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現在滞在中ですが、立地はいいですが、日本人に対しては総じてサービスが悪いです（海外ではたまにあり、仕方がないですが）。安いので週末までこのまま宿泊をしますが、建物が古く改築が必要かと思います。サービスが悪い、もしくは機能不全な点は下記です。１）Kuhio Beach Grill.。。。現在３階にあるKuhio Beach Grill. の朝食は日本人は食器洗い場の近くや柱の裏に案内されます。従業員が行き来をする裏方に近い場所に近いという意味です。中央の広いスペースや外観の美しい場所があるのにそこには案内されません。２）ルームサービスが機能不全。。。祝福のためのシャンパンを数週間前から事前にルームサービスオーダーしていましたが、時間に遅れて持ってきました。予定時間を２０分以上遅れたので電話しましたが、フロントは把握していませんでしたのでカスタマーサービス業務はあまり機能していないようです。３）電話機が故障している。。。外線の発信ができません。このホテルのエンジニアに来てみてもらったのですが、「周辺エリアが電話工事のため、このホテルでは外線発信が通信不安定になる」とコメントがあり、現在”交信係”につないで外線と電話しています。Marriotto Resortのタイムシェアのプロモーションを受ける予定ですが、同様の”区別”があると思いますので、それも検討に入れます。良い点は下記です。１）コンビニがAM1:00までやっていて便利です。２）Arancinoというレストランのクレープの味、サービスは良いです
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ni4kunさんの ワイキキ ビーチ マリオット リゾート アンド スパ のクチコミ
現在滞在中ですが、立地はいいですが、日本人に対しては総じてサービスが悪いです（海外ではたまにあり、仕方がないですが）。安いので週末までこのまま宿泊をしますが、建物が古く改築が必要かと思います。
サービスが悪い、もしくは機能不全な点は下記です。
１）Kuhio Beach Grill.。。。
現在３階にあるKuhio Beach Grill. の朝食は日本人は食器洗い場の近くや柱の裏に案内されます。従業員が行き来をする裏方に近い場所に近いという意味です。中央の広いスペースや外観の美しい場所があるのにそこには案内されません。
２）ルームサービスが機能不全。。。
祝福のためのシャンパンを数週間前から事前にルームサービスオーダーしていましたが、時間に遅れて持ってきました。
予定時間を２０分以上遅れたので電話しましたが、フロントは把握していませんでしたのでカスタマーサービス業務はあまり機能していないようです。
３）電話機が故障している。。。
外線の発信ができません。このホテルのエンジニアに来てみてもらったのですが、「周辺エリアが電話工事のため、このホテルでは外線発信が通信不安定になる」と
コメントがあり、現在”交信係”につないで外線と電話しています。
Marriotto Resortのタイムシェアのプロモーションを受ける予定ですが、同様の”区別”があると思いますので、それも検討に入れます。
良い点は下記です。
１）コンビニがAM1:00までやっていて便利です。
２）Arancinoというレストランのクレープの味、サービスは良いです
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