この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応におかれましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。館内一階のレストラン「さんと、すー」もご利用頂いたとの事で、お気に召して頂けたのであれば幸いです。ご夕食はお日にちによってはお休みを頂いておりますが、ご宿泊者様以外の方でもご利用頂けますので、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。また、ご滞在中は音の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、当館は立地に恵まれている反面、人通りも多くございます。夜間も定期的に館内・屋外共に巡回しておりますが、より快適にお過ごし頂けるよう、検討課題として取り組んで参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、今回は2食付きプランでのご予約でして、お食事もゆっくりとお楽しみ頂けましたでしょうか。ご夕食は当館からすぐのフードビレッジよりお選び頂け、ご朝食は館内一階レストラン「さんと、すー」にて、手作りを主としたボリュームのあるものをお出ししております。今後もお客様にとって魅力的なプランをお出しできるよう努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地におきましてご満足頂けた様子が伺え安堵しております。また、朝食もお召し上がりいただき「美味しかった」とのお声も頂戴でき大変嬉しく存じます。当館の朝食は手作りを主とした、栄養とボリュームのあるものをご提供しており、多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しになる際は当館をご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地にもご満足いただけた様子が伺え安堵しております。館内一階レストラン「さんと、すー」もご利用頂き、またお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。朝は手作りを主としたボリュームや栄養のある朝食をご提供しておりまして、多くの方から好評を頂いております。お昼は和風レストランとして、夜は居酒屋メニューも充実しており、落ち着いた空間でゆったりとお食事をお楽しみ頂けます。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地の良さにご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。また、一階ロビーにございますフリーアメニティも豊富に取り揃えておりますのでお好みでご利用下さいませ。今後も周辺にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回はご朝食付きプランでのご予約ありがとうございます。お食事の内容やレストランでの感染症対策につきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。定食かお弁当形式か、新型コロナウイルスの感染状況により切り替えてご案内しておりますが、どちらでもご満足頂けるようにご用意しております。お部屋でのご滞在におかれましても、日々の疲れが少しでも癒されるような空間をご提供出来るよう努めて参ります。今後も当館をご利用いただければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。今回の御宿泊ではお部屋での設備不良におきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。定期的な設備点検を行い、未然に防げるよう精進して参ります。また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。レストランでは検温・アルコール消毒・マスク会食などお願いしておりますして、今後も感染症対策を行いながら営業して参ります。「また利用します。」とのお言葉もいただけ大変嬉しく存じます。今後も周辺にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたプランは、お早めにご予定がお決まりの方にはお得なプランとなっております。こちらのプランは通年出しておりますので、次回ご利用の際も参考にしていただければ幸いです。接客におきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋に関しまして、清掃面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。ただ、お風呂に関しましては手狭に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。設備面の工事や改善は難しくはありますが、今後の改善課題とさせていただきます。朝食に於きましても、いつまでも喜んでいただけるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の立地にございますので多くのお客様に高評価をいただいております。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お仕事のお疲れが癒されたなら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。エレベーターの件ですが朝食やチェックアウトの時間帯が他のお客様と重なりますと少々お待ちいただくことがございます。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら朝食やスタッフの対応に於きまして温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。朝食は２月１日より和食の基本プレートに加え洋食のミニビュフェをご提供しております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は、湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また【１日限定１０食まで】２食付プランをお気に召していただき大変嬉しく思います。ご朝食は和食・洋食の定食をお夕食は豊富なメニューからお選びいただいております。今後もお客様にご満足していただける宿泊プラン及び快適な環境を提供できるよう日々励んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくり寛げましたでしょうか？鍵の件ですがシステムスイッチを確認いたしましたら不具合がございましたのですぐに修理をさせていただきました。またＬＡＮケーブルの差込口は建物の構造上、お部屋によって机側とベット側に分かれております。ご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。備え付けのシャンプーはホテルスタッフが厳選したもので気に入って頂き大変嬉しく思います。ご朝食はお客様に温かい料理をご提供できるよう努力しておりますのでお褒めのご感想を頂戴し安堵しております。この度は紅茶等、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。　また、ご朝食、価格面に就きましてもご満足下さいまして重ね重ねお礼申し上げます。　しかしながら、ヘアードライヤーの件に関しましてはご説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に恐縮ではございますが、ヘアードライヤーに就きましては机の引出しの中に備え付けてございます。　分かり難く申し訳ございませんでした。　お客様のお声を大切にし、お客様の期待にお応え出来るホテルとして精進して参りたいと存じます。　湘南台へお越しの際はまたぜひ当ホテルをご用命下さいます様、お願い申し上げます。　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

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☆イベント情報☆
【江の島フラワーフェスタ２０１０】
４月２９日（木）～６月６日（日）
江の島サムエル・コッキング苑 江の島展望灯台
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フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのであれば幸いです。駐車場につきましては、提携駐車場がございませんのでご不便をお掛けいたしますが、無事にご案内できたようで安堵しております。今後もいつお越しいただいてもご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けた様子が伺え安堵しております。当館は最寄りの湘南台駅まで徒歩一分の距離にございまして、周辺には飲食店など多数ございますので多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際は、また当館をお選び頂けましたら幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地の良さにもご満足頂けたようで何よりです。おっしゃる通り、周辺には主に居酒屋さんがございまして、その他の飲食店やコンビニエンスストアなどもございます。お探しのお店や、おすすめ所に行ってみたいなどのご要望がございましたら、手製の周辺MAPもございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。今後も周辺にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、全体的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在で日頃の疲れが少しでも取れたのでしたら幸いです。最上階は女性優先フロアとなっておりまして、おっしゃる通りシャンプーバーを設置しております。お気に入りのシャンプーがご用意できていたようで嬉しく存じます。お客様からのご意見やご感想も踏まえ、今後のラインナップも検討して参ります。普段気軽に試せないけど、あったら使ってみたいというようなものがあればお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。自動チェックイン機につきまして、率直なご意見を頂きありがとうございます。当館でもお客様とのコミュニケーションは大事なことと存じておりますので、完全な無人化などは考えておりません。しかしながら、運用方法につきましては今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題として取り組んで参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵しております。当館では今年の4月より自動チェックイン・チェックアウト機の運用も始まり、今までよりもスムーズにお手続きが出来るよう努めております。今後も接客・サービスどちらもご期待にお応えできるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント 藤田