この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お部屋の方にクシのご用意がなく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当館一階ロビーにフリーアメニティコーナーがございまして、そちらに綿棒、ボディスポンジ、ヘアブラシ、入浴剤など、お部屋にはないものをご用意しております。こちらのご案内が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せのとおり、当館の周辺には飲食店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット等があり多くのお客様にご好評をいただいております。また、フロントにて周辺の地図もご用意しておりますので、お探しのものがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。今後もお客様にやすらぎのお部屋をご提供出来るよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車券の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
お客様からチェックイン時に駐車券をお預かりしたにもかかわらず、ご投稿頂きました
ような対応をフロントスタッフがしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
まずは、確認すべきは私どもでお預かりしました駐車券を探すことが最優先であり、
今回のような対応は、けしてあってはいけない事だと痛感しております。
今後この度の様な事が無いよう、従業員一同精進してまいります。

湘南台第一ホテル　副支配人

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また総合的に高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅から徒歩１分の好立地でございます。また、湘南・鎌倉・横浜などへのアクセスの良さでも多くのお客様にご好評いただいております。今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目標にスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご出張お疲れ様でございました。お客様の仰せのとおり当館周辺にはコンビニ、飲食店が多数ございまして多くのお客様に重宝されております。ご滞在中は快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらご滞在中、睡眠の妨げになってしまうような音・声が聞こえたことにより、快適な空間を提供出来ず申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様今後の改善課題とさせていただきます。この度は、数あるホテルの中からお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り、当ホテルの立地は湘南台駅近くにありまして多くのお客様に喜ばれております。しかしながら、設備機器の面に於きましてご不便をお掛け致しまして大変残念に思います。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善できる所を検討させていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またスタッフの対応に於きまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに今後もより一層心地よく快適にお過ごし頂けるホテルを目標にスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅から徒歩１分の位置にございまして、周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。また、価格・ご朝食に関しましてはお客様のお声を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様の期待に応えられるようスタッフ一同努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅より徒歩１分の好立地で多くのお客様に高評価を頂いております。またご朝食は和食の基本プレートと洋食のミニビュフェをお召し上がりいただけます。お気に召していただき大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルでは初めてご宿泊のお客様にはチェックイン時にお名前・会社名・電話番号・ご住所までご記入いただいております。二回目以降のお客様にはお名前のみいただいておりますが私どもの不手際でお客様にご面倒をお掛けいたしまして大変申し訳なく思っております。今後は迅速にチェックインの手続きができるよう努めさせていただきますので何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中にご不便をお掛け致しまして大変残念に思います。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止めより快適にお過ごしいただけるよう改善できる所を検討させていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の立地にございますので多くのお客様に高評価をいただいております。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お仕事のお疲れが癒されたなら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　新名

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご指摘をいただき有難うございました。今後もより一層客室及びお風呂等の設備点検を徹底いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。湘南台駅は小田急線、相鉄線、横浜市営地下鉄の３路線乗り入れで交通の便が大変良いです。また当館は湘南台駅より徒歩１分の立地で多くのお客様に高評価をいただいております。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？また湘南台へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様の率直なご指摘を今後のホテル運営の課題として承りますので何卒今後ともご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。エレベーターの件ですがチェックイン又はチェックアウトのお時間がピーク時に重なってしまいますとエレベーターをお待たせしてしまう場合がございます。当ホテルの対応としましては出来る限りホテルスタッフがご宿泊のお客様等に速やかにご利用いただくように誘導しております。しかしながらお客様にご迷惑お掛けしてしまい大変残念に思います。今後もお客様のご指摘を真摯に受け止め快適にお過ごしいただける事を目標に励んでまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル周辺には様々なお店がございまして多くのお客様に有効活用していただいております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたか？またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また従業員の対応に於きまして温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながらカーテンの件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。次回当館ご利用の機会がございまいたらぜひ湘南コンフォートBIZプランをお選びいただけたらと存じます。こちらのプランはリニューアルしたお部屋のご案内で自然光を取り入れるレースロールカーテンと遮光カーテンを追加させて頂きましたのでお試しいただけると幸いでございます。この度は貴重なご感想を下さいまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名