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ホテル佐野家のクチコミ･お客さまの声
総合2
京都駅から近いのは便利。部屋は窓の外がすぐ隣のホテルの客室しか見えず、最悪でした。大浴場も新しくはなく、窓もなく、お湯が塩素臭くて、残念ながらあまり気持ちの良いものではありませんでした。食事はまぁまぁ普通でしたが、しゃぶしゃぶのゴマだれの味がイマイチでした。サービスはよかったです。駅から近いし、ビジネスホテルとしては使えるのかもしれませんが、家族旅行としてはもう泊まることはないと思います。
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。せっかく選んでお泊り頂いたにも関わらずご不満ばかりのご滞在となり、至らぬ旅館で申し訳ございませんでした。コメントを拝見して、正直な気持ちとして大変、辛い思いを致しております。当日、フロントにて、ご説明をさせて頂きましたが、京都駅前という便利な立地であるが故、昨今、ビジネスホテル、大型マンションが乱立し、正直なところ景観は望むべきところはございません。当館のご案内不足がお客様の望むものとの不一致を招く結果となったと猛省しております。お料理もまだまだ勉強が必要なのかもしれません。国内のみならず外国人のお客様の嗜好も勉強しなければならないと感じました。今回のご指摘を教訓に何かヒントはないかと思案しております。まだまだ努力不足を露呈した格好ですが、気を新たに前向きに考えて精進してまいります。少々、辛辣なコメントでしたが有難うございました。
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
京都駅から近いのは便利。部屋は窓の外がすぐ隣のホテルの客室しか見えず、最悪でした。大浴場も新しくはなく、窓もなく、お湯が塩素臭くて、残念ながらあまり気持ちの良いものではありませんでした。食事はまぁまぁ普通でしたが、しゃぶしゃぶのゴマだれの味がイマイチでした。サービスはよかったです。駅から近いし、ビジネスホテルとしては使えるのかもしれませんが、家族旅行としてはもう泊まることはないと思います。
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。
せっかく選んでお泊り頂いたにも関わらずご不満ばかりのご滞在となり、至らぬ旅館で申し訳ございませんでした。コメントを拝見して、正直な気持ちとして大変、辛い思いを致しております。
当日、フロントにて、ご説明をさせて頂きましたが、京都駅前という便利な立地であるが故、昨今、ビジネスホテル、大型マンションが乱立し、正直なところ景観は望むべきところはございません。当館のご案内不足がお客様の望むものとの不一致を招く結果となったと猛省しております。
お料理もまだまだ勉強が必要なのかもしれません。国内のみならず外国人のお客様の嗜好も勉強しなければならないと感じました。
今回のご指摘を教訓に何かヒントはないかと思案しております。
まだまだ努力不足を露呈した格好ですが、気を新たに前向きに考えて精進してまいります。
少々、辛辣なコメントでしたが有難うございました。