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ホテル佐野家 クチコミ・感想・情報

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ホテル佐野家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.76
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.43
  • 食事4.61

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-19 09:15:37

駐車場を心配していましたが、近くの駐車場を詳しく教えていただき助かりました。出迎えていただいた男性従業員の方の対応がとてもよかったです。大浴場も町中のホテルにしては広くゆったりくつろげました。食事はうわさ通り大満足でした。冷しゃぶは食べ盛りの子ども2人をしても食べきれないほどでした。ただ、忙しい時期だったせいか、お部屋の準備をしてくださった女性従業員の方々が、ぴりぴりとしていたのが気になりました。チェックインから食事の制限時間まで余裕がなかった私たちも悪かったのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
夏限定!冷しゃぶ会席プラン
和室(期間限定商品)

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ホテル佐野家 2008-08-22 00:19:34

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。駐車場につきましては、誠にご迷惑をおかけ致しております。申し訳ございません。
また、お食事をご提供する客室係につきましても
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食がお部屋食という事や夕食時間が一度に全て重なったり致しますと、全てのお客様にご迷惑をおかけする訳に行かない為、どうしても気持ち的に慌ててしまう事が多いようです。全てのお客様にご満足頂くという事の難しさを改めて感じる瞬間でございますが、一言お客様にお声をかけるなどの気持ちの余裕を持つ事が大切だと再認識させられました。申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、当館のウリの一つでございます。旅の疲れを癒す事のできる広々とした宿泊のお客様だけの大浴場でございます。どうぞご利用下さいませ。