ワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパ(WAIKIKI　BEACH　MARRIOTT　RESORT　AND　SPA) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

巨大ホテル。フロントには常にチェックインする人の列。きっとそれぞれの旅行者のリクエストも多いのでしょう。時間がかかり、かなり待つことに。さらに、リクエストしたエクストラベッドもお部屋に入っていなくて、ちょっとがっかりしました。お部屋に関しては特に不満はないのですが、外の騒がしさが窓を閉めても伝わってきて落ち着きません。初めて食事をしたアランチノというイタリアン・レストランがとても美味しくて最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ■期間によりポイント10倍■【タイムセール】シティービューとオーシャンビューが今だけ特別価格！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュー（3名利用）】

部屋3

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投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2013年12月12日 17:16:16

ホノルルマラソンで利用するなら、最高の立地！歩いてホテルに帰れるし、スタート地点までのシャトルバスの乗り場にも近いのでとても便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ワイキキビーチが目の前☆大人気のワイキキビーチマリオットのレジャーレート！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

部屋3

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投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2013年12月12日 17:14:08

ホノルルマラソンのゴール地点から近く、目の前はすぐビーチ。ダイヤモンドヘッドへも徒歩で行ける距離で、立地面では最高でした。ホテルでは、日本語対応スタッフが親切に対応してくださりありがたかったです。ただ、部屋のアメニティは、日本のホテルのようになんでも揃っているわけではないので、自分で用意していく必要あり。受付に言ったらもらえたかもしれないけど、ちゃんと揃っていたらもっとよかったなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ワイキキビーチが目の前☆大人気のワイキキビーチマリオットのレジャーレート！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

部屋3

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投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2013年02月28日 19:47:54

ワイキキ内のホテルをハシゴした中で2日間、利用しました。
良かった点
・ジャグジーが比較的空いていて利用しやすい。
・買い物や食事をするのに不便の無い立地で、またABC Martも入っていて便利。
・スタッフの方が良く挨拶をしてくれて、好印象。
・思っていたより朝食が美味しかった。
悪かった点
・フロントの女性の対応が不親切で、プランに入っていたサービスがうまく利用出来なかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年02月

ご利用の宿泊プラン: 美味しいブッフェを毎朝食べ放題！嬉しい毎朝食付プラン！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

部屋3

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omurap4133さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

omurap4133さん [20代/男性] 2012年11月11日 15:57:43

受付で新婚旅行だということを告げると、Ｂａｒで無料ドリンク券を２枚くれた。

オーシャンビューで予約をしていたが、「ランクアップ、ランクアップ」と言われ通された部屋はマウンテンビューでした。ちょっと不満もあったが、部屋は広い？（ほか見ていないから分からない。）のでそのまま５泊した。

楽天価格（５泊）で１２００＄であったが、お会計の合計は１５００＄になっていた。リゾートフィーと税金（単なる税金と何とかＦＥＥとか）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年11月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】正規料金の約半額！一番人気のオーシャンビューが今だけ超特価！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュー（タワー指定無し）】

部屋3

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投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 10:35:14

良かった点
・立地（ビーチに近い。ただしワイキキの外れなのでショッピングメインの人にはもっと適したホテルが沢山あると思います。）
・部屋が広い
・従業員の接客態度がフレンドリーながら礼儀正しかった
・エクスプレスチェックアウトは便利
・安全性（エレベーターや共用部分のトイレはカード認証式、客層も安心できる範囲）

良くなかった点
・景観（ビーチ保存プロジェクトの工事で、ホテルの目の前はクレーン車と砂山とフェンスという景観、皆「ugly」だと言っていました。）
・ブレックファストブッフェはごく普通、品数も多くないし、味も特別美味しいわけでもなくてやや期待外れ
・とにかく価格が高い

その他の情報
・アメニティや備品が、特に女性には物足りないかも（バスローブやスリッパはないけれど、言えば持って来てくれます。歯ブラシはどこのホテルにも置いてありませんが、綿棒、コットンパフ、バスジェル、男性用のカミソリ等もないので必要な人は持参、もしくは下のＡＢＣストアで購入すると良いと思います。ちなみに化粧用の拡大鏡もついていません。）

全体的には及第点ですが、値段を考えると次はないかなと思います。リーズナブルなプランがあればまた利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 美味しいブッフェを毎朝食べ放題！嬉しい毎朝食付プラン！
ご利用のお部屋: 【シティービュー】

部屋3

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投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 14:32:08

海辺のリゾートホテルだから人が多いのは仕方ないけど、タクシー降りてもベルサービスが来ないのは、ちょっと問題かも。朝食もあまり美味しくなかったので残念。ただ、エキスプレスチェックアウトサービスは、チェックアウトの待ち時間が節約できたので、せっかちな日本人にとってはありがたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年09月

ご利用の宿泊プラン: 夏休みもこれでOK！嬉しい毎朝食付プラン！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビューケアロヒラニタワー】

部屋2

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投稿者さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 11:39:00

値段の割に空間も設備もアメニティも微妙すぎました。
到着してすぐのお部屋には、ラーメンのカスと使い捨て目薬のごみが。リクエストした、ベッドサイズも違っていたので部屋を変えてもらいました。
スリッパもガウンもバスタブもないし、アメニティもマリオットだからTHANNのものと期待していたのに違うし、プールも小さいしでがっかりでした。これならもっと安いホテルと変わらない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント15%】好評のため期間延長！2019年完全改装済のお部屋が今だけお得！
ご利用のお部屋: 【プレミアムオーシャンビュー】

部屋2

君公さんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

君公さん [60代/男性] 2016年04月21日 12:05:31

今年はイースターが１週早く日本の春休と重なりハワイも混んではいました。とても手際のよいコンシエルジェや親切なリゾートデスク担当のかたや、昔のRegent Hotelからの職員も少数勤続されておりましたが、たまたま会計担当者が間抜けで不親切であったり接客に個人差が目立ちました。折角改修するのでしたら尻洗便座にしてほしかったです。尤も立地は良く、館内のABC店で土産を含め大体のものは調達できますし、１階のイタリアンは朝食のクレープと夕食のパスタが有名で流石においしく家族皆満足の滞在でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年03月

ご利用の宿泊プラン: ■楽天限定■新春フェア！プレミアムオーシャンビュー特別料金！
ご利用のお部屋: 【プレミアムオーシャンビュー】

部屋2

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ni4kunさんのワイキキ　ビーチ　マリオット　リゾート　アンド　スパのクチコミ

ni4kunさん [40代/男性] 2016年01月29日 01:21:21

現在滞在中ですが、立地はいいですが、日本人に対しては総じてサービスが悪いです（海外ではたまにあり、仕方がないですが）。安いので週末までこのまま宿泊をしますが、建物が古く改築が必要かと思います。
サービスが悪い、もしくは機能不全な点は下記です。

１）Kuhio Beach Grill.。。。
現在３階にあるKuhio Beach Grill. の朝食は日本人は食器洗い場の近くや柱の裏に案内されます。従業員が行き来をする裏方に近い場所に近いという意味です。中央の広いスペースや外観の美しい場所があるのにそこには案内されません。

２）ルームサービスが機能不全。。。
祝福のためのシャンパンを数週間前から事前にルームサービスオーダーしていましたが、時間に遅れて持ってきました。
予定時間を２０分以上遅れたので電話しましたが、フロントは把握していませんでしたのでカスタマーサービス業務はあまり機能していないようです。

３）電話機が故障している。。。
外線の発信ができません。このホテルのエンジニアに来てみてもらったのですが、「周辺エリアが電話工事のため、このホテルでは外線発信が通信不安定になる」と
コメントがあり、現在”交信係”につないで外線と電話しています。

Marriotto Resortのタイムシェアのプロモーションを受ける予定ですが、同様の”区別”があると思いますので、それも検討に入れます。
良い点は下記です。
１）コンビニがAM1:00までやっていて便利です。
２）Arancinoというレストランのクレープの味、サービスは良いです