いつも湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは湘南台駅から徒歩１分の場所に立地しており、多くのお客様に喜ばれております。今回も「とても便利です。」というお声をいただき大変嬉しく思います。また可能な限りお客様のリクエストをお受けしておりますので次回もお気軽にフロントにお声をお掛け下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　庄司

この度は、湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またたくさんの励みになるお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは一人でも多くのお客様に喜んでいただけるおもてなしを提供出来るよう日々努力しております。お客様からのご感想を拝見しスタッフ皆、大変喜んでおります。今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら非常ベルの件ではお客様に不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起らぬよう迅速に非常ベルの原因をお客様に説明し安心してお休みいただけるよう指導をして参ります。これからもお客様のご指摘を真摯に受け止め日々精進しお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。従業員一同お客様のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャ庄司

この度は数あるホテルの中より湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り当ホテルは湘南台駅のC出口より徒歩30秒の大変便利な立地にございます。

「次回でも利用したいと思います。」との嬉しいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

またエコノミーシングルは、ビル隣接側の低層階のお部屋で髭剃りと使い捨てスリッパが備えて御座いません。（通常の消毒済スリッパは常備しております。）スタンダードシングルと比べて宿泊料金はよりリーズナブルでございます。

LANケーブルの取り出し口の位置では、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

建物の構造上、お部屋によって枕元の頭上とデスク上の壁に取り出し口がございます。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は数あるホテルの中より湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また「駅のすぐ近くで便利、価格も良心的」というお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。しかしながらテレビが地上波のみの放送でお客様には大変ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。「３連泊で満足いく価格で泊まれました。」とのお言葉を拝見しましてスタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルの連泊プランは２連泊から５連泊までございまして、お客様に少しでもお得にお泊まり頂けるよう自信を持った価格を提供しております。またロビーにはご自由にお持ち頂けるアメニティーがご用意しております。中でも日替わりの入浴剤は大変お客様に人気がございます。今後もお客様に満足して頂けるサービスを心掛けて参る所存でございますので次回も湘南台にご出張の際は当ホテルをご用命くださいませ。またの御来館心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロントマネージャー庄司

平素より湘南台第一ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。　お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅西口から徒歩１分程の駅前に位置しております。周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。　また、「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂戴出来ました事、従業員一同、心より感謝お礼申し上げます。　しかしながら、タオル交換の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に注意をし、今後このような事が無い様、努めて参る所存でございます。　今後とも末永く湘南台第一ホテルをご愛顧賜ります様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。　再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。　お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は数あるホテルの中より湘南台第一ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。　ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伺え従業員一同、安堵しております。　何かご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。　今後も魅力あるホテル作りに励んで参りたいと存じます。　今後とも末永く湘南台第一ホテルをご愛顧賜ります様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。　再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。　ご多忙の折、嬉しいお言葉をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

平素より湘南台第一ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。　この度のご宿泊も快適にお過ごし頂けましたでしょうか？　何かご要望等ございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお尋ね頂ければ幸いでございます。　今後も魅力あるホテル作りに励んで参りたいと存じます。　今後とも末永く湘南台第一ホテルをご愛顧賜ります様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。　再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。　お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

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☆イベント情報☆

８月３日（火）　江の島納涼花火　19:30～20:00

８月３日（火）～２９日（日）　江の島灯籠2010
灯籠点灯時間 17:00～20:00

８月２１日（土）・２２日（日）
江の島バリ SUNSET 2010

江の島サムエル・コッキング苑　江の島展望灯台
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フロントマネージャー　庄司

平素より湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。　「フロントの方の応対も好印象でした。」とのお言葉を頂戴出来ました事、心よりお礼申し上げます。　今後もお客様一人一人に合った接遇を目指し邁進して参りたいと存じます。　いつお越し頂きましても快適なホテルライフをご提供出来ます様、サービス、施設のメンテナンスに励んで参りたいと存じます。　今後とも末永く湘南台第一ホテルをご愛顧賜ります様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。　再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。　ご多忙の折、嬉しいお言葉をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。

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☆イベント情報☆
【江の島フラワーフェスタ２０１０】
４月２９日（木）～６月６日（日）
江の島サムエル・コッキング苑 江の島展望灯台
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フロントマネージャー　庄司　　

この度は数あるホテルの中から湘南台第一ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
フロントに対するお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。又、アメニティグッズやサービス面に於いてもご満足して頂けたご様子で、重ねてお礼を申し上げます。
私たちスタッフは、これに驕ることなく、これからもお客様に喜んで頂ける様、努力致しますのでお近くにいらっしゃる際はぜひ湘南台第一ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントマネージャー庄司

この度は数あるホテルの中から湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。　快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通りに、当ホテルは駅から徒歩1分の所にあり、周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、努力致しますので
お近くにいらっしゃる際はぜひ湘南台第一ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントマネージャー庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3日間快適にお過ごし頂けたようで大変安心し、嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き心より感謝とお礼を申し上げます。私どものささやかなサービスに温かいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご指摘戴いた点に就きましては不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切に、これからも精進して参りたいと存じます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。また「快適に過ごせました。」とのお声を頂戴し重ねて御礼申しあげます。しかし、折角のお寛ぎの中、隣室の物音でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。誠に恐縮ですが、もし次回そのような事がございましたら別のお部屋のご用意等出来る限りの対応をさせて頂きますのでご遠慮なくフロントにお申し出下さいませ。
今後もお客様に快適な空間を提供出来る様、日々努力して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー 庄司

この度は数あるホテルの中から湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルは湘南台西口駅前にございます。ホテル周辺にはコンビニや飲食店が数多くあり、ビジネスにも観光にも大変便利な立地でございます。アメニティの向上に関しては前向きに検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂き感謝致します。お近くにいらっしゃる際はぜひ湘南台第一ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントマネージャー庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。宿泊料金についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に満足頂ける宿泊プランをご提供出来るよう日々努力して参ります。しかしながら今回ご滞在中に音によるご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。建物の構造上どうしても音が聞こえてしまう場合がございます。大変ご面倒で恐縮ですが、もし空室がある時は別のお部屋をご用意させて頂いておりますので何卒ご理解頂ければ幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。感謝のお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂ける様、日々努力していく所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またお部屋でのお仕事中にＬＡＮの接続口の設置場所で大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上どうしても机上に接続口を設置できないお部屋がございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。次回ご利用の際は、出来る限りお客様のご希望のお部屋をご用意させて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。この度はお忙しい中大変貴重なご意見有難うございました。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントマネージャー庄司

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。電話応対のお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。フロントは24時間対応しておりますので夜遅くのチェックインのお客様に大変喜ばれております。また当ホテルは駅から徒歩1分の位置にございます。お客様にご好評の手作りの飲食店マップはご覧いただけましたでしょうか？「たっぷり湘南セミダブルプラン」はチェックアウトが12時で朝のんびりできる特別プランでございます。渋滞でのお疲れが癒されたとの嬉しいお言葉、本当に有難うございます。ご指摘のテレビの件ですがご滞在中ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後はさらにメンテナンスの強化に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。またのご利用心からお待ち申し上げております。　　

フロントマネージャー庄司