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湘南台第一ホテル藤沢横浜 クチコミ・感想・情報

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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.46
  • 食事3.92

総合3

投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 16:58:43

お風呂がすごく、カビ臭かった。
近くの部屋の人のドアを閉める音が大きく話声も大きくてうるさかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
湘南台第一ホテル藤沢横浜 2023-11-06 10:29:02

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お風呂の臭いにつきましては、清掃担当者とも確認し、臭いの原因を調べ、今後の対策を講じて参ります。また音に関しましても、各お部屋のドアクローザーの調整や、さらなる巡回強化に努めて参ります。ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、より良い空間をご提供出来るよう精進いたします。恐縮ではございますが、今後周辺にお越しになる際はまた当館をご検討頂けますと幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】湘南シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】