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ホテル佐野家のクチコミ･お客さまの声
総合5
2023年7月15日に家族4人(夫婦、幼児2人)で宿泊しました。以下の点がとても良かったです・京都駅から近い・従業員の方が親切・とても広いお部屋をご用意いただいた・お部屋のトイレ、お風呂は別れている・サービスが良い(1Fにドリンクコーナーあり、浴衣、作務衣あり、こどもにはフロントでおもちゃをいただきました)・夕食、朝食ありで安い宿泊料金・建物は古いけどお部屋はきれいにリニューアルされていて快適・大浴場ありお部屋のエアコンに1時間の消し忘れタイマーがかかっていたのを気付かず夜寝苦しくなりました事前に説明してもらえていると良かったです
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。また、過分なるご評価を賜り恐縮に存じます。部屋のエアコンについて、事前の確認が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしたことにつきましては、暑い夜に大変ご不快な思いをお与えしてしまい心よりお詫び申し上げます。今後、チェックイン前の事前点検の徹底を図ることでこのような事態を防ぐよう努めてまいります。次回お越しいただける時には、快適なご宿泊となりますよう改善してまいりますので、どうぞ機会がございましたらまたホテル佐野家をご利用ください。
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総合5
投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
2023年7月15日に家族4人(夫婦、幼児2人)で宿泊しました。
以下の点がとても良かったです
・京都駅から近い
・従業員の方が親切
・とても広いお部屋をご用意いただいた
・お部屋のトイレ、お風呂は別れている
・サービスが良い(1Fにドリンクコーナーあり、浴衣、作務衣あり、こどもにはフロントでおもちゃをいただきました)
・夕食、朝食ありで安い宿泊料金
・建物は古いけどお部屋はきれいにリニューアルされていて快適
・大浴場あり
お部屋のエアコンに1時間の消し忘れタイマーがかかっていたのを気付かず夜寝苦しくなりました
事前に説明してもらえていると良かったです
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、過分なるご評価を賜り恐縮に存じます。
部屋のエアコンについて、事前の確認が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしたことにつきましては、暑い夜に大変ご不快な思いをお与えしてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、チェックイン前の事前点検の徹底を図ることでこのような事態を防ぐよう努めてまいります。
次回お越しいただける時には、快適なご宿泊となりますよう改善してまいりますので、どうぞ機会がございましたらまたホテル佐野家をご利用ください。