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湘南台第一ホテル藤沢横浜 クチコミ・感想・情報

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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.46
  • 食事3.88

部屋3

投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-24 07:42:27

ときどき使わせていただいています.
正直に言って,建物の老朽化は否めないですね.
しかし,清掃は行き届いていますし,リネン等もきれい,ネット接続も良好です.
近隣に別のホテルもあり,女性に聞くとアメニティの充実や建物のきれいさ(清潔感に繋がるのでしょう)の評価で,湘南台第一ホテルの評判は良くありません.
では,なぜ私がこのホテルを利用するかというと,スタッフの皆さんの姿勢,心遣いに安心できるからです.
この点では,近隣ホテルを圧倒的に上回っていると思います.
今回も,部屋に騒音が入ってきてしまっていたのですが,すぐに別の部屋を用意して頂き,感謝しております.
ホテルにはハードウエアの定期的なリノベーションは必要だと思いますが,現在のソフト面での強みを維持して頂きたいと思います.
また,利用させていただきます.

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
湘南台第一ホテル藤沢横浜 2011-06-28 05:25:13

この度は、湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またたくさんの励みになるお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは一人でも多くのお客様に喜んでいただけるおもてなしを提供出来るよう日々努力しております。お客様からのご感想を拝見しスタッフ皆、大変喜んでおります。今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー 庄司

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