サービス3
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 21:18:05
-
リーズナブルな料金で泊まれたので有難かったです。エレベーターのすぐ隣でしたが、それより階上や隣室の音にちょっと困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
【3連泊でナイト】シングルルーム
禁煙シングル☆LAN接続無料☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2010年03月25日 07:17:14
-
この度は湘南台第一ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。宿泊料金についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に満足頂ける宿泊プランをご提供出来るよう日々努力して参ります。しかしながら今回ご滞在中に音によるご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。建物の構造上どうしても音が聞こえてしまう場合がございます。大変ご面倒で恐縮ですが、もし空室がある時は別のお部屋をご用意させて頂いておりますので何卒ご理解頂ければ幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー庄司
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊でナイト】シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆LAN接続無料☆】
サービス3
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 01:24:30
-
駅も近いしコンビニも目の前!
便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2010年03月25日 06:28:09
-
この度は湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅西口から徒歩1分の位置にございましてホテル周辺にはコンビニを始め飲食店が多数ございます。
お客様に「便利でした」と喜んで頂き大変嬉しく存じます。また藤沢エリアへご出張の際はぜひ湘南台第一ホテルをご用命下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロントマネージャー 庄司
- ご利用の宿泊プラン
- スプリングスーパーセーバー!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆LAN接続無料☆】
サービス2
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:34:38
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部屋自体は過不足無く過ごせました。残念だったのはチェックイン時の説明がほぼなく、不親切に感じたこと。具体的には①化粧水などのアメニティなどが一階にあったが、最初視界に入らずそのまま部屋へ行ってしまった。②その後取りに行ったが男性用、女性用の化粧水があったもののその違いが棚に書かれておらずわからず、また取りに行くことになった。③またヘアアイロンなどをフロントで貸し出してもらったが、それをチェックアウト時にフロントへ返却なのか部屋においたままで良いのかも知らされなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2024年05月22日 19:03:34
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この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在につきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いです。しかしながら、ご指摘を頂く部分も多くございまして、申し訳ございませんでした。当館では自動チェックイン機でのお手続きをお願いしておりますので、館内のご案内につきましては、課題として取り組まなければならないと存じております。また、各種アメニティにつきましては、テプラでご掲示しておりますが、お客様目線で考え、目につくよう改善して参ります。ヘアアイロンのお貸出しにつきましても、ご返却のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。お貸出し物につきましては、チェックアウト時にフロントまでご返却をお願いしております。至らない点も多々ございました上で、手前勝手なお願いになり恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、次回のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
サービス2
ぐにゃんさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- ぐにゃんさん [50代/女性] 2018年12月11日 11:44:16
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とても暑かったのに冷房出来なくて辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2018年12月15日 15:25:10
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いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながら空調が全館一括管理の為、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。わたくし共としましても改善課題ではございますが、大型設備の交換や工事は早急には出来かねまして、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆便利で嬉しい☆ 500円QUOカード付プラン♪ 【事前カード】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード禁煙シングル☆インターネット・Wi-Fi完備☆】
サービス1
Нобуさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- Нобуさん [40代/男性] 2011年02月08日 20:20:01
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4連泊した最後の夜、非常ベルが廊下で短く鳴りました。何の説明もなく、不安な夜を過ごしました。こういう場合、説明を行わないのは、宿泊施設として無責任だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【4連泊でナイト】シングルルーム
禁煙シングル☆LAN接続無料☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2011年02月12日 22:21:12
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いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら非常ベルの件ではお客様に不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起らぬよう迅速に非常ベルの原因をお客様に説明し安心してお休みいただけるよう指導をして参ります。これからもお客様のご指摘を真摯に受け止め日々精進しお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。従業員一同お客様のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャ庄司
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊でナイト】シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆LAN接続無料☆】
サービス1
投稿者さんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 12:34:41
-
駅前、コンビニ、飲食店等もたくさんあり立地は最高。駅前なのにかなり静か。お気に入りのホテルなんだけど、清掃不要にしたらいつもは換えのタオルとかくれるのに、1日だけ忘れられた。これだけが残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 湘南台第一ホテル藤沢横浜 2010年08月27日 18:03:17
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平素より湘南台第一ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅西口から徒歩1分程の駅前に位置しております。周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。 また、「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂戴出来ました事、従業員一同、心より感謝お礼申し上げます。 しかしながら、タオル交換の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に注意をし、今後このような事が無い様、努めて参る所存でございます。 今後とも末永く湘南台第一ホテルをご愛顧賜ります様、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。 再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
フロントマネージャー 庄司
- ご利用の宿泊プラン
- 【5連泊でナイト】シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆LAN接続無料☆】
サービス3
ドンあおさんの 湘南台第一ホテル藤沢横浜 のクチコミ
駅に近くて、部屋もきれいで、そこそこの値段でしたので、ビジネス利用には問題なし。近くにファミリーマートがあるのが便利でした。まあ、もう少し部屋についているアメニティが充実しているといいなあ。(コーヒーが飲めるとか)
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この度は数あるホテルの中から湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルは湘南台西口駅前にございます。ホテル周辺にはコンビニや飲食店が数多くあり、ビジネスにも観光にも大変便利な立地でございます。アメニティの向上に関しては前向きに検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂き感謝致します。お近くにいらっしゃる際はぜひ湘南台第一ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントマネージャー庄司