この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋でのご滞在におかれましては「綺麗だった」とのお言葉を頂戴でき嬉しく存じます。今後も気持ちの良いご滞在ができるような環境づくりをして参ります。アメニティにつきましては、ご案内不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ドリップコーヒーにつきましては、通常は人数様分×泊数分はお渡し可能でして、必要数お渡しできませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田