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湘南台第一ホテル藤沢横浜 クチコミ・感想・情報

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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.46
  • 食事3.88

部屋3

投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-01 12:14:45

仕事で利用。
スタッフの方がとても臨機応変に対応していただきありがたかったです。
部屋は禁煙で清潔であればよかったので値段相応の広さと設備かと思います。
室内は掃除がしてありましたが、デスクの上のTV裏側まで行き届いてはいなかったことが残念だったことと、シャワーのお湯が熱すぎて水と調節するのがとても難しい設備でした。若干古いようだったので知らずにかけて少々熱い思いをしました。
それらを差し引いても値段とサービスのコストパフォーマンスでまた所用の際には利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湘南台第一ホテル藤沢横浜 2010-05-02 14:32:56

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き心より感謝とお礼を申し上げます。私どものささやかなサービスに温かいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご指摘戴いた点に就きましては不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切に、これからも精進して参りたいと存じます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー 庄司

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