湘南台第一ホテル藤沢横浜クチコミ・感想・情報

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湘南台第一ホテル藤沢横浜

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋2

投稿者さん 2010-05-29 16:54:23

禁煙シングルをお願いし、禁煙室という部屋をお借りしましたが、過去に喫煙室だったのではないかと疑うほど部屋に臭いのしみついた状況は不満でした。これまではこんなことがなかったので、がっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【3連泊でナイト】シングルルーム
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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

湘南台第一ホテル藤沢横浜 2010-05-30 13:53:34: 平素より湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。この度は、禁煙ルームにもかかわらず、「臭いがしみついていた」とのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう、改めて清掃、点検を徹底していく所存です。大変申し訳ございませんでした。これに懲りずに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご指摘を頂き有難うございました。

フロントマネージャー　庄司