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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
湘南台駅からは近かくて分かりやすかったです。フロントの方も分かりやすく親切でとても良かったのですが、浴室の壁に髪の毛が付着したままでした。ドアを開けた瞬間に気付きましたが（目線の高さ）、掃除をされてる方が気付かないのが逆に謎です。ホテルの横が飲食店のせいか、深夜遅くまで外ではしゃぐ声が響くのでグッスリ寝たい方はこのホテルは不向きかもしれません。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては不備がございまして申し訳ございませんでした。このことは清掃担当者、責任者にも伝え、ホテル全体の取り組みとしましても、より快適な空間を提供できるよう精進して参ります。また、不備がございましたらフロントスタッフまでお申し付け頂ければ新しいお部屋のご用意もさせて頂きます。この度はご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、ご宿泊頂けましたら幸いです。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。フロント 藤田
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総合3
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
湘南台駅からは近かくて分かりやすかったです。
フロントの方も分かりやすく親切でとても良かったのですが、浴室の壁に髪の毛が付着したままでした。
ドアを開けた瞬間に気付きましたが（目線の高さ）、掃除をされてる方が気付かないのが逆に謎です。
ホテルの横が飲食店のせいか、深夜遅くまで外ではしゃぐ声が響くのでグッスリ寝たい方はこのホテルは不向きかもしれません。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては不備がございまして申し訳ございませんでした。このことは清掃担当者、責任者にも伝え、ホテル全体の取り組みとしましても、より快適な空間を提供できるよう精進して参ります。また、不備がございましたらフロントスタッフまでお申し付け頂ければ新しいお部屋のご用意もさせて頂きます。この度はご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、ご宿泊頂けましたら幸いです。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 藤田