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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅からのアクセスもよく、アレルギーで実家に宿泊できない自分にとって、機能性重視で過不足ないホテルでよかったです。お部屋全体としては、機能的で適度に掃除されててよいのですが、掃除のときに見えにくい部分…浴槽に座った時に洗面器の下の部分が見えるのですが、そこはカビがけっこうあり、バスタイムはちょっと落ち着きませんでした。また、見上げると、換気扇もまぁまぁ誇りがついていまして、そこは残念でした。デラックスシングルという事でしたので…。でも、見える部分はきれい、ということは、それ以外のところはちゃんと清掃している、という風に思います。スタッフさんを大事にしつつ、たまには、実際に宿泊する人の目線で細かいところのチェックも実施していただけたらありがたいと思います。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地の良さにご満足頂き嬉しい限りでございます。当館は最寄りの湘南台駅からは徒歩一分の距離にございまして、また、鉄道も3線通っている為、横浜方面や鎌倉方面にも出やすく好評を頂いております。しかしながらお部屋の清掃面につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。上位グレードのデラックスタイプでのご予約という事もあり、より期待されていたことが伺えるが故に今回のようなことになり心苦しい限りでございます。日々の清掃に加え、定期的なメンテナンスを行うようにし、また全体の清掃・点検の見直しをし改善に努めて参る所存でございます。この度はお部屋の清掃状況に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、より一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。お忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 藤田
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総合5
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
駅からのアクセスもよく、アレルギーで実家に宿泊できない自分にとって、機能性重視で過不足ないホテルでよかったです。お部屋全体としては、機能的で適度に掃除されててよいのですが、掃除のときに見えにくい部分…浴槽に座った時に洗面器の下の部分が見えるのですが、そこはカビがけっこうあり、バスタイムはちょっと落ち着きませんでした。また、見上げると、換気扇もまぁまぁ誇りがついていまして、そこは残念でした。デラックスシングルという事でしたので…。でも、見える部分はきれい、ということは、それ以外のところはちゃんと清掃している、という風に思います。スタッフさんを大事にしつつ、たまには、実際に宿泊する人の目線で細かいところのチェックも実施していただけたらありがたいと思います。
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地の良さにご満足頂き嬉しい限りでございます。当館は最寄りの湘南台駅からは徒歩一分の距離にございまして、また、鉄道も3線通っている為、横浜方面や鎌倉方面にも出やすく好評を頂いております。しかしながらお部屋の清掃面につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。上位グレードのデラックスタイプでのご予約という事もあり、より期待されていたことが伺えるが故に今回のようなことになり心苦しい限りでございます。日々の清掃に加え、定期的なメンテナンスを行うようにし、また全体の清掃・点検の見直しをし改善に努めて参る所存でございます。この度はお部屋の清掃状況に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、より一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。お忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田