この度は数あるホテルの中より湘南台第一ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。また当館スタッフの対応に於いて励みになるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ウェルカムコーヒーサービスが、お時間の関係でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらは現在、準備等わたくし共の都合上２０時までのサービスとさせて頂いております。無料アメニティコーナーには数種類、紅茶のご用意もございますが、今回いただいたご意見も踏まえ、今後とも皆様に満足して頂けるものをご用意できればと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当館のレディースルームは女性のお客様に日頃の疲れを癒していただけるよう、アメニティやイオンドライヤーなどをお部屋にご用意しております。今回はお部屋に空きがございましたので、勝手ながらレディースルームへお振替させていただきました。お気に召していただければ幸いです。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また総合的に高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご料金はお客様のおっしゃるとおり、同じお部屋タイプでも日々変動しております。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後さらに満足していただけるよう努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当館の立地の良さや、1階ロビーにございますサービス面におきまして、満足して頂けた様子が伺え光栄でございます。しかしながらお部屋での清掃面におきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた水回りも含め、清掃面でもご満足して頂けるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらご滞在中、音環境問題でご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様今後の改善課題とさせていただきます。また、アメニティのご案内に関しましても、チェックイン時のご説明が不十分であったことを重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が無いよう、従業員一同精進してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様から頂戴しました「思いでのホテル」という多大なるお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。お言葉に恥じぬ様、いつお越し頂きましても、お客様に寛ぎの場をご提供出来るよう努めて参りたいと存じます。再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の好立地にあり周辺には飲食店が多数ございますのでご宿泊のお客様に大変好評いただいております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の仰せのとおり当館は立地条件が良く多くの方から高評価をいただいております。また、ご朝食もお気に召していただき大変嬉しく思います。湘南台周辺にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。しかしながらこの度残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、2回目以降ご利用のお客様にはお名前のみ頂くことで、迅速にチェックインのお手続きができるよう努めております。今回は、いつもご利用頂いているにも関わらずそのご確認をしてしまったこと、フロントにおいて情報の共有が徹底出来ておらずこのような対応になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後とも従業員一同精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また総合的に高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の仰せの通り、当ホテルは湘南台駅から徒歩１分の好立地でございます。また、湘南・鎌倉・横浜などへのアクセスの良さでも多くのお客様にご好評いただいております。今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目標にスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。フロントスタッフの接客に於きまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目標に精進して参ります。また、女性限定のレディースプランもおススメですので機会がございましたらお試し下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またフロント及び清掃においてご満足していただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に安らぎの空間をご提供できるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お客様のおっしゃるとおり当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の駅近にございます。周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店があり大変便利な立地でございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅より徒歩1分の立地にございますので多くのお客様に高評価をいただいております。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お仕事のお疲れが癒されたなら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り、当ホテルの立地は湘南台駅近くにありまして多くのお客様に喜ばれております。しかしながら、設備機器の面に於きましてご不便をお掛け致しまして大変残念に思います。お客様からお寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善できる所を検討させていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。エレベーターの件ですが朝食やチェックアウトの時間帯が他のお客様と重なりますと少々お待ちいただくことがございます。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら朝食やスタッフの対応に於きまして温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。朝食は２月１日より和食の基本プレートに加え洋食のミニビュフェをご提供しております。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は、湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また【１日限定１０食まで】２食付プランをお気に召していただき大変嬉しく思います。ご朝食は和食・洋食の定食をお夕食は豊富なメニューからお選びいただいております。今後もお客様にご満足していただける宿泊プラン及び快適な環境を提供できるよう日々励んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。椅子の件につきましてお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋のスペースの問題もございますが大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後もお客様により一層ご快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は、湘南台第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また当館のご朝食を気に入っていただき大変嬉しく存じます。一日の始まりに栄養バランスとれた和食・洋食をご用意してお待ちしておりますので次回はぜひお召し上がり下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

いつも湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご指摘をいただき有難うございました。今後もより一層客室及びお風呂等の設備点検を徹底いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名