この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。全国旅行支援割を利用する際は必ず対象のクーポンを利用してご予約いただく必要がございます。また、そのクーポンを取得し割引が適用されていましても、チェックイン時にワクチン接種証明やご住所の確認が出来るものをお持ちでないと、割引適用にはなりません。その為、そういったものをお忘れにならないようコメント欄に入れておりましたが、勘違いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後も全国旅行支援は延長が決まっておりますが、利用方法につきましては改めてご確認いただければと存じます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、1階にございますレストラン「さんと、すー」もご利用頂き、美味しかったとのお言葉を頂戴でき嬉しく存じます。ご朝食は手作りを主とした、温かくボリュームのあるものをご提供出来るよう努めております。また、お昼や夜も営業しておりまして、こちらは宿泊者様以外の方でもご利用頂けますので、お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おかげさまで、当館も創業30周年を迎えておりまして、今後もより良いサービスをご提供出来ればと存じます。周辺にお越しの際は、また当ホテルをお選び頂けますと幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋でのご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お手続きの際、ご案内不足によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルはAカード加盟店ですので、会員様でしたら通常お名前のみご署名頂ければ、ご住所やご連絡先は頂戴しておりません。しかしながら当ホテルでは自動チェックイン機を導入しておりまして、そのあたりで煩わしい思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改めてお客様目線に立ち、接客や自動チェックイン機の運用方法について検討課題として取り組んで参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アメニティーにつきましてもご満足頂けた様子が伺え安堵しております。入浴剤は日替わりでご用意しておりまして、足指パッドや化粧水など豊富に取り揃えております。その他のサービス面でも、ご期待にお応えできるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地につきましてご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。当館は駅周辺ということもあり、湘南台のみならず藤沢・鎌倉・横浜方面へもアクセスの面で利便性が高く好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。一階ロビーにございます、フリーアメニティにつきまして好評を頂きありがとうございます。日替わりの入浴剤や紅茶を数種類、化粧水なども取り揃えておりますのでお好みでお使い頂ければと存じます。しかしながら客室のスリッパにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改めて備品につきましても見直し、ご要望にお応えできるよう検討して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場のご案内につきまして、情報が更新されていない部分がございまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。現在はトップページ、全てのプランのプラン内容に記載している通り、当館には提携駐車場はございません。詳細はそちらにてご確認くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在におかれまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備やお部屋の構造上、どうしても隣室や周辺の音が響いてしまうことがございます。その他にもご不便なことなどございましたら、可能な限り新しいお部屋のご用意などさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今回はレイトチェックアウトプランでのご利用でしたので、朝の時間もゆっくり取れたご様子が伺え安堵しております。最寄りの湘南台駅から藤沢、横浜、鎌倉方面へ出やすい為観光でのご利用の方も多くいらっしゃいます。周辺にお越しの際は今後もどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊、誠にありがとうございます。当館の立地におきましてはご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊、誠にありがとうございます。
ご朝食もお召し上がりいただいたとのことですが、ご期待に添えず心苦しく存じます。手作りを主としたバランスの良いメニューを日々心がけて提供しておりますが、いただいた貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地におきまして、ご満足頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。また、お部屋でも快適にお過ごし頂けたのであれば幸いです。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在におかれまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館の冷暖房設備は一括管理型のセントラルヒーティング仕様となっておりまして、お部屋ごとの冷房・暖房への切り替えは出来かねます。設定温度は範囲内でしたらお部屋ごとに調整可能でございまして、設定温度に到達しますと一時的に風も止まります。また、フロントにて毛布や小型のサーキュレーターのお貸出しも行っておりますので、ご必要の際はお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は最寄りの湘南台駅から徒歩一分の距離にございまして、その点につきましてご満足頂き安堵しております。アメニティにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フリーアメニティにつきましては、どの時間帯にお越しいただいてもご利用頂けるよう定期的に補充を行っておりますが、今回できておらずご迷惑をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。このようなことがないよう努めて参りますので、今後も周辺にお越しの際はご利用いただければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館の立地の良さにもご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。駅近ということもあり、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございます。フロントにはおすすめのお食事処MAPなどもございますので、併せてご活用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お客様にとって心安らぐ空間となるよう、より一層精進して参ります。今後も周辺にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当日は悪天候でお足元も悪い中ではございましたが、無事にご宿泊頂けたご様子が伺え安堵しております。しかしながらお部屋でのご滞在におかれましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃる通りバスルームはバリアフリー化しておらず、段差の高低差もございます。今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。空調設備におきましても、調整できる範囲が限られておりまして、快適な空間をご提供できず心苦しく存じます。フロントにお申し付け頂ければ毛布の貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ご案内不足が多々ございましたが、より一層精進して参りますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

フロント 藤田

いつも湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。肌寒い日も続くようになって参りましたので、一階アメニティコーナーにございます日替わりの入浴剤などをご利用いただき、お部屋で疲れを癒して頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。大切なお受験でのご利用とのことで、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。ご朝食につきましては、2月末まではお弁当形式でのご提供をしておりまして、一部プランには無料でお付けしておりました。栄養バランスを考えたものをご用意しておりますので、朝の活力となればと存じます。今後も周辺にお越しになる際は、ご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田