楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル佐野家 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル佐野家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.76
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.43
  • 食事4.61

総合5

みたらし嫌いさんの ホテル佐野家 のクチコミ

みたらし嫌いさん [30代/女性] 2020-11-03 16:03:18

1歳2か月の息子を連れて宿泊しました。
赤ちゃん連れでも安心して利用できる旅館でした。
こども用の食事椅子をあらかじめ用意しておいてくれたり、食事の時はサービスで子供の分のリンゴジュースもサービスしてくれました。
温泉には、赤ちゃん用のボディソープも常備してありました。
お風呂上りにサービスでグラスビールがあったのですが、その近くにこどもをあそばせておけるスペースがあり、そこにおいてあるおもちゃで子供が楽しそうに遊んでいたので、ゆっくりビールを飲むことができました。
夕食はすき焼きの他に刺身や湯豆腐などがついており、豪華で食べきれないほど満足してお腹いっぱいになりました。
旅館の浴衣ははだけてあまり好きじゃないので、いつもパジャマを持っていきます。でもこの旅館はセパレートタイプの部屋着が男性・女性・キッズと分けておいてあり、そちらを利用させて頂きました。
お風呂と部屋が4点なのは、お風呂がぬるかったのと、化粧水を置いてほしかったと思ったからです。普通の旅館だと思わないのですが、いたれり尽くせりの旅館だったので。
部屋については、きしむところと床がへこんでいることろがあり、少し危ないとかんじたので。あとウォシュレットもついているのですが、便座のコンセントがぬいてあり、最初に使った時すごく冷たい思いをしたので、トイレに座る前に便座のコンセントが抜かれていることをわかるように記載していただけたらよかったとおもいます。
いろいろ書きましたが、スタッフの方も本当に愛想がよく、大変満足いたしました。この価格で泊まらせて頂いて、アクセスもよく、こんなに至れり尽くせりな旅館はほかにないと思います。またぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル佐野家 2020-11-04 10:39:13

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お子様とのご宿泊ということで不安な点もあったと思いますが、安心してご利用いただけたということでこちらもほっとしております。
お部屋の床に関しましてはすぐに点検させていただきます。その他ご指摘いただいた点についても従業員で共有し改善に努めてまいります。
ウォシュレットにつきましては私どもの点検ミスでございます。節電関係で使用ない日はコンセントを外しておきますがそれをさしなおすことを怠ってしまいました。大変失礼いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第二弾】口コミ投稿でなんとお一人様8000円!!5組限定2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】
みたらし嫌いさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ