この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き心より感謝とお礼を申し上げます。私どものささやかなサービスに温かいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご指摘戴いた点に就きましては不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切に、これからも精進して参りたいと存じます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく、安心致しました。　「また、利用したいと思っています。」とのお言葉を頂戴できました事、心よりお礼申し上げます。　お客様が仰せの通り、当ホテル周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店等もあり大変便利でございます。　恐縮ではございますが、バスや電車等のご案内に就きましてはフロント又は新聞閲覧用の棚にご用意させて頂いております。分かり難く、大変申し訳ございませんでした。　よろしければフロントでご案内させて頂きますので、お気軽にお尋ね下さいませ。　次回もお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

寒暖の差が大きく、あまり春らしい陽気ではございませんが、お風邪など召されぬ様、ご自愛下さいませ。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。感謝のお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂ける様、日々努力していく所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。

フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの応対もお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。また貴重なご意見を頂けました事に心より感謝いたします。今後の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様に快適なご宿泊環境をご提供できます様、施設とサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　庄司

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。電話応対のお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。フロントは24時間対応しておりますので夜遅くのチェックインのお客様に大変喜ばれております。また当ホテルは駅から徒歩1分の位置にございます。お客様にご好評の手作りの飲食店マップはご覧いただけましたでしょうか？「たっぷり湘南セミダブルプラン」はチェックアウトが12時で朝のんびりできる特別プランでございます。渋滞でのお疲れが癒されたとの嬉しいお言葉、本当に有難うございます。ご指摘のテレビの件ですがご滞在中ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後はさらにメンテナンスの強化に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。またのご利用心からお待ち申し上げております。　　

フロントマネージャー庄司

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、今回は2食付きプランでのご予約でして、お食事もゆっくりとお楽しみ頂けましたでしょうか。ご夕食は当館からすぐのフードビレッジよりお選び頂け、ご朝食は館内一階レストラン「さんと、すー」にて、手作りを主としたボリュームのあるものをお出ししております。今後もお客様にとって魅力的なプランをお出しできるよう努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのであれば幸いです。駐車場につきましては、提携駐車場がございませんのでご不便をお掛けいたしますが、無事にご案内できたようで安堵しております。今後もいつお越しいただいてもご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地におかれましてご満足頂けたのであれば幸いです。ご滞在中の音の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は駅から近く利便性に優れている反面、人通りも多くございますので、今回のように不快な思いをさせてしまいました事は、私共も心苦しい限りでございます。騒音対策につきましては、今後はより巡回強化に努め、検討課題として取り組んで参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けた様子が伺え安堵しております。当館は最寄りの湘南台駅まで徒歩一分の距離にございまして、周辺には飲食店など多数ございますので多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際は、また当館をお選び頂けましたら幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館では主にチェックイン・チェックアウトは自動精算機でお願いしておりますが、フロントスタッフも常駐しております。快適なご滞在となる様お手伝いできれば幸いです。また、1階ロビーにございますアメニティにつきましてもご満足頂けた様子が伺え安堵しております。定期的に旬の物へと入れ替えておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、またお楽しみくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地におきまして、ご満足頂けた様子が伺え安堵しております。また、フロントスタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。当館では自動チェックイン機の導入もいたしましたが、引き続きお出迎えやお見送りの際は気持ちの良いお声掛けが出来ればと存じます。しかしながら設備面では清掃の行き届いていない部分があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共に確認し、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、全体的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在で日頃の疲れが少しでも取れたのでしたら幸いです。最上階は女性優先フロアとなっておりまして、おっしゃる通りシャンプーバーを設置しております。お気に入りのシャンプーがご用意できていたようで嬉しく存じます。お客様からのご意見やご感想も踏まえ、今後のラインナップも検討して参ります。普段気軽に試せないけど、あったら使ってみたいというようなものがあればお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、設備面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。音に関しましては、建物の構造上すぐには改善が難しいのが現況でございます。大変恐縮ではございますが、フロントにお申し付け頂ければ新しいお部屋のご用意もさせて頂いております。また、夜間の巡回強化にも努め、快適に安全にご宿泊頂けるよう徹底して参ります。今後も周辺にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのであれば嬉しい限りでございます。おっしゃる通り当館は最寄りの湘南台駅まで徒歩一分と好立地の為、多くのお客様から好評を頂いております。今回は12時チェックアウトプランでのご予約でしたので、朝も急かされることなくご準備できたかと存じます。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応におきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、ご要望やご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地につきましてご満足頂けたご様子が伺え安堵しております。湘南台駅西口からは徒歩一分の距離にございまして、多くのお客様から好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵しております。今後も清掃はもちろんのこと、接客やその他のサービス面でもご満足頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地におきましてご満足頂けた様子が伺え安堵しております。また、朝食もお召し上がりいただき「美味しかった」とのお声も頂戴でき大変嬉しく存じます。当館の朝食は手作りを主とした、栄養とボリュームのあるものをご提供しており、多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しになる際は当館をご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵しております。当館では今年の4月より自動チェックイン・チェックアウト機の運用も始まり、今までよりもスムーズにお手続きが出来るよう努めております。今後も接客・サービスどちらもご期待にお応えできるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地にご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。おっしゃる通り最寄りの湘南台駅まで徒歩一分の距離にございますので、多くのお客様から好評を頂いております。また、鉄道も3線通っており、横浜・鎌倉・藤沢方面などへのアクセスも良好の為、観光の拠点としてのご利用も多くございます。今後も周辺にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田