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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声
部屋4
予約前に見た口コミ通りフロントの対応は良かったです。駐車場は第三駐車場でしたが、それ程遠くなかったです。が、荷物を持って歩くには若干遠いので荷物だけ先に降ろした方がいいと思います。不満があるとすれば、朝食付きプランにして予定時間を2、3分過ぎてしまいレストランにも入れませんでした。わがままかもしれませんが、時間内に来ない場合に連絡があるとより親切かと思います。でも、また機会があれば利用したいです。【ご利用の宿泊プラン】【秋得】超おすすめ♪ カップル・ファミリープラン【朝食付】シングルルーム【セミダブル利用】☆LAN接続無料☆
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この度は湘南台第一ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。フロントの対応が良かったとのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく励みになる思いでございます。しかしながら、朝食やお荷物の件では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。朝食ですが、時間になりますとレストランで朝食終了の札を入口に出しておりました。今後は、多少の遅れであれば、対応はさせて頂いてきますので、お気軽にフロントやレストランの者に、お申し付け下さいませ。また食事よりもお部屋での睡眠を優先になさるお客様もいらしゃるますので、電話でのご連絡は控えさせて頂いております。なにとぞご理解のほどを宜しくお願い致します。お荷物の件では大変失礼いたしました。第二、第三駐車場にご案内の際は、お荷物の確認を徹底させて頂きます。お客様のご指摘頂きた点を改善させて頂き、より多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように、努力邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございました。フロントマネージャー 庄司
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
予約前に見た口コミ通りフロントの対応は良かったです。駐車場は第三駐車場でしたが、それ程遠くなかったです。が、荷物を持って歩くには若干遠いので荷物だけ先に降ろした方がいいと思います。不満があるとすれば、朝食付きプランにして予定時間を2、3分過ぎてしまいレストランにも入れませんでした。わがままかもしれませんが、時間内に来ない場合に連絡があるとより親切かと思います。でも、また機会があれば利用したいです。
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この度は湘南台第一ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
フロントの対応が良かったとのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく励みになる思いでございます。
しかしながら、朝食やお荷物の件では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食ですが、時間になりますとレストランで朝食終了の札を入口に出しておりました。今後は、多少の遅れであれば、対応はさせて頂いてきますので、お気軽にフロントやレストランの者に、お申し付け下さいませ。
また食事よりもお部屋での睡眠を優先になさるお客様もいらしゃるますので、電話でのご連絡は控えさせて頂いております。なにとぞご理解のほどを宜しくお願い致します。
お荷物の件では大変失礼いたしました。第二、第三駐車場にご案内の際は、お荷物の確認を徹底させて頂きます。
お客様のご指摘頂きた点を改善させて頂き、より多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように、努力邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございました。
フロントマネージャー 庄司