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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ･お客さまの声
風呂3
先日の雪の日にお世話になりました。翌朝に母の通院を控えていた為、万が一の交通機関の乱れを懸念し、当日予約で宿泊しました。足元も悪い雪の中でしたが、近隣の駅からとても近く、殆ど濡れる事なく行けて助かりました。部屋はビジネスのごく普通のお部屋でしたが、ユニットタイプのトイレ、洗面、お風呂に入る際、かなりの段差で、馴れるまで何度もつまづきそうになりました。年配の方や子供さんには危険な感じさえしました。段差があることをチェックイン時に伝えて下さるか、張り紙等で注意喚起して下さると助かります。後、寒い日だったせいもあるとは思うのですが、暖房の効きがかなり悪いように思いました。お風呂から出た後、室温２８度にしたのですが、部屋着だけでは冷えました。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当日は悪天候でお足元も悪い中ではございましたが、無事にご宿泊頂けたご様子が伺え安堵しております。しかしながらお部屋でのご滞在におかれましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃる通りバスルームはバリアフリー化しておらず、段差の高低差もございます。今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。空調設備におきましても、調整できる範囲が限られておりまして、快適な空間をご提供できず心苦しく存じます。フロントにお申し付け頂ければ毛布の貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ご案内不足が多々ございましたが、より一層精進して参りますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。フロント 藤田
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風呂3
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
先日の雪の日にお世話になりました。翌朝に母の通院を控えていた為、万が一の交通機関の乱れを懸念し、当日予約で宿泊しました。
足元も悪い雪の中でしたが、近隣の駅からとても近く、殆ど濡れる事なく行けて助かりました。部屋はビジネスのごく普通のお部屋でしたが、
ユニットタイプのトイレ、洗面、お風呂に入る際、かなりの段差で、馴れるまで何度もつまづきそうになりました。年配の方や子供さんには危険な感じさえしました。
段差があることをチェックイン時に伝えて下さるか、張り紙等で注意喚起して下さると助かります。
後、寒い日だったせいもあるとは思うのですが、暖房の効きがかなり悪いように思いました。お風呂から出た後、室温２８度にしたのですが、部屋着だけでは冷えました。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当日は悪天候でお足元も悪い中ではございましたが、無事にご宿泊頂けたご様子が伺え安堵しております。しかしながらお部屋でのご滞在におかれましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃる通りバスルームはバリアフリー化しておらず、段差の高低差もございます。今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。空調設備におきましても、調整できる範囲が限られておりまして、快適な空間をご提供できず心苦しく存じます。フロントにお申し付け頂ければ毛布の貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ご案内不足が多々ございましたが、より一層精進して参りますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
フロント 藤田