駅近ですので立地は抜群、街の喧騒がうるさいか?と思っていましたが、静かに休むことができました。
フロントスタッフの対応が大変に好印象でした。チェックイン時、並んでいたら、「お待たせして申し訳ありません」と一言。また、こちらの質問にも丁寧にお答えくださり、早朝バス時間を調べてくださったり、タクシー手配も大変にスムーズです。
翌朝チェックアウト時も、朝のフロントスタッフが「〇〇様、タクシーあちらでお待ちしております。お気をつけていってらっしゃいませ」と送り出してくださり、スタッフ間での申し送りもきちんとされており、田舎の大したことない駅の小さなビジネスホテル(失礼・・)とは思えない一流ホテルと比較して遜色ないものでした。
初めての土地で土地勘がなくても安心して仕事に向かうことができました。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湘南台第一ホテル藤沢横浜 2020-02-21 18:33:54

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴するとともに、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当館は最寄り駅まで徒歩一分の好立地にございます。便利な反面、人通りの多さなどでそのような心配をお掛けしたようでしたが、当日は快適にお休み頂けたご様子が伺え安堵しております。また、フロントスタッフの手配・対応におきましてもスムーズなご案内だったと感じて頂き、大変嬉しく存じます。私共といたしましても、お客様からこのようなお言葉を頂けると大変励みになります。今回頂いた数々のお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参ります。湘南台周辺にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】☆楽天ポイント10倍プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダード喫煙シングル★インターネット・Wi-Fi完備★】
aramomoさん
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