総合3
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 08:09:36
-
気持ちよく泊れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2018年01月24日 03:15:51
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。今後もお客様にやすらぎのお部屋をご提供出来るよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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総合4
mayu390408さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- mayu390408さん [50代/女性] 2017年12月31日 15:42:46
-
所用で宿泊しました。朝のバイキングも美味しくいただきました。駅からとても近く移動するのも大変便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2018年01月04日 03:22:42
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の仰せのとおり当館は立地条件が良く多くの方から高評価をいただいております。また、ご朝食もお気に召していただき大変嬉しく思います。湘南台周辺にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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総合4
HIDDEN CREVASSEさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- HIDDEN CREVASSEさん [50代/男性] 2017年12月26日 15:51:32
-
仕事で宿泊でした。
いつも通りで過ごせました。
ホテルの説明をするためだろうけど
フロントで「初めてのお泊りですか?」
一言なんだけど なんか今回は 言葉が刺さりましたね。
「いや 出来た時から宿泊してるけど・・・」
無口になってしまったフロント係
「ふーん マニュアル通りで アドリブ不可」
今回 いつものフロント係とお会いできませんでしたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月30日 04:56:34
-
いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらこの度残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、2回目以降ご利用のお客様にはお名前のみ頂くことで、迅速にチェックインのお手続きができるよう努めております。今回は、いつもご利用頂いているにも関わらずそのご確認をしてしまったこと、フロントにおいて情報の共有が徹底出来ておらずこのような対応になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後とも従業員一同精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 藤田
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総合1
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 23:58:41
-
チェックインの際、提携先のパーキングの駐車券を預け、翌朝チエックアウトの際に返してもらおうとしたら、「預けましたか?」みたいな対応。そちらが無くしたにも関わらず、あの対応には朝から気分が悪くなりました。2度と使いません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月30日 03:14:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車券の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
お客様からチェックイン時に駐車券をお預かりしたにもかかわらず、ご投稿頂きました
ような対応をフロントスタッフがしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
まずは、確認すべきは私どもでお預かりしました駐車券を探すことが最優先であり、
今回のような対応は、けしてあってはいけない事だと痛感しております。
今後この度の様な事が無いよう、従業員一同精進してまいります。
湘南台第一ホテル 副支配人
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総合4
じゃるあなくんさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- じゃるあなくんさん [40代/男性] 2017年12月15日 21:43:06
-
駅からすぐ。コンビニもすぐ。飲食店も多数にすぐ。非常に便利な立地です。何回も利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月17日 18:39:42
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また総合的に高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅から徒歩1分の好立地でございます。また、湘南・鎌倉・横浜などへのアクセスの良さでも多くのお客様にご好評いただいております。今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目標にスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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くまさん9932さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- くまさん9932さん [60代/女性] 2017年12月10日 21:58:49
-
12月8日に利用しました。藤沢方面に行くときにはいつも利用しています。
女性向けのアメニティも充実していると思います。フロントのサービスもよいです。
また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月15日 01:06:27
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。フロントスタッフの接客に於きまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目標に精進して参ります。また、女性限定のレディースプランもおススメですので機会がございましたらお試し下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 14:34:17
-
駅から近く、周りに飲食店コンビニスーパーなど何不自由ありませんでした。フロントの方にはバス停など詳しく教えていただき感謝です。受験生として宿泊したのですが、フロントの方の笑顔に助けられました。結果はまだですが、合格してまたこのホテルを利用できる日を願っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月15日 00:59:22
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応に於きまして高い評価をいただき大変嬉しく存じます。スタッフ一同お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう心掛けております。またお客様の仰せのとおり、当館の周辺には飲食店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット等があり多くのお客様にご好評をいただいております。今後ともお客様のご意見を参考に魅力あるプラン作りに励んでまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 藤田
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総合5
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 15:58:38
-
11月19日に宿泊しました。スタッフの対応が良かったです。近くにコンビニや飲食店が
あり便利で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月10日 06:25:09
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ホテルスタッフの接客態度をお褒めいただき大変有難うございます。
今後も引き続きお客様に気持ち良くご滞在していただけるよう従業員一同、頑張って参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロント 藤田
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総合5
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 18:49:09
-
スタッフの対応は良かったし、部屋も清潔で、良かった。
立地はとても良い。
近隣には定食が食べられる店、同僚と飲みに行く店と食事は困らないし、コンビニも近い。
施設内に駐車場もあり便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年12月10日 06:15:53
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様から頂戴しました多大なるお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。これからも初心を忘れず、 お客様へのやすらぎの場のご提供・サービスの向上に努めて参りたいと思います。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 15:22:34
-
駅から近く、清潔でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年11月25日 10:40:20
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またフロント及び清掃においてご満足していただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に安らぎの空間をご提供できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ユーキャンさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- ユーキャンさん [40代/男性] 2017年11月15日 20:18:58
-
繁華街の中にあるホテル。食事には困らない。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年11月20日 10:20:36
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の周辺には飲食店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット等があり多くのお客様にご好評をいただいております。次回ご宿泊の際もお客様に安らぎの空間を提供出来るよう励んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 09:20:11
-
カプセルホテルくらいの価格だったのに、ビジネスホテルとしてはかなり清潔感のあるきれいな部屋だったので、良い意味で驚きました。部屋の広さはありませんが寝るだけなので全く問題ありません。
化粧水などのアメニティがフロントに個包装で準備してあるのも◎です。
フロントの方も丁寧で感じが良く、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年11月20日 03:26:19
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り、当ホテルでは1階ロビーにて日替わりの入浴剤、櫛、化粧水などをフリーアメニティ-コーナーにて提供しております。また、接客に於きましてもご満足いただきまして大変嬉しく思います。今後さらにお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 16:06:25
-
周りに食事をする場所も多くあって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年11月20日 03:05:19
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様のおっしゃるとおり当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の駅近にございます。周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店があり大変便利な立地でございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 17:35:33
-
駅近で駅を出ると大きな看板が目に入りますので,迷うことはないかと思います.近くにコンビニ,スーパーも有って便利です.中華の夕食付きでしたが,サイト記載の情報と少し違うところが有りましたので,書いておきます.サイト上,メニューは【一例】とありますが,記載の2種からの選択となります.「サラダバー」はありません.「ライス(おかわり自由)」とありますが,多分そうでは無いと思います(おかわりが頼めるような雰囲気ではありませんでした).コーヒーも有りませんでしたが,麻婆豆腐が付いていました.味はやや薄めでしたが,美味しかったですよ.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年11月20日 02:56:59
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の好立地で多くのお客様に高評価を頂いております。しかしながら御夕食に於きまして、記載しているメニューと異なる部分があり、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。季節の変わり目にメニューも変えておりましたが、それに関するご案内が十分に出来ておらず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、細心の注意を払うよう心掛けて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は菊華大飯店・本格上海料理が楽しめるスペシャル中華メニュー【2食付】夕食・朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
総合4
teri2002さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- teri2002さん [50代/男性] 2017年10月04日 19:13:30
-
久しぶりに泊まったら朝食のシステムが変わっていた。以前の和食課洋食をチェックインの時に選ぶより、和食ベースに洋のビュッフェは品数が少なくても満足度は高い。
駅前でコンビニや食事も近隣にあり便利なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年10月08日 18:37:20
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の好立地で多くのお客様に高評価を頂いております。またご朝食に於きましても、お気に召していただき大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【朝食付】~湘南台駅より徒歩1分~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
総合4
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 01:08:51
-
何度か利用させて頂いてますが、朝食が毎回同じで連泊していると飽きてきた。
少し変えて頂けると良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年10月04日 02:46:13
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご朝食は和定食の基本プレートに加え、日替わりの温野菜やサラダ、ウインナーなどの洋食もセミブュッフェカウンターからお取り頂けるようご用意しております。しかしながらご満足頂けなかったことを残念に思います。ご朝食は手づくりで温かく、栄養バランスの取れたものを考えご提供しておりますが、お客様の率直なご感想をスタッフ一同共有し今後の課題とさせていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南BIZプラン 【朝食付】~湘南台駅より徒歩1分~
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 19:30:54
-
駅の直ぐ側で、食事が出来る店やコンビニが近所。
立地が良くて大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年10月04日 02:20:10
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。湘南台駅は小田急線、相鉄線、地下鉄ブルーラインとアクセスも良く、駅から徒歩1分の場所に当館がありますので多くのお客様に好評でございます。お客様がいつお越しいただいても快適な空間を提供出来る様努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 14:26:13
-
近くのコンビニ・飲食店も多数あり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年09月20日 04:13:47
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご出張お疲れ様でございました。お客様の仰せのとおり当館周辺にはコンビニ、飲食店が多数ございまして多くのお客様に重宝されております。ご滞在中は快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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- ご利用のお部屋
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総合5
たま5511さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- たま5511さん [50代/男性] 2017年09月16日 19:31:47
-
駅前のすぐ前にあります。近くにコンビニがあり、食べる所も多く、とても便利な立地です。朝は定食+バイキング方式です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2017年09月20日 04:10:40
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の好立地で多くのお客様に高評価を頂いております。またご朝食は和食の基本プレートと洋食のミニビュッフェをお召し上がりいただけます。ボリュームもあり、こちらも高評価を頂いております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
駅前で飲食店が周囲にたくさんありとても便利でした。
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この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の好立地にあり周辺には飲食店が多数ございますのでご宿泊のお客様に大変好評いただいております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田