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ハイアット リージェンシー サンフランシスコ ダウンタウン ソマのクチコミ･お客さまの声
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1/27に宿泊しました。立地について、ケーブルカーターミナル、BART駅、ミュニメトロ、ウェストフィールドショッピングセンターからも近く、人通りも多くて安全で言うことはありませんでした。部屋も悪くはないのですが、設備がイマイチでした。冷蔵庫の入る棚はありますが、戸を開けると冷蔵庫が入ってないのは残念でした。体重計もなく、ルームキーパーに聞いても無いと言われました。帰国時の荷物の重さを知りたかったのですが。キングサイズのベットでしたが、寝心地は非常に良かったです。後は、楽天トラベルとの意志疎通レベルが気になりました。15階以上確約のプランでしたが、6階を案内されるなど。英語のコンファメーションを見せてやっと納得してくれて、快く部屋をプラン通りにしてくれたのはありがたかったです。ちなみにその後、「楽天トラベルに問い合わせてみる」とフロントの方がぼやいてました。また、英語のコンファメーションは自動メールで送ってくれた方が親切だと思うんですがね～？ダウンロードしてコピーしてなかったら階を変えてくれなかったかもしれません。また、15階以上は眺めが良くて非常に良いですね。南向きだったのですが、モスコーンセンターや遠目の海なども見え、テンションが上がりました。6階を見てるので、その差は歴然でした。あと、スタバのインスタントコーヒー毎日3個無料でついてくる(館内施設使用料に入ってる)のは良いですね。ただ、廊下で騒いでる他客、隣の部屋からガツガツ聞こえてくるルームキーパーの清掃音、廊下が生臭い は微妙でしたね。仮にも1泊300USDオーバーのホテルですし。物価も接客精神も違うので、日本の1泊3万円ホテルと比べてはいけないかもしれませんね。私はあまりアメリカのホテル相場に詳しくないです。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー サンフランシスコ ダウンタウン ソマ のクチコミ
1/27に宿泊しました。
立地について、ケーブルカーターミナル、BART駅、ミュニメトロ、ウェストフィールドショッピングセンターからも近く、人通りも多くて安全で言うことはありませんでした。
部屋も悪くはないのですが、設備がイマイチでした。冷蔵庫の入る棚はありますが、戸を開けると冷蔵庫が入ってないのは残念でした。体重計もなく、ルームキーパーに聞いても無いと言われました。帰国時の荷物の重さを知りたかったのですが。
キングサイズのベットでしたが、寝心地は非常に良かったです。
後は、楽天トラベルとの意志疎通レベルが気になりました。15階以上確約のプランでしたが、6階を案内されるなど。英語のコンファメーションを見せてやっと納得してくれて、快く部屋をプラン通りにしてくれたのはありがたかったです。
ちなみにその後、「楽天トラベルに問い合わせてみる」とフロントの方がぼやいてました。
また、英語のコンファメーションは自動メールで送ってくれた方が親切だと思うんですがね～？ダウンロードしてコピーしてなかったら階を変えてくれなかったかもしれません。
また、15階以上は眺めが良くて非常に良いですね。南向きだったのですが、モスコーンセンターや遠目の海なども見え、テンションが上がりました。6階を見てるので、その差は歴然でした。
あと、スタバのインスタントコーヒー毎日3個無料でついてくる(館内施設使用料に入ってる)のは良いですね。
ただ、廊下で騒いでる他客、隣の部屋からガツガツ聞こえてくるルームキーパーの清掃音、廊下が生臭い は微妙でしたね。仮にも1泊300USDオーバーのホテルですし。物価も接客精神も違うので、日本の1泊3万円ホテルと比べてはいけないかもしれませんね。私はあまりアメリカのホテル相場に詳しくないです。
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