この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。期間限定ではございますが、無料のお弁当朝食も喜んでいただけたご様子が伺え私共も嬉しく存じます。また、お客様のおっしゃる通り当館は立地に恵まれており、大変利便性に優れております。最寄りの湘南台駅が鉄道3線通っている為、当館を拠点としてのご旅行にもお使い頂いております。しかしながら、アメニティーにおきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供出来るるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。今回はGOTOトラベルキャンペーンをご利用頂いてのご予約でしたので、該当するクーポンをお渡しさせて頂きました。当館のレストランや周辺施設でお使い頂けるので、大変便利かと存じます。他にも夕食付プランでしたり特典付きプランなどもございますので、今後も当館をご利用頂ける際は、どうぞご検討くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当館は立地に恵まれており、周辺にはコンビニエンスストア等も多数ございますが、館内にも自動販売機を設置してございます。今回はそちらをご利用頂けたようで何よりです。また、その他フリーアメニティや充電器などのお貸出し品もフロントにございます。ご必要なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、「大変満足しました」とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。感染症対策の関係でお客様にも検温やアルコール消毒のご協力などお願いしており、ご面倒をおかけしているかと存じます。今後も感染症対策を徹底するとともに、ご来館頂いたお客様が快適にお過ごし頂けるような接客・サービスができるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊はお客様のご条件に合ったようで何よりです。また、ご朝食におかれましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。数々の身に余るお言葉に甘んじることなく、いつお越しいただいても快適なご滞在となるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、接客面でも丁寧とのお言葉を頂戴でき安堵しております。しかしながら、設備面ではご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。冷暖房は一括管理型のセントラルヒーティング仕様となっておりまして、例年冷房へは5月頃、暖房へは10月頃に切り替えております。各お部屋ごとに切り替えができずご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。当館でもGOTOキャンペーンや新型コロナウイルス感染防止対策に関するお願いなど多数ございまして、煩わしさなどもあるかと存じます。しかしながら変わらぬご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。また、１０月いっぱいを持ちましてお弁当朝食の無料サービスが終了いたしましたので、引き続きご朝食をご希望の際は、恐れ入りますが『朝食付きプラン』でのご予約をお願い致します。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応におきましても、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。今回はお電話にてご不明点など解決できたようで何よりです。また、当館の公式HPでは、チャットでお答えする「トリップAIコンシェルジュ」も導入しております。お気軽にお使いいただけますので、よろしければそちらもご活用くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。コロナ禍が続く中でのご宿泊ですので、当館としても緩めることなく新型コロナウイルス感染防止対策に努めております。また、今現在ご宿泊頂いたお客様にはお弁当朝食を無料でご用意しております。お時間が合えばぜひそちらもお召し上がりくださいませ。今後もお客様に選び続けて頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。「お弁当が嬉しい」とのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。感染防止対策に取り組んでいる関係で、館内レストランでの朝食のご提供が通常通りできておりません。心苦しい限りではございますが、お弁当という形で皆様にご用意しております。喜んでいただけると、私共といたしましても大変励みになります。今後もより良いものをご提供できるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。ご宿泊されるお客様には、入り口での手指の消毒とフロントでの検温、また館内ではマスクの着用をお願いしております。館内は、換気と定期的なアルコール消毒を行っております。お客様にはご理解ご協力をお願いするとともに、当館でも感染予防対策に努めて参ります。今後も周辺にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応におきましても温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。新型コロナウイルス対策の面でも、ご安心頂けたようで何よりでございます。まだまだ終息する様子も見えませんので、当館でも引き続きマスク着用・アルコール消毒などを始めとした感染防止対策を徹底して参ります。そういった中でも、お越しいただいた方にはご満足頂けるようなサービスが出来ればと存じます。今後も精進して参りますので、またご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、スタッフの接客におきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。当館は最寄りの湘南台駅まで徒歩一分と立地にも恵まれており、多くのお客様から好評を頂いております。新型コロナウイルスの流行に伴い大変な時期ではございますが、周辺にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様がご満足いただけたご様子が伺え安堵するとともに、このようなお言葉を頂戴でき大変励みになります。コロナウイルスが世界的に流行し、大変な時期ではございますが、機会がございましたらどうぞまたご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館でもコロナウイルス対策の一環として、全従業員がマスクの着用をして接客しております。表情が見え辛い分、より丁寧な接客を心がけておりますので、このようなお言葉を頂けると大変励みになります。快適に宿泊して頂けるよう努めるとともに、安心・安全なご滞在が出来るよう清掃・消毒なども徹底して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在も、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵しております。清掃の者にも伝えさせて頂き、今後も同じようなお言葉を頂戴できるよう精進して参ります。しかしながらお部屋の設備機器に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。システム上、お部屋内のカードキー差込口からカードキーを抜かれますと、お部屋内の全ての電気が切れてしまいます。外出時電源自体が切れてしまっていたことも考えられますので、チェックイン時にご案内不足がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。また、空気清浄機自体も、今後清掃・点検を入念に行って参ります。周辺にお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。一階ロビーにおきましては、お客様のおっしゃる通り季節ごとに装飾を行い、ちょっとしたお菓子も添えてお出ししております。少しでもリラックスしお寛ぎ頂けたのであれば幸いです。ご朝食におきましてもご満足頂けたご様子が伺え安堵しております。あいにく、ミニバイキングに関しましては、今現在はコロナウイルス対策の一環として、ご提供は一時的に取り止めております。和定食メインに、洋食も少し添えてご用意しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、どうぞまたご検討下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵しております。フロントスタッフの対応におきましても、お褒めの言葉を頂け光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は、私共の日々の励みとなります。今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、接客面・サービス面ともにお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。レストランにおきましても、キャッシュレス決済をご希望の方も多くいらっしゃいましたので、遅ればせながらシステム面の変更を行いました。また、コロナウイルスによるご心配や不安などがある時期ですので、当館でもアルコール消毒や従業員のマスク着用などを徹底しております。お越し頂いたお客様にリラックスしてお休み頂ければと存じます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、チェックイン時の対応におきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。ホテルでのご滞在が快適なものになるよう、接客・サービス面ともに精進して参ります。湘南台周辺にお越しの際は、今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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