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投稿者さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 14:32:08
-
海辺のリゾートホテルだから人が多いのは仕方ないけど、タクシー降りてもベルサービスが来ないのは、ちょっと問題かも。朝食もあまり美味しくなかったので残念。ただ、エキスプレスチェックアウトサービスは、チェックアウトの待ち時間が節約できたので、せっかちな日本人にとってはありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー ケアロヒラニタワー】
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hiro9165さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- hiro9165さん [30代/男性] 2010年06月22日 00:06:15
-
日本人としてはスリッパが欲しいところでした。
あとバスローブと。
コンディショナー(リンス)がなかった点が残念です。
しかしトータルでは満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー ケアロヒラニタワー】
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kakusan7405さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- kakusan7405さん [40代/男性] 2019年11月08日 07:18:01
-
日本人デスクがあると言いながら、フロント専用デスクはツアー関係の旅行者のみが利用できるだけで個人旅行者は相手しない。日本人デスクもあるが、1人の担当の中年女性は無愛想で笑顔もなく、聞いてもここで対応することじゃないからフロントへ行けと言う不愉快な対応だった。どうせお金出して宿泊するなら違うホテルにした方が良いと感じた。何度もオアフ島に旅行してるが1人のスタッフのせいで不快になった。2度目はないな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 15:06:25
-
7/4から4泊しました。
リゾートフィーに含まれている マイタイサービスが、一か月以上前に終了していました。
部屋はとても広く、大満足しました。独立記念日やヒルトンの花火がラナイから見ることができ、うれしかったです。朝食は内容は、たいしたことはありませんが、
朝から、あちこちいかずに済み、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 20:11:04
-
8月7日から5泊しました。デラックスオーシャンビューのお部屋で景色が素晴らしく満足してます。
ハワイ本で子供連れのファミリーにおすすめのホテルだと載っていたので期待してましたが、
お部屋の洗面の高さが女性には高すぎると感じるほどだったので子供だと全然届かず、ステップ台などあれば
親切だったかなと思いました。
アメニティは他のホテルに比べると簡素化されているように感じました。なのでやや不満にさせて頂きました。
立地はワイキキの中心地から少し歩くので子供連れにはちょっときつかったです。
でも静かなので良かったです!
あとは、カルチャー体験プログラムが受けられるのが魅力的でした!ホテル内のショップも充実してて
ホテルでも十分楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
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君公さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 君公さん [60代/男性] 2016年04月21日 12:05:31
-
今年はイースターが1週早く日本の春休と重なりハワイも混んではいました。とても手際のよいコンシエルジェや親切なリゾートデスク担当のかたや、昔のRegent Hotelからの職員も少数勤続されておりましたが、たまたま会計担当者が間抜けで不親切であったり接客に個人差が目立ちました。折角改修するのでしたら尻洗便座にしてほしかったです。尤も立地は良く、館内のABC店で土産を含め大体のものは調達できますし、1階のイタリアンは朝食のクレープと夕食のパスタが有名で流石においしく家族皆満足の滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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toy2430さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- toy2430さん [40代/男性] 2014年11月24日 16:08:18
-
驚いたのは
歯ブラシ、スリッパ、ガウンがなかったこと。言えばくれるのですがなんかセコイ。
それとリゾートフィーの内容も相当ひどい。いらない新聞とかどうでもいいから水ボトルとかにしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シティービュー】
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hana1469さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- hana1469さん [50代/女性] 2013年12月23日 21:27:01
-
巨大ホテル。フロントには常にチェックインする人の列。きっとそれぞれの旅行者のリクエストも多いのでしょう。時間がかかり、かなり待つことに。さらに、リクエストしたエクストラベッドもお部屋に入っていなくて、ちょっとがっかりしました。お部屋に関しては特に不満はないのですが、外の騒がしさが窓を閉めても伝わってきて落ち着きません。初めて食事をしたアランチノというイタリアン・レストランがとても美味しくて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月06日 10:35:14
-
良かった点
・立地(ビーチに近い。ただしワイキキの外れなのでショッピングメインの人にはもっと適したホテルが沢山あると思います。)
・部屋が広い
・従業員の接客態度がフレンドリーながら礼儀正しかった
・エクスプレスチェックアウトは便利
・安全性(エレベーターや共用部分のトイレはカード認証式、客層も安心できる範囲)
良くなかった点
・景観(ビーチ保存プロジェクトの工事で、ホテルの目の前はクレーン車と砂山とフェンスという景観、皆「ugly」だと言っていました。)
・ブレックファストブッフェはごく普通、品数も多くないし、味も特別美味しいわけでもなくてやや期待外れ
・とにかく価格が高い
その他の情報
・アメニティや備品が、特に女性には物足りないかも(バスローブやスリッパはないけれど、言えば持って来てくれます。歯ブラシはどこのホテルにも置いてありませんが、綿棒、コットンパフ、バスジェル、男性用のカミソリ等もないので必要な人は持参、もしくは下のABCストアで購入すると良いと思います。ちなみに化粧用の拡大鏡もついていません。)
全体的には及第点ですが、値段を考えると次はないかなと思います。リーズナブルなプランがあればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
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- ご利用のお部屋
- 【シティービュー】
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七恵の姉さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 七恵の姉さん [30代/女性] 2011年07月06日 22:05:18
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今回ケアロヒラニタワー確約プランにしました。おかげでリノベしたてで部屋は綺麗でした。
アメニティにスリッパやパジャマがないのは残念でしたが、他は毎日きちんと交換してくれてました。口コミで「リンスなし」というのを見ていたのですが、ちゃんとありました。
部屋とラナイがとても広く、オーシャンビューのお部屋にチェックインの際にリクエストして変えてもらえたので、最高のビューでした!
階数も「Upper Floor」とリクエストした方が良いと思います。
低層階すぎるとプールやヤシの木でせっかくのビューが見えません。
朝食もオムレツが有料と口コミであったのですが、無料でしたし、シェフがいるコーナーにあるワッフルはすっごく美味しかったです!
マリオット内のステーキハウス(3階)とイタリアン(1階)も美味しいです!
接客も良かったですよ♪
立地もワイキキのはずれといえど、中心まで徒歩5分ほどなので、全然気になりません。
カピオラニ公園がすぐで、朝の散歩は最高です。
ハーツレンタカーやABCマートもホテル内でとても便利です。
また是非泊まりたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー ケアロヒラニタワー】
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投稿者さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 11:39:00
-
値段の割に空間も設備もアメニティも微妙すぎました。
到着してすぐのお部屋には、ラーメンのカスと使い捨て目薬のごみが。リクエストした、ベッドサイズも違っていたので部屋を変えてもらいました。
スリッパもガウンもバスタブもないし、アメニティもマリオットだからTHANNのものと期待していたのに違うし、プールも小さいしでがっかりでした。これならもっと安いホテルと変わらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2019年09月
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアム オーシャンビュー】
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ni4kunさんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- ni4kunさん [40代/男性] 2016年01月29日 01:21:21
-
現在滞在中ですが、立地はいいですが、日本人に対しては総じてサービスが悪いです(海外ではたまにあり、仕方がないですが)。安いので週末までこのまま宿泊をしますが、建物が古く改築が必要かと思います。
サービスが悪い、もしくは機能不全な点は下記です。
1)Kuhio Beach Grill.。。。
現在3階にあるKuhio Beach Grill. の朝食は日本人は食器洗い場の近くや柱の裏に案内されます。従業員が行き来をする裏方に近い場所に近いという意味です。中央の広いスペースや外観の美しい場所があるのにそこには案内されません。
2)ルームサービスが機能不全。。。
祝福のためのシャンパンを数週間前から事前にルームサービスオーダーしていましたが、時間に遅れて持ってきました。
予定時間を20分以上遅れたので電話しましたが、フロントは把握していませんでしたのでカスタマーサービス業務はあまり機能していないようです。
3)電話機が故障している。。。
外線の発信ができません。このホテルのエンジニアに来てみてもらったのですが、「周辺エリアが電話工事のため、このホテルでは外線発信が通信不安定になる」と
コメントがあり、現在”交信係”につないで外線と電話しています。
Marriotto Resortのタイムシェアのプロモーションを受ける予定ですが、同様の”区別”があると思いますので、それも検討に入れます。
良い点は下記です。
1)コンビニがAM1:00までやっていて便利です。
2)Arancinoというレストランのクレープの味、サービスは良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアム オーシャンビュー】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 22:45:15
-
眺めが良くて、ビーチに近いところを探していてマリオットに決めました。海側のタワー14階、オーシャンビューの部屋に泊まりましたが昼間は海、夜は夜景が楽しめて眺めは最高でした。部屋も綺麗で清潔、結構広いです。スタッフも皆親切で、日本語専用デスクがあり、滞在中も安心して過ごせました。お勧めのホテルです!
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投稿者さんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
急遽1泊追加になり、12月30日の1泊だけの宿泊で予約しました。
アップグレードでオーシャンビュー、朝食付、13時のチェックインは満足しました。
しかし7階だったのでちょっと?と思いましたがドアに貼ってある非難経路の部屋を
見たら1番広い部屋でした。
バルコニーも2つありかなり満足です。
1泊ではもったいないと思いました。
朝食も美味しく頂きました。1泊だけだったのでプールは使用しなかったのですが
今年の年末にもこのプランがありましたら、またお願いしたいと思いました。
今度はカバナ使用してプールでのんびりしたいと思います。
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