ワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパ(WAIKIKI　BEACH　MARRIOTT　RESORT　AND　SPA) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

子供 2歳～12歳	ベッドあり人	ベッドなし人

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サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiro9165さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

hiro9165さん [30代/男性] 2010年06月22日 00:06:15

日本人としてはスリッパが欲しいところでした。
あとバスローブと。
コンディショナー(リンス)がなかった点が残念です。
しかしトータルでは満足しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年06月

ご利用の宿泊プラン: 間際スペシャル！！！期間限定でオーシャンビューのお部屋をなんと$169（税別）でご提供致します！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビューケアロヒラニタワー】

サービス4

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 03:07:28

手違いによりセミスイートルームに変更して頂いた事もあり、大変満足のいく内容でした。フロントの人の対応がすごく良かったです。ワイキキビーチにも歩いて行けますし、レンタカーを借りたのですが駐車場代がただというのも良かったです。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2009年12月

ご利用のお部屋: 【シティービュー (1～2名利用）】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 10:09:44

少し早めにチェックインさせてもらえたので助かりました。入室後ほどなく日本人の女性から電話があり、挨拶や部屋についての確認があり、「ウェルカムプレゼントがあるのでフロント横のデスクにお立ち寄りください」とのことだったので、さすが日本人に対して配慮しているホテルだと嬉しく思いましたが、後で立ち寄ってみたらプレゼントはたいしたことがない割引券で、目的はマリオットバケーションのプロモーションでした。貴重な時間を無駄にしてしまい残念でした。部屋からのダイヤモンドヘッドのほぼ全景や、三階のレストランから見た夕日は最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント12%】2022年全館リニューアルオープン！1泊からご予約可能なシンプルステイプラン
ご利用のお部屋: 【ダイヤモンドヘッドオーシャンビューダブルベッド2台】

サービス3

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 21:48:27

11月14日から3泊しました。
立地はワイキキの賑やかなエリアの端っこですが、夜遅くまで人通りがあるので全く問題ありません。むしろ街中よりも静かで快適でした。
部屋はアップグレードして頂いてダイヤモンドヘッドビューだったのですごくよかったですが、アメニティはシャビーでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント25%対象】■楽天限定■オーシャンビューのお部屋へ無料アップグレード！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

サービス3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

kakusan7405さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

kakusan7405さん [40代/男性] 2019年11月08日 07:18:01

日本人デスクがあると言いながら、フロント専用デスクはツアー関係の旅行者のみが利用できるだけで個人旅行者は相手しない。日本人デスクもあるが、1人の担当の中年女性は無愛想で笑顔もなく、聞いてもここで対応することじゃないからフロントへ行けと言う不愉快な対応だった。どうせお金出して宿泊するなら違うホテルにした方が良いと感じた。何度もオアフ島に旅行してるが1人のスタッフのせいで不快になった。2度目はないな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】ワイキキビーチが目の前♪大人気リゾートホテルにお得にステイ♪
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 11:40:21

12年振りのワイキキでした。ビーチに近く、清潔、場所も東の外れなのであまりうるさくなく良かったです。難は今回3名一部屋で取ったのですが、朝食は2名分しか付いておらず、エキストラベッドも追加で35ドル/泊も取られ、極め付けは駐車料金45ドル/泊も取られ、全くお得じゃなくなってしまいました。改善頂きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】美味しいブッフェを毎朝食べ放題！嬉しい毎朝食付プラン！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

サービス3

himaka4さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

himaka4さん [50代/男性] 2018年12月12日 17:21:03

安く予約しても
リゾートフィーや3種類の税金で結構高くついたからね～

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】ワイキキビーチが目の前♪大人気リゾートホテルにお得にステイ♪
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュー】

サービス3

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 19:25:12

良かった点）ホテルの立地はワイキキの端だが、トロリー停留所に近いので日々の活動には最高でした。また部屋も広く、水量も充分、眺望もよかった。毎朝食がついていたのは楽で、オムレツを作ってくれる人が上手であった。海へのアクセスも楽。セグウエイするにはホテルの１階にオフィスがあり、利用が楽。
悪い点）オーシャンフロントの代わりに、毎夜プールからの音楽がかなり響いた（早く寝たいときに困った）。また、日本語対応デスクとあるが、つっけんどんで打ち切るような対応で良くない。これならば普通のチェックインでよいのでは？と思ったのでその後利用せず。さらにウエルカムチョコももらえない、水も届かない。あえて嫌な気分をしたくないから申し出せず、チェックアウトは通常のカウンターに並んだ。他のスタッフは英語での対応だが良かっただけに残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: ★楽天限定★ポイント14%★2ベッドルームスイート特別料金！毎朝食ブッフェ付！6名まで宿泊可！
ご利用のお部屋: 【2 ベッドルームスイートデラックスオーシャンビュー】

サービス3

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 15:06:25

7/4から4泊しました。
リゾートフィーに含まれている　マイタイサービスが、一か月以上前に終了していました。

部屋はとても広く、大満足しました。独立記念日やヒルトンの花火がラナイから見ることができ、うれしかったです。朝食は内容は、たいしたことはありませんが、
朝から、あちこちいかずに済み、よかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】ポイント14%！2ベッドルームスイート特別料金！毎朝食ブッフェ付！6名まで宿泊可
ご利用のお部屋: 【2 ベッドルームスイートデラックスオーシャンビュー】

サービス3

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:57:49

ワイキキ中心からは少し離れますが、そんなに気になりませんでした。オーシャンフロントビューの一番海側部屋をリクエストし、宿泊しましたが、昼間は海、夜は夜景が素晴らしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF！ポイント15％！ビーチ目の前のお部屋にお得にステイ♪
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 08:30:19

高層階ではありませんでしたが、ラナイからの景色はすばらしかったです。ラナイで朝はさわやかな海と風を感じながらコーヒーを、夜は海の波の音とワイキキの灯りを見ながらワインを飲み癒されました。
また皆様が言われているように、建物がL字型のため別のお部屋のラナイがよく見えます(私たちは気にしませんでした)
部屋も広くきれいで、掃除も丁寧でした。アメニティは最小限の数でしたがシャンプーなど持参していましたので問題ありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】ワイキキビーチが目の前♪大人気リゾートホテルにお得にステイ♪
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

サービス3

とか8さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

とか8さん [20代/男性] 2017年07月15日 16:22:15

デラックスオーシャンビューに宿泊しました。アメニティがタイの高級ブランドTHAANで感動しました。非常に良い香りです。部屋はやや古さが目立ちますが、テレビはインターネットが繋がったり館内のDVDレンタルがリゾートフィーの一環で使えるので夜間も楽しめます。リゾートフィーに含まれるマイタイはチェックアウト後にも使用可能でしたので、チェックアウト後にゆっくりテラスで頂きました。また、エレベーターが中々来ないので改善を希望します。(遥かに規模が大きいシェラトンワイキキの方が即来ます。)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE 】最大50％OFF！ポイント15％還元！ビーチ目の前のお部屋にお得にステイ♪
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

サービス3

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 08:35:38

良かったです。また使いたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5%+9%ポイント】楽天限定★2ベッドルームスイート！毎ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋: 【2 ベッドルームスイートデラックスオーシャンビュー】

サービス3

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 23:12:00

何度かハワイには旅行したことがあり、ワイキキのメインストリートの端にある事を承知のうえ、予約しました。が、徒歩で出かけるとやっぱり中心街まで距離あるなと感じました。しかし、その分ホテル内は静かで落ち着いており、トローリーの停留所もすぐ側にあるので便利です。部屋はプレミアムオーシャンビューへのアップグレードプランを利用しダイアモンドヘッドも海も両方見ることができ、広さも清潔感も充分でお得だと思います。アメニティーは歯ブラシ、スリッパは無く石鹸などの最低限の物でした。ベットはとても寝心地が良かったです。残念な点としてはアジアデスクにいる日本人スタッフ（女性）の対応が素っ気なく笑顔ひとつ無かった事です。楽しい気持ちでハワイに来たのに、到着してすぐそんな接客だった為大変がっかりしました。バケーション気分で来ている旅行者に対しての一流ホテルの接客では無いと思います。別の日に日本人の男性スタッフにも声をかけましたが聞いて良かったと思える応対ではありませんでした。ただ、日本人コンシェルジュの方、チェックイン担当の外国人スタッフ、特にハウスキーパーの方はとても明るく挨拶をしてくれ、お掃除も外から戻ると必ず終わっており対応が早いです。機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: ■楽天限定■プレミアムオーシャンビューのお部屋へ無料アップグレード！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

サービス3

rin59708さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

rin59708さん [20代/女性] 2016年10月17日 19:58:00

新婚旅行で急遽一日宿泊数が増えたため、予約しました！
立地はワイキキビーチの目の前で、ベランダからバッチリ海が見えました！
チェアもあって、ゆったり眺めることができます。

アメニティは歯ブラシと剃刀がなかったことが不便だなぁと思いましたが、ハワイはそれが普通なのかな。

残念なのは、トイレが詰まってしまったことです。紙を多く流したわけではないのに、詰まってしまいました。
またトイレのドアが閉めにくい！！取手とか付けてください笑

サービスは普通ですが、日本人向けの案内所がありました。
宿泊者へウェルカムギフトやらがついていたようですが、受け取り場所がわからずもらうことができませんでした。これは自分の責任でもありますが。笑

ロビーはとってもオシャレで、座るところがたくさんありました。
急遽予約して取ったホテルでしたが、満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: ワイキキビーチが目の前♪大人気リゾートホテルにお得にステイ♪
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Happy Aprilfoolさんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

Happy Aprilfoolさん [30代/女性] 2016年09月17日 10:41:17

お昼前にホテルに着き、ダメ元でチェックインをお願いしたら、特別にチェックインして貰えました。
デラックスオーシャンビュー利用でしたが、第一印象は部屋が全体的にやや狭く感じました。部屋からの眺めはワイキキビーチ全体が見渡せ、そこに虹が何度も出たりして最高でした。ただ、ラナイは隣や周りとの距離が近く、丸見えでやや気まずい感じです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: ワイキキビーチが目の前♪大人気リゾートホテルにお得にステイ♪
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

サービス3

投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 13:08:48

ワイキキビーチにあるホテルで、立地も室内も景色も満足でした。景色は、ワイキキビーチの一部が見えるだけでしたが、値段を考えれば相応だと思います。

マリオットホテルは、ベッドメイクやタオル交換についてもサステナビリティの観点から「なるべく少なめにしたい」というカードが置いてあり、それはそれで良い考えだと思いました。ベッドメイクはしてもらわなくても、タオルだけ交換してほしいという日についても、廊下でベッドメイクのスタッフに話したところ快く「Sure！」と交換してもらいました。
また、ベッドメイクをしてもらいたい日についても、スタッフに「午後3:00には部屋に戻ってくるのでそれまでにベッドメイクをお願いしたい」と言ったところ、（恐らく）順番を変えて、時間内に間に合うようにベッドメイクしてくれたようです。

日本語が分かるスタッフも多く、ストレスなく過ごせました。ワイキキビーチにも近く、ちょっと海に出て、また部屋に戻って休憩して、、などと好きに過ごすことができて、良い宿でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: ■楽天限定■大人気プレミアムオーシャンビューのお部屋特別価格！
ご利用のお部屋: 【プレミアムオーシャンビュー】

サービス3

君公さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

君公さん [60代/男性] 2016年04月21日 12:05:31

今年はイースターが１週早く日本の春休と重なりハワイも混んではいました。とても手際のよいコンシエルジェや親切なリゾートデスク担当のかたや、昔のRegent Hotelからの職員も少数勤続されておりましたが、たまたま会計担当者が間抜けで不親切であったり接客に個人差が目立ちました。折角改修するのでしたら尻洗便座にしてほしかったです。尤も立地は良く、館内のABC店で土産を含め大体のものは調達できますし、１階のイタリアンは朝食のクレープと夕食のパスタが有名で流石においしく家族皆満足の滞在でした。

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