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湘南台第一ホテル藤沢横浜 クチコミ・感想・情報

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湘南台第一ホテル藤沢横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.64
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.45
  • 食事3.87

総合3

投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-16 21:17:36

二度めの利用です。(夜遅くなる知人Liveの際など)
前回は良かったのですが。今回は、部屋のあった2階の近くの部屋に〔変な方が〕宿泊されていたようで、それが気になりました。

騒ぐ訳ではないのですが、深夜1時頃と朝早くに、〔異常な強さでドアを閉める音〕がしました、3~4回。
ドアが壊れるんじゃないか?と思うくらいで、爆発音みたいな感じでしたので。
そんな事をする人が居ること自体に、怖さを感じました。…最初は、喧嘩をしているのか?とも思いましたが、声はしなかったです。

もう少し、当たり前のマナーを守れる方だけ、宿泊して欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
湘南台第一ホテル藤沢横浜 2011-10-18 05:14:25

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。しかしながら今回大変不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは設備点検や防犯のため定刻に館内巡回を実施しておりますがこの度の事態に気付かず大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様からいただいたお声を大切にし安心して泊まれるホテルを目指して参る所存です。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 庄司






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