この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の仰せのとおり当館は立地条件が良く多くの方から高評価をいただいております。また朝食は和食又は洋食をお選びいただいております。お気に召していただき大変嬉しく思います。WI－FIにつきましては１０月１６日より全部屋でご利用いただけるようになりましたので快適にお過ごしいただけると存じます。次回ご利用の機会がございましたらお試し下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の立地にあり多くのお客様から高評価をいただいております。当館1階にあるレストランさんと、す～は定食メニューが豊富で人気があります。またお部屋の設備の件で大変貴重なご感想をいただき誠に有難うございました。次回当館ご利用の機会がございまいたらぜひ湘南コンフォートBIZプランをお選びいただけたらと存じます。こちらのプランはリニューアルしたお部屋のご案内で自然光を取り入れるレースロールカーテンと遮光カーテンを追加させて頂きましたのでお試しいただけると幸いでございます。今後もお客様のご指摘を真摯に受けとめご滞在中快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

いつもご出張で湘南台へお越しの際に当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。湘南台駅は小田急線、相鉄線、地下鉄ブルーラインとアクセスも良く、駅から徒歩１分の場所にに当館がありますので多くのお客様に好評でございます。お客様がいつお越しいただいても快適な空間を提供出来る様努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩１分で駅から近く多くのお客様にご好評いただいております。また女性用アメニティは当館の女性スタッフが実際に使用し厳選したものでございます。お気に召して頂けましたでしょうか？
コーヒーマシンは味はもちろんコーヒーなどが出来上がるまでユニークな工程で大変人気があります。「また利用します」というご感想を頂き大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様より及第点をいただき大変嬉しく存じます。今後ともこれを励みによりご満足していただけるよう従業員一同精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？今後ともお客様に総合的に満足して頂けるよう努力して参ります。この度は、数あるホテルの中お選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お部屋では快適に過ごされましたでしょうか？当館は湘南台駅より徒歩1分の立地で周辺にはコンビニエンスストア、飲食店、スーパーなどがあり多くのお客様に有効活用していただいております。またエアコンの切り替え時期につきましては毎年最適な時期を考慮しながら調整しておりますが春の季節は気温の差が日によって激しいこともありお客様にはご不便な思いをさせてしまった事と存じます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さいまして誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくり過ごされたご様子で大変嬉しく存じます。手作りのご朝食はいかがでしたか?また次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。チェックイン時に禁煙室に空きがございましたので振り替えさせていただきました。今後も出来る限りお客様のご要望にお応え出来る様努めてまいります。「今後も利用させていただきたいと思います。」というお声を頂戴し誠に有難うございます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様がお選びになった２食付プランをご満足していただき大変嬉しく思います。今後も魅力あるプラン作りに励んでまいります。コインランドリーの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご感想をお預かりし今後の課題とさせていただきます。。駐車場料金につきましては４月１日よりご1泊¥１０００に料金改定させていただきます。また収容台数に限りがございますので満車になり次第、近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご案内しておりますので何卒ご理解の程お願い申しあげます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。レディースルームは通常のシングルルームと比べてお部屋の広さは同じですがお客様のおっしゃるとおりアメニティが充実しております。当館女性スタッフがお客様（女性）目線で厳選させていただきました。「宿泊して良かったです。」というお言葉を頂き大変嬉しく思います。この度は、数あるホテルの中お選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント新名

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたいくつかの点についてご回答申し上げます。
クローゼットの件でございますが、標準的なビジネスホテルの壁掛けハンガータイプが増えてきている中で、クローゼットを設けているのは出来るだけお客様の着衣がご滞在中に邪魔にならないように配慮したものでしたが、ご指摘のようにスペースはさほどございません。コンセントはmobile時代の対応に遅れをとっている感が
否めなません。いずれもこれからの課題とし参考にさせて頂きます。
禁煙室の煙草の臭いの件ですが、客室清掃時に臭いチェックを必ず行っておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう細心の注意を払うよう心掛けてまいります。
この度は、数あるホテルの中お選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当館の駐車場は三か所ございまして到着順に空いている駐車場にご案内しております。普通車サイズ（高さ2.1ｍ以内）40台収容でき大変重宝されております。またお客様のおっしゃるとおり駅前にホテルがあり立地も良いです。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。湘南鎌倉観光は楽しめましたでしょうか？お客様のおっしゃるとおり当館は湘南台駅より徒歩1分の位置にございまして皆様に大変重宝されております。またご朝食も気に入って下さり大変嬉しく存じます。洋食も人気がございますので次回お越しの際、是非お試し下さい。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくり寛げましたでしょうか？「また機会があれば利用させて頂きます。」というご感想を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。、「客室も食堂も内装がすっかりリニューアルされ、とてもきれいになっていた」と喜んでました。」というご感想を頂戴しまして大変嬉しく存じます。またご朝食も「おいしかった」というお声をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。次回ご出張の際も是非、湘南台第一ホテルをご用命下さいますようお願い申し上げます。お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。レジャーは楽しめましたでしょうか？お客様のおっしゃるとおり当館は湘南台駅より徒歩１分の立地にございます。また総合評価でご満足していただき大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せのとおり当館は湘南台駅より徒歩1分の大変便利な立地にございます。お風呂に関しましてはユニットバスタイプですので若干手狭ではございますが季節の入浴剤で一日の疲れをとっていただければ幸いです。
加湿器の件ではご迷惑をお掛けしまして大変失礼致しました。モード設定を弱（静音）に切り替えていただければゆっくりお休みいただけると思います。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様の仰せのとおり当日ご希望のお部屋が空室の場合はご案内させていただいております。今後もお客様が快適に過ごして頂くことを目標にスタッフ一同、心掛けてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？お部屋の位置のご希望ですが当日空き室がございましたのでお客様のご要望にお応えさせていただきました。当ホテルでは出来る限りお客様のご希望に添えるよう努力いたしておりますがその限りではございませんので何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小野