フラートン　ホテル　シンガポール (THE　FULLERTON　HOTEL　SINGAPORE) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

　日本語が殆んど通じないのが、大欠点！英語が滑らかに、(特に、英語聴取力）使いこなされることが、できないと、話しにならぬ。
　クラブラゥンジは、２時間ほどあるが、ワィンや、シャムパンなど、京城（Seoul)の、ウェスティンホテルのそれのように、自由に、頂けないのが、残念。
　スタッフの愛想はよい。
　カクテルタィム１９３０まで、のあと、次の日の朝食の準備を、全ティブルにわたって、白い布をしきつめてしまい。２３００まで、ラゥンジは、ひらいてるのに、全く、お茶などを、貰える雰囲気ではない。
　始めただったので、知らなかったが、一階のケィキ屋の、裏っかわの、エレヴェィタァから、乗りいれると、「特別チェックイン」が、可能。(ふつうのフロントでは、訓えて呉れず。
　ともかく、英語ができぬと、話しにならない、、、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年06月

ご利用の宿泊プラン: ◆直前割！　◆クラシックで美しいフラートンのスティをご堪能♪　◇フラートン　ホット　ディル◇
ご利用のお部屋: 【【朝食付・クラブラウンジ特典付】コートヤード　ルーム - Courtyard Room with Straits Club privileges （42平米）】

投稿者さんのフラートン　ホテル　シンガポールのクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 19:37:38

10月に両親と2泊3日で利用させていただきました。
とても格式のある素敵なホテルでした。

ただ、楽天トラベルのサイトには
『日：ネイティブに近く流暢なスタッフが大半である。』
と記載がありましたが、私たちが行った時には日本語を話せるスタッフは常駐しておらず、
フロントから日本人スタッフへ電話でつないでもらっての対応でした。

3名分の料金を支払ったのですが、アメニティやカップやミネラルウォーターなどはすべて
2名分しかなく、フロントに伝えると1名分をもってきてくれましたが、ベッドメイキング後
には2名分しが用意されていませんでした。

とても素敵なホテルでしたが、少しずつ残念なところがありましたが、立地もよく、
日本人スタッフの方の電話の対応もとても丁寧で、滞在中の半分は快適に過ごすことが
できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年10月

ご利用の宿泊プラン: 2連泊すれば、15%オフ！さらにネット無料！フラートン・エッセンシャル
ご利用のお部屋: 【キー　ルーム (39平) 　WIFI無料　【ベイビューまたはシンガポール川ビュー】】

投稿者さんのフラートン　ホテル　シンガポールのクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 18:33:20

7月16日から2泊しました。地下鉄ラッフルズ駅からすぐのところに位置していたので観光、朝8時代の帰りの便にも余裕でした。ボートキー、クラークキー、マーライオンパークにも近く昼、夜問わず散策しながら楽しめます。歴史的な建物をうまく生かした開放感のある作りで好感が持てました。ホテル内で使える無料Wi-Fiはアクセス方法も簡単で便利でした。
　せっかくマリーナベイの夜景を楽しめる部屋だったのにもかかわらず低層階だったためか特徴的な柱に邪魔され、カーテンは開けられず残念。外のカフェの音楽が深夜2時過ぎまで大音量でかかっていて部屋に丸聞こえだったのには閉口しました。チェックインの時に日本の方が対応してくれましたが一言断ってほしかったです。
　初日にはカーテンの隅に大きな虫（ゴキブリのような）の死骸、ティッシュ、翌日はシャワー室の排水溝にごみが溜まったままと正直目を疑いました。日程がタイトだったのでホテルに直接交渉はしませんでしたが期待していただけにがっかりでした。次回利用するとしてもハイティを楽しむために立ち寄るくらいかも・・・。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年07月

ご利用のお部屋: 【インターネット使い放題キー　ルーム】

投稿者さんのフラートン　ホテル　シンガポールのクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 14:15:14

楽天のパックで、1泊2日　朝食と夕食付きで予約をしました。
ところが、チェックインの時に、食事はついていないとフロントに主張され、事前にプリントアウトした、楽天の受付メールを日本人スタッフにに見せて、なんとかチェックインしました。ところが、チェックアウトの時に、朝食はチャーチ時され、さらに無料と聴いていたインターネットまで料金が加算されていました。
そこで、英語でクレームをいい、さらに、日本でプリントアウトしたメールを見せて、予約どおりの内容にしました。英語を話せない人なら、大変だったか、チャージされたまま支払いをしてしまっていたと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2010年12月

ご利用の宿泊プラン: 楽天トラベル限定！レディースプラン
ご利用のお部屋: 【Courtyard Room (コートヤード)】

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フラートン ホテル シンガポール (THE FULLERTON HOTEL SINGAPORE) クチコミ・感想・情報