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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声
サービス5
駅からのアクセスがとてもよく、フロントの方の対応も素晴らしかったです。化粧水や紅茶といったアメニティも豊富なのも嬉しいポイントです。ただ、騒音対策を強化して頂きたいです。隣接する飲食店はお酒を提供するお店も多く、日付を跨いでから部屋に戻る宿泊客もおり、廊下の話し声が部屋に聞こえます。遅い時間には各階に注意を促す看板を設置するなど対策をされては如何でしょうか。また、ドアのドアクローザーの調整もお願いします。結構勢いよく閉まるため、閉まる音が階に響き渡り、その二重苦で遅い時間まで眠れませんでした。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地やスタッフの対応におきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。アメニティに付きましても、定期的にスタッフで厳選しご用意しておりますので、お気に召して頂けたのであれば幸いです。しかしながらお部屋でのご滞在におかれましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。騒音につきましては、おっしゃる通り駅近で飲食店やコンビニエンスストアなどが揃っており利便性が高い反面、人通りも多くございます。周辺や館内の巡回は、深夜もスタッフが行ってはおりましたが、不十分でしたので頂いたご意見も参考にさせて頂き、より強化して参る所存でございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 藤田
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湘南台第一ホテル藤沢横浜(神奈川県)
2.0
投稿日:2023-04-09 18:49:52
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サービス5
hiro03313408さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
駅からのアクセスがとてもよく、フロントの方の対応も素晴らしかったです。
化粧水や紅茶といったアメニティも豊富なのも嬉しいポイントです。
ただ、騒音対策を強化して頂きたいです。
隣接する飲食店はお酒を提供するお店も多く、日付を跨いでから部屋に戻る宿泊客もおり、廊下の話し声が部屋に聞こえます。
遅い時間には各階に注意を促す看板を設置するなど対策をされては如何でしょうか。
また、ドアのドアクローザーの調整もお願いします。結構勢いよく閉まるため、閉まる音が階に響き渡り、その二重苦で遅い時間まで眠れませんでした。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地やスタッフの対応におきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。アメニティに付きましても、定期的にスタッフで厳選しご用意しておりますので、お気に召して頂けたのであれば幸いです。しかしながらお部屋でのご滞在におかれましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。騒音につきましては、おっしゃる通り駅近で飲食店やコンビニエンスストアなどが揃っており利便性が高い反面、人通りも多くございます。周辺や館内の巡回は、深夜もスタッフが行ってはおりましたが、不十分でしたので頂いたご意見も参考にさせて頂き、より強化して参る所存でございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田