いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。この度はバスルームの件で御迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。再度お部屋の管理等を徹底しこのような事が無い様努めて参ります。また早速次回のご予約を入れていただきスタッフ一同大変感謝しております。ご滞在中に不都合な点がございましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さい。

いつも貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございます。

フロントマネージャー　庄司

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はタバコの臭いで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。当ホテルでは一部喫煙・禁煙室が一緒のフロアがございます。お客様の声を考慮し、空気清浄機を廊下に配置を検討中でございます。完全禁煙フロアもございますので次回ご利用の際は出来る限りのご配慮をさせていただきます。
今後もお客様のご指摘を参考により良いホテル作りに励んで参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたご様子で何よりでございます。私共スタッフも嬉しく思います。これからも寛ぎの空間をご提供できるよう精進して参ります。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

平素より湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。　「立地は繁華街にあり便利です」とのお言葉を頂戴出来ました事、心よりお礼申し上げます。　ＬＡＮ接続口の件に就きましてはホテルの構造上避けられない点ではございまして、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。　今後もお客様のお声を大切に全てにおいて精進して参りたいと存じます。　今後とも末永く湘南台第一ホテルをご愛顧賜ります様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
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☆イベント情報☆

８月３日（火）　江の島納涼花火　19:30～20:00

８月３日（火）～２９日（日）　江の島灯籠2010
灯籠点灯時間 17:00～20:00

８月２１日（土）・２２日（日）
江の島バリ SUNSET 2010

江の島サムエル・コッキング苑　江の島展望灯台
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フロントマネージャー　庄司

平素より湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。この度は、禁煙ルームにもかかわらず、「臭いがしみついていた」とのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう、改めて清掃、点検を徹底していく所存です。大変申し訳ございませんでした。これに懲りずに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご指摘を頂き有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。　遠方よりお越しとの事で、初めてのお客様にとっては、見知らぬ場所で不安も多いかと存じます。周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。　また、「フロントの方が親切で物腰も柔らかく対応がとても良かったので安心できました。」とのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。　次回もお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。　今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。　ご多忙の折、嬉しいお言葉をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、1階にございますレストラン「さんと、すー」もご利用頂き、美味しかったとのお言葉を頂戴でき嬉しく存じます。ご朝食は手作りを主とした、温かくボリュームのあるものをご提供出来るよう努めております。また、お昼や夜も営業しておりまして、こちらは宿泊者様以外の方でもご利用頂けますので、お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おかげさまで、当館も創業30周年を迎えておりまして、今後もより良いサービスをご提供出来ればと存じます。周辺にお越しの際は、また当ホテルをお選び頂けますと幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地につきましてご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。当館は駅周辺ということもあり、湘南台のみならず藤沢・鎌倉・横浜方面へもアクセスの面で利便性が高く好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在におかれまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備やお部屋の構造上、どうしても隣室や周辺の音が響いてしまうことがございます。その他にもご不便なことなどございましたら、可能な限り新しいお部屋のご用意などさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今回はレイトチェックアウトプランでのご利用でしたので、朝の時間もゆっくり取れたご様子が伺え安堵しております。最寄りの湘南台駅から藤沢、横浜、鎌倉方面へ出やすい為観光でのご利用の方も多くいらっしゃいます。周辺にお越しの際は今後もどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在におかれまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館の冷暖房設備は一括管理型のセントラルヒーティング仕様となっておりまして、お部屋ごとの冷房・暖房への切り替えは出来かねます。設定温度は範囲内でしたらお部屋ごとに調整可能でございまして、設定温度に到達しますと一時的に風も止まります。また、フロントにて毛布や小型のサーキュレーターのお貸出しも行っておりますので、ご必要の際はお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は最寄りの湘南台駅から徒歩一分の距離にございまして、その点につきましてご満足頂き安堵しております。アメニティにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フリーアメニティにつきましては、どの時間帯にお越しいただいてもご利用頂けるよう定期的に補充を行っておりますが、今回できておらずご迷惑をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。このようなことがないよう努めて参りますので、今後も周辺にお越しの際はご利用いただければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。大切なお受験でのご利用とのことで、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。ご朝食につきましては、2月末まではお弁当形式でのご提供をしておりまして、一部プランには無料でお付けしておりました。栄養バランスを考えたものをご用意しておりますので、朝の活力となればと存じます。今後も周辺にお越しになる際は、ご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、当館の立地の良さにご満足いただけたようで嬉しく存じます。最寄り駅の湘南台駅まで徒歩一分、また湘南台駅は鉄道が3線通っているので、江ノ島・鎌倉などへの交通面でのアクセスも非常に便利でございます。江ノ島水族館の入場券付きプランなどもございますので、またご利用いただくことがございましたら、ご参考になさってください。ご滞在中はWifiの件でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。全てのお部屋でご利用頂けるよう設定しておりますが、再度メンテナンスや動作確認を行い改善して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご朝食におかれましてもご満足いただけた様子が伺え安堵しております。ビュッフェ形式でのご提供はまだ出来ておりませんが、お弁当形式でのご朝食にて栄養補給して頂ければと存じます。今後も周辺にお越しの際はご利用いただければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在におかれまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃担当者にも伝え、入念に清掃・点検を行い清潔な空間をご提供できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、立地の面でご満足いただけ安堵しております。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の湘南台駅まで徒歩一分の距離にございます。周辺には飲食店のほかにも、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、薬局などございます。手作りの周辺MAPのご用意もございますので、お探しの物がございましたらお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら一階レストランの件ではご不便をおかけして申し訳ありませんでした。ご宿泊者様のご朝食分に関しましてはフロントでのご精算になりますのでクレジットカードも取り扱っておりますが、昼夜の営業に関しましてはレストランで直接のご精算になりまして、お客様のおっしゃる通りまだクレジットカードに対応しておりません。今回頂いた貴重なご意見は、多くのお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠に有難うございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。私共のホテルは最寄りの湘南台駅まで徒歩一分、周辺にはコンビニエンスストアやお食事処など多数ございます。今回のご宿泊では利便性の高さにご満足いただけたとのことで、嬉しく存じます。また、宿泊プランも素泊まりや、２名様でしたら早期ご予約の方には特典付きのものなどございます。今後も魅力あるプラン作りに努めて参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント 藤田