この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在も、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵しております。清掃の者にも伝えさせて頂き、今後も同じようなお言葉を頂戴できるよう精進して参ります。しかしながらお部屋の設備機器に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。システム上、お部屋内のカードキー差込口からカードキーを抜かれますと、お部屋内の全ての電気が切れてしまいます。外出時電源自体が切れてしまっていたことも考えられますので、チェックイン時にご案内不足がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。また、空気清浄機自体も、今後清掃・点検を入念に行って参ります。周辺にお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。一階ロビーにおきましては、お客様のおっしゃる通り季節ごとに装飾を行い、ちょっとしたお菓子も添えてお出ししております。少しでもリラックスしお寛ぎ頂けたのであれば幸いです。ご朝食におきましてもご満足頂けたご様子が伺え安堵しております。あいにく、ミニバイキングに関しましては、今現在はコロナウイルス対策の一環として、ご提供は一時的に取り止めております。和定食メインに、洋食も少し添えてご用意しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、どうぞまたご検討下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、チェックイン時の対応におきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。ホテルでのご滞在が快適なものになるよう、接客・サービス面ともに精進して参ります。湘南台周辺にお越しの際は、今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応におきましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。周辺にお越しの際はどうぞまたご利用くださいませ。今の時期ですと、フロントも年末年始仕様で飾り付けなど行っておりますので、その時々で違った雰囲気を楽しんで頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。充電器のお貸出しにおきまして、ご要望にお応えでき安堵しております。また、充電器以外にもイオンドライヤーなど数量限定ではございますがお貸出しを行っております。ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。いつお越しいただいても快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、今後もご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながらお部屋での清掃面におきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。楽しみにお越しいただいたお客様のお気持ちを裏切る事の無いよう、点検・確認の徹底に努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鎌形

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り私共のホテルは湘南台駅に近く、多くのお客様から好評を頂いております。また、江ノ島観光や横浜・鎌倉へもアクセスしやすいので、ビジネスのみでなく、観光の拠点として利用される方も多くいらっしゃいます。江ノ島水族館のご入館券や、江ノ電一日乗車券付きのプランもございますので、ご予約の際は特典付きのプランもご参考になれば幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠に有難うございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたプランは、お早めにご予定がお決まりの方にはお得なプランとなっております。こちらのプランは通年出しておりますので、次回ご利用の際も参考にしていただければ幸いです。接客におきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜をご利用いただき誠に有難うございます。今回のご宿泊では、当館の利便性の高さにご満足いただけ、大変嬉しく存じます。周辺の簡単なご案内もフロントにございますので、そちらもどうぞご活用下さいませ。また、一階ロビーのフリーアメニティもお気に召して頂き重ねて御礼申し上げます。数量限定にはなりますが、フロントにてイオンドライヤーやフェイススチーマーのお貸出しも行っております。ご希望の際はお気軽にお声掛けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は数あるホテルの中より湘南台第一ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。また当館スタッフの対応に於いて励みになるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ウェルカムコーヒーサービスが、お時間の関係でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらは現在、準備等わたくし共の都合上２０時までのサービスとさせて頂いております。無料アメニティコーナーには数種類、紅茶のご用意もございますが、今回いただいたご意見も踏まえ、今後とも皆様に満足して頂けるものをご用意できればと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当館の立地の良さや、1階ロビーにございますサービス面におきまして、満足して頂けた様子が伺え光栄でございます。しかしながらお部屋での清掃面におきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた水回りも含め、清掃面でもご満足して頂けるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。フロントスタッフの接客に於きまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目標に精進して参ります。また、女性限定のレディースプランもおススメですので機会がございましたらお試し下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またフロント及び清掃においてご満足していただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に安らぎの空間をご提供できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またスタッフの対応に於きまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに今後もより一層心地よく快適にお過ごし頂けるホテルを目標にスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。鎌倉旅行は満喫できましたでしょうか？当館は湘南台駅より徒歩1分の好立地にございますので多くのお客様から好評いただいております。次回も湘南地域にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご朝食及びスタッフの対応に際し嬉しいお言葉を頂戴し大変有り難く思います。お陰様で家庭的な温かいご朝食は大変ご好評いただいております。また二泊目の夜は大変ご迷惑をお掛け致しました。フロントスタッフは常時接客対応しておりますのでご遠慮なくフロントまでお申し付けいただければと存じます。今後はさらに館内巡回を強化して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございましたスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またご滞在中、快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。今回お客様がご利用頂いたお部屋は当館女性スタッフが実際に利用して厳選した化粧品のアメニティやシャンプー等を提供させていただいております。また多くのお客様に心地良い睡眠をとっていただけるよう全米ホテルベッドシェアNo.1のサータブランドマットレスを導入させて頂きました。
この度は長期のご出張お疲れ様でございました。
また総合的にご満足して頂き重ねて御礼申しあげます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また総合的に高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様が滞在されたお部屋はワンランク上の快適さを追求したリニューアルのお部屋でございます。今後も皆様により快適にお過ごしいただける事を目標にスタッフ一同努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また当ホテルのコストパフォーマンス及び接客にご満足していただき大変嬉しく思います。しかしながらコインランドリーの件では大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当館のコインランドリーは２台のみで時間帯によっては込み合う為驚かれたと存じます。お客様のご指摘を真摯に受け止め女性のお客様が安心してご宿泊できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらコンディショナーの件で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。匂い自体は甘い香りでお客様の仰せのとおりお好みの問題があるかもしれませんが残念でなりません。お客様の貴重なご感想有難うございました。またホテルスタッフの接客など満足していただき重ねてお礼申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント新名