この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当館は立地に恵まれており、周辺にはコンビニエンスストア等も多数ございますが、館内にも自動販売機を設置してございます。今回はそちらをご利用頂けたようで何よりです。また、その他フリーアメニティや充電器などのお貸出し品もフロントにございます。ご必要なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご朝食のお弁当におかれましても、ご満足頂けたようで何よりです。通常でしたら、レストランにて和定食と洋食のセミビュッフェをご提供できますので、新型コロナウイルスが収束した際には、そちらもお召し上がり頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは湘南台駅から徒歩一分の好立地にございます。周辺には飲食店やコンビニエンスストアが多数ございまして、フロントには簡単な周辺地図もご用意しております。お探しのものなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルは湘南台駅まで徒歩１分、周辺にはお食事処も多数ある為、多くのお客様に好評をいただいております。また、温泉施設らくは「奥湯河原の湯」を現地から毎日直送しております。日々のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いです。スタッフの対応におきましても、大変励みになるお言葉をいただき嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは湘南台駅より徒歩１分の好立地にございます。周辺にはコンビニ、飲食店等があり大変重宝されております。また清掃スタッフの対応及び清潔なお部屋等お褒めのお言葉をいただきとても有難く思っております。
お忙しい中、貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。お客様のお声を参考にし今後も満足していただけるホテル作りに励んで参ります。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。


フロントマネージャー　庄司

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地の良さにご満足頂き嬉しい限りでございます。当館は最寄りの湘南台駅からは徒歩一分の距離にございまして、また、鉄道も3線通っている為、横浜方面や鎌倉方面にも出やすく好評を頂いております。しかしながらお部屋の清掃面につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。上位グレードのデラックスタイプでのご予約という事もあり、より期待されていたことが伺えるが故に今回のようなことになり心苦しい限りでございます。日々の清掃に加え、定期的なメンテナンスを行うようにし、また全体の清掃・点検の見直しをし改善に努めて参る所存でございます。この度はお部屋の清掃状況に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、より一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。お忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵しております。当館では最上階の11階を女性優先フロアとしてご用意しておりまして、おっしゃる通りシャンプーバーのご用意などございます。一階のフリーアメニティはご自由にお持ち頂けまして、入浴剤は日替わりで様々なものをご用意しております。フロントにてヘアアイロンのお貸出しなどもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。朝食におきましては、ご満足いただけず心苦しい限りでございます。今現在はまだコロナ禍が続いている為、以前のビュッフェ形式は取りやめております。レストラン内で定食でのご案内に切り替えておりますが、まん延防止措置が発令中の為、お弁当形式でご案内しております。コロナ禍が続く中でも、よりご満足いただけるよう精進して参りますので、今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、「大変満足しました」とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。感染症対策の関係でお客様にも検温やアルコール消毒のご協力などお願いしており、ご面倒をおかけしているかと存じます。今後も感染症対策を徹底するとともに、ご来館頂いたお客様が快適にお過ごし頂けるような接客・サービスができるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。フロントの接客に於きましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変有り難く思っております。しかしながら朝食の件では大変失礼致しました。お客様のお声を参考にさせていただきます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新名

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、再び当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。仰せの通り、当館は立地に恵まれておりまして、ビジネスや観光の拠点として、多くの方から好評を頂いております。おかげさまで創業30周年を迎えましたが、より良いサービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。今後も周辺にお越しの際は、どうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフならびに清掃スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。このようなお声を頂けることが何よりでございます。今後もご期待にお応えし続けられるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。頂戴しました温かいお言葉を励みに、より良いホテル作りを目指し精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地におかれましてはご満足頂けたようで安堵しております。おっしゃる通り、周辺には飲食店なども多数ございまして、手製の周辺MAPもご用意しておりますので、お探し物などございましたらご活用いただければと存じます。駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。あいにく当館には提携駐車場はございませんので、周辺のコインパーキングをご案内しております。一部で使える割引券のご用意はございますが、ご予約制ではございませんので、ご理解頂ければと存じます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、2回目のご利用との事で、大変嬉しく存じます。フロントスタッフの対応や貸し出し品につきまして、お気に召して頂けたご様子が伺え安堵しております。当館では現金やクレジットカードの他に、電子マネーやＱＲ決済など対応しております。一部自動チェックイン機では対応できておりませんので、ご面倒をお掛けいたしますが、お声掛けいただければフロントにて対応させて頂きます。今回のように各種キャンペーンなどとあわせてご活用いただければと存じます。お忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、1月中にエレベーターのリニューアル工事を行いまして、より安心・安全なご宿泊がご提供出来るようになりました。その為1月中は休館という形を取らせて頂きましたので、ご不便をお掛けしたことかと存じますが、引き続き当館をご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応におきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様にとっての当館が、日々の疲れが少しでも癒されるような空間となるよう、今後も精進して参ります。当館は立地も良いので、観光・ビジネスどちらでもご利用くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルを定宿としてお使い頂けていますことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いつまでもお客様にとって、心安らぐようなサービスを提供し続けられますよう精進して参ります。お困りごとなどございましたらいつでもお声掛け下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、総合的にも高評価を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館は立地に恵まれておりまして最寄りの湘南台駅まで徒歩1分ほどの距離にございます。周辺には居酒屋さんが中心になりますが、お食事処も多数ございます。フロントには周辺MAPなどございますので、お探しの物がございましたらご活用いただければ幸いです。今後いつお越しいただいてもご満足頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館は、駅からすぐということで立地に恵まれており好評を頂いておりますが、それのみでなく、接客やサービス面でもご満足頂けるよう努めております。総合評価でも高評価を頂戴し、誠に嬉しい限りでございますが、今後いつお越しになってもご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご滞在におかれましてもご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。温かいお言葉にお応えできるよう、今後も接客・サービスの向上に努めて参ります。夏の猛暑も終わり肌寒くなって参りましたので、時節柄ご自愛ください。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田