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HIDDEN CREVASSEさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- HIDDEN CREVASSEさん [50代/男性] 2017年12月26日 15:51:32
-
仕事で宿泊でした。
いつも通りで過ごせました。
ホテルの説明をするためだろうけど
フロントで「初めてのお泊りですか?」
一言なんだけど なんか今回は 言葉が刺さりましたね。
「いや 出来た時から宿泊してるけど・・・」
無口になってしまったフロント係
「ふーん マニュアル通りで アドリブ不可」
今回 いつものフロント係とお会いできませんでしたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月30日 04:56:34
-
いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらこの度残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、2回目以降ご利用のお客様にはお名前のみ頂くことで、迅速にチェックインのお手続きができるよう努めております。今回は、いつもご利用頂いているにも関わらずそのご確認をしてしまったこと、フロントにおいて情報の共有が徹底出来ておらずこのような対応になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後とも従業員一同精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14! 14日前までのご予約 【お得プラン】 湘南台駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル★インターネット・Wi-Fi完備★】
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じゃるあなくんさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- じゃるあなくんさん [40代/男性] 2017年12月15日 21:43:06
-
駅からすぐ。コンビニもすぐ。飲食店も多数にすぐ。非常に便利な立地です。何回も利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月17日 18:39:42
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また総合的に高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅から徒歩1分の好立地でございます。また、湘南・鎌倉・横浜などへのアクセスの良さでも多くのお客様にご好評いただいております。今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目標にスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル★インターネット・Wi-Fi完備★】
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 16:06:25
-
周りに食事をする場所も多くあって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年11月20日 03:05:19
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様のおっしゃるとおり当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の駅近にございます。周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店があり大変便利な立地でございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時チェックアウト】たっぷり湘南・鎌倉満喫プラン【カップルお二人様ご利用プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスセミダブル☆インターネット・Wi-Fi完備☆ 】
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 01:08:51
-
何度か利用させて頂いてますが、朝食が毎回同じで連泊していると飽きてきた。
少し変えて頂けると良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年10月04日 02:46:13
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご朝食は和定食の基本プレートに加え、日替わりの温野菜やサラダ、ウインナーなどの洋食もセミブュッフェカウンターからお取り頂けるようご用意しております。しかしながらご満足頂けなかったことを残念に思います。ご朝食は手づくりで温かく、栄養バランスの取れたものを考えご提供しておりますが、お客様の率直なご感想をスタッフ一同共有し今後の課題とさせていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【朝食付】~湘南台駅より徒歩1分~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 11:05:23
-
隣の部屋から、夜間うめき声が度々聞こえ、安眠できませんでしたが、フロントの方の対応良く、アメニティーも充実し、快適に過ごすことができました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年09月20日 04:03:33
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらご滞在中、睡眠の妨げになってしまうような音・声が聞こえたことにより、快適な空間を提供出来ず申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様今後の改善課題とさせていただきます。この度は、数あるホテルの中からお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の2連泊でナイト】シングルルーム 【連泊割】 湘南台駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 16:09:49
-
目的の駅にも近く、特に何の問題もありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年09月13日 10:45:48
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の立地にございますので多くのお客様に高評価をいただいております。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか?お仕事のお疲れが癒されたなら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【朝食付】~湘南台駅より徒歩1分~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 17:33:26
-
今まで泊まった近隣のビジネスの中で 総合的にとても良いので
母の入居している 施設を訪ねる時 利用させて頂いております、
今回は 部屋のデスクの上に小さな黒い虫がチョロチョロ・・潰しましたが そこ後 数匹出てきました いままでは無かったので少し気になりました、 私の荷物についてたのかなぁと あまり虫は好きでないので ドキドキしながら寝ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年07月27日 02:24:32
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き心より感謝とお礼を申し上げます。しかしながら、ご滞在中不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、入念に行っておりますが、再度確認作業も含め徹底させて頂く所存です。
また、ご滞在中何か不都合がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のお声を大切に、これからも精進して参りたいと存じます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【フリー】(素泊まり♪)~湘南台駅より徒歩1分~ 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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ケププさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- ケププさん [50代/女性] 2017年06月14日 09:29:09
-
6月9日に一泊で利用しました。次の日の近くでの仕事利用。駅の出口からもわかりやすく、近くにはファミマ、飲食店などもあり、食事の調達にも困りません。部屋は広くはありませんが、休むには十分。アメニティなども沢山頂き助セには嬉しい。値段がもう少し安いか、この値段設定なら、朝食がついていたら良かったと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年06月17日 10:51:48
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅から徒歩1分の位置にございまして、周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。また、価格・ご朝食に関しましてはお客様のお声を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆皐月&アジサイの季節も!たっぷり湘南11時チェックアウトプラン【スタンダードセミダブル】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードセミダブル】
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TAKA068さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2017年06月02日 20:21:29
-
今回も、お世話になりました。
今回はフロントの方に大変お世話になりました。
その方のおかげで大変気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年06月04日 23:02:15
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もおもてなしの心を持って接客に励んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【フリー】(素泊まり♪)~湘南台駅より徒歩1分~ 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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SAN7750さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- SAN7750さん [60代/男性] 2017年04月26日 06:08:55
-
駅から近くて便利 朝食バイキングは良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年04月28日 09:01:43
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の好立地で多くのお客様に高評価を頂いております。またご朝食は和食の基本プレートと洋食のミニビュフェをお召し上がりいただけます。お気に召していただき大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の2連泊でナイト】シングルルーム 【連泊割】 湘南台駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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ANS2013さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- ANS2013さん [40代/男性] 2017年02月13日 21:47:41
-
周辺に飲食店が多数あり夕食には便利でした。
おまけのクッキーや飲み物も良かったです。
また来年も家族で利用したいと思います。
これからも楽しいおまけを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年02月13日 22:17:07
-
この度は、湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の仰せのとおりホテル周辺には飲食店が多数ありご宿泊のお客様に好評頂いております。当館では人気の中華屋さんや天ぷら・とんかつ専門店との夕食付プランをご案内しております。またの機会にぜひご利用下さいませ。今後ともお客様に喜ばれる宿泊プランを提供できるよう努めて参ります。来年のご来館心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クリスマス限定プラン☆彡 人気洋菓子店のクッキー&ノンアルコール付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスセミダブル☆インターネット・Wi-Fi完備☆ 】
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TAKA068さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2017年02月03日 21:02:14
-
エレベーターが1台だけはやはり朝食時などの時やチェックアウトの際には不便さを感じます。
しかし、朝食のメニューは変わっていて大変良かったと思います。
また、フロントの方や朝食の際のスタッフの方たちの対応は気持ちが良いですね。
また次回の際もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年02月06日 23:16:47
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。エレベーターの件ですが朝食やチェックアウトの時間帯が他のお客様と重なりますと少々お待ちいただくことがございます。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら朝食やスタッフの対応に於きまして温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。朝食は2月1日より和食の基本プレートに加え洋食のミニビュフェをご提供しております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【朝食付】~湘南台駅より徒歩1分~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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ANS2013さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- ANS2013さん [40代/男性] 2017年01月08日 14:07:26
-
江の島のイベントがある時に家族で利用させてもらっています。
総じて良いホテルだと思います。
プランで頂いたクッキー美味しかったです。
周辺は飲食店なども多くて夕食には困りません。
また来年も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年01月11日 04:18:23
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また江の島でイベントが開催される際に当ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。当館より江の島までは小田急線でおよそ20分のアクセスで大変便利でございます。クリスマス限定のクッキーをお気に召されて何よりです。今後もお客様に喜ばれる宿泊プランをを提供できるよう努めて参ります。来年のご来館心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クリスマス限定プラン☆彡 人気洋菓子店のクッキー&ノンアルコール付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスセミダブル☆インターネット・Wi-Fi完備☆ 】
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オーチャン5525さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- オーチャン5525さん [60代/男性] 2016年12月22日 17:23:19
-
夕食も朝食もボリュームがあり、味も満足できるものでした。いつもながら、部屋もきれいに清掃されており快適に過ごせました。職場が隣の駅なので、立地的にも私には有難いホテルです。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2016年12月26日 17:40:51
-
この度は、湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また【1日限定10食まで】2食付プランをお気に召していただき大変嬉しく思います。ご朝食は和食・洋食の定食をお夕食は豊富なメニューからお選びいただいております。今後もお客様にご満足していただける宿泊プラン及び快適な環境を提供できるよう日々励んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定10食まで】 ホテル内1階、「和み庵さんと、すー」にて朝、夕食+ドリンク付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 08:21:10
-
机を使用する際、イスを引くとベッドにつかえてしまう点が難点でしたが、それ以外、快適に過ごせました。コスパもいいのではないでしょうか。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2016年12月12日 04:04:08
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。椅子の件につきましてお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋のスペースの問題もございますが大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後もお客様により一層ご快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- ☆湘南コンフォートBIZプラン☆【朝食付】【上階確約】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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TAKA068さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2016年11月25日 17:07:54
-
大変満足させていただきました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2016年11月27日 06:42:38
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上並びに快適にお過ごしいただける環境作りに取り組んで参ります。この度はお忙しい中、温かいお言葉をいただき誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月28日まで】冬の季節もお得なセーバー!! 【季節割】 湘南台駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル★インターネット・Wi-Fi完備★】
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TAKA068さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2016年11月25日 17:06:01
-
今回は事情があって朝食不要としましたが、前回宿泊した際の朝食が思い出されます。
次回は朝食も御願いしたいと思います。
その際には、よろしく御願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2016年11月26日 23:37:15
-
この度は、湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また当館のご朝食を気に入っていただき大変嬉しく存じます。一日の始まりに栄養バランスとれた和食・洋食をご用意してお待ちしておりますので次回はぜひお召し上がり下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【フリー】(素泊まり♪)~湘南台駅より徒歩1分~ 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 19:49:01
-
駅からすぐなので、電車利用するには便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2016年11月12日 04:13:29
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の立地にございますので多くのお客様に高評価をいただいております。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか?お仕事のお疲れが癒されたなら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30! 30日前までのご予約 【お得プラン 】 湘南台駅より徒歩1分【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 11:59:19
-
出張でいつも利用しています。
お風呂とトイレの匂いが多くのビジネスホテルで気になります。シャワーカーテンに匂いが付いている?ように思います。それ以外では問題無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2016年10月15日 11:00:42
-
いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご指摘をいただき有難うございました。今後もより一層客室及びお風呂等の設備点検を徹底いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新名
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【フリー】(素泊まり♪)~湘南台駅より徒歩1分~ 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード喫煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
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mayu390408さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
所用で宿泊しました。朝のバイキングも美味しくいただきました。駅からとても近く移動するのも大変便利でした。
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この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の仰せのとおり当館は立地条件が良く多くの方から高評価をいただいております。また、ご朝食もお気に召していただき大変嬉しく思います。湘南台周辺にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田