京都駅前からすぐの立地で、チェックイン前に荷物を預かっていただき、京都巡りをすることができました。
観光が伸びてしまったのですが、食事時間も柔軟に対応してもらい助かりました。
広いお部屋を用意していただき、子供たちも大喜び！
お風呂にもゆっくり入った後、食事は豪華なすき焼きに大満足でした。
子どもの修学旅行で京都を訪れることができなかった分、家族旅行で思い出を作ることができました。
コロナ禍で大変だと思いますが、秋口は修学旅行の予約が入っているということで安心しました。
古き良き京都の宿、秋の京都もいいなと思いを巡らせているところです。
その際にはまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

建物はそれなりに年期を感じますが、リフォームされており、清潔感があり、スタッフの方の対応が良く、社員教育をしっかりされていると感じ取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホテル内の自販機の価格が通常価格でした。この立地で個室食でこの価格はコスパが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

家族4人（小学生低学年2人）で宿泊しました。夕食のすき焼きはとても美味しく、子どもたちも満足そうに食べていました。朝食はバイキング形式で、メニュー数はそこまで多くはありませんでしたが、それぞれの質は高く、どれも美味しかったです。特に子どもたちはフルーツが甘くて美味しい！とバクバク食べていました。大浴場も子どもたちでもはいれる温度でした。スタッフの皆様の対応も素晴らしくいい宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

先日はお世話になりました。
駅近のためどこに行くにもとても便利で、夜コンビニをつかう場合も歩いてすぐの場所にあったので助かりました。
お部屋は多少外の音は聞こえますが、廊下、洗面所、寝室と、しっかり空間が分かれていて
広々していて使いやすかったです。
そしてなんといっても食事です。
すき焼き付きのプランにしましたが大正解でした！
お肉は本当に柔らかくて美味しい上に、ボリュームもかなりありました！
観光してきて、夕食のためにいつもより少し食事を控えてからいただきましたが
それでもやっと完食できるくらいの量で、味共に満足でした。
卵やお米等のおかわりも聞いてくださるので嬉しかったです。
宿の方のご厚意で、貸切風呂も時間制限なく使わせていただき
広々した温泉でとてもゆったりできました。
ご家族連れの方も多いようだったので、部屋、お風呂の広さをみるととても使い勝手の良い宿だと思います。
チェックアウト後も、荷物を預かってくださる点もかなり助かりました。
総合的に見てこのお値段であれだけの食事やお部屋を提供していただけるところはなかなかないのでは？と思いました。
弾丸観光でしたが、
もうすこしゆったりしたかったなと思えるほど素敵な宿でした。
また京都観光に行く際には絶対に利用したいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

12月28日に家族6人で宿泊しました。スタッフのサービスも食事も立地も申し分なく、もう一度京都に行く時は絶対にここにしようと思いました。子どもたちが「最高」と喜びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

京都駅からも近かったのでありがたかったです！
夜ご飯はとてもボリュームがあり、すき焼きとても美味しかったです。デザートのぶどうでさっぱり〆られたのも良かったです。
朝ご飯も京都ならではのメニューで、とても豪華で美味しかったです。
感染予防も徹底されているようで、他の宿泊者の方とも一定の距離を保って食事が出来たので安心して宿泊出来ました。
また来たいなあと思った素敵な旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

今年最後の家族旅行で利用しました。
今回で３回目の利用でしたが、前回同様、従業員の方々がとても親切な対応と笑顔で迎えていただき、実家に帰ってきたような感覚でゆっくり過ごさせてもらいました。
高校駅伝と重なっていたようで、参加校が４校宿泊していましたが、一般客と階層でわけていたのか、ほとんど気にすることはありませんでした。
娘の布団もご配慮いただき、駐車場も安い場所を教えていただき、とても助かりました。
お風呂も貸し切り風呂で家族４人ゆっくり入ることができました。
夕食時も、子供達に優しくお声がけいただき、子供達も喜んでいました。
次は、両親も連れて、桜の時期に行ければいいなと思っています。
今年最後の旅行も、佐野屋さんのおかげで本当に良い旅行になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

１年前のハロウィンの日に初めて佐野屋さんを利用させていただき、とても良かったので１年振りに利用させていただきまさした。

立地は京都駅から徒歩５分の場所にあり、周辺にもコンビニ、複合型商業施設、飲食店も多く、とても便利です。

今回も子供の荷物が多いため、車で行きましたが、車の駐車場所も特別な場所に駐車させていただき、とても助かりました。

食事は、１年前と同じ二食付きのプランにしましたが、昨年同様に、夕食のすき焼き、朝食の和定食ともに、とても美味しくいただきました。
また、食事場所も個室を準備していただいており、感謝です。
子供の食事も完食し、６歳の息子も２歳の娘もとても満腹になっていました。
また、昨年の宿泊時の要望を覚えていてくださり、子供の食事の配慮もしていただき、感謝です。

部屋も大人２名幼児２名には広すぎるほどの和室で、子供達も走り回って遊んでいました。

お風呂は昨年同様、家族風呂を用意していただき、幼児連れには非常にありがたく、ゆっくりと入らせていただきました。

コロナ禍のなか、平日は徐々に修学旅行などの貸切予約は入ってきているものの、まだまだ、コロナ前のようには戻っていないと、従業員の方と話させていただきましたが、子供達へのプレゼントや、食事の案内、貸し切り風呂の用意など、チェックインからチェックアウトまで、どの従業員の方も笑顔で、最高のおもてなしをしていただき、本当に良い家族旅行になりました。

また必ず、宿泊させていただきたいと思いますので、コロナの影響で色々と本当に大変だと思いますが、これからも頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

2021年10月9日に宿泊しました。
とにかく立地が良く、食事もかなり美味しくて、サービスも良かったです。また、かなり広めの部屋を用意していただけました。柱や座椅子、机などに、ところどころ傷がありましたが、清潔に掃除されてましたので、全く気になりませんでした。
大満足でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

子連れでの滞在にオススメのホテルです。2歳7ヶ月と、0歳4ヶ月の子ども2人を連れて、夫婦とそれぞれの母2人で宿泊しました。近隣在住ですが、おばあちゃん達と孫達の思い出作りの為にみんなでお泊まりに来ました。とても広い和室をご用意いただき、大変快適に過ごせました。息子も大喜びではしゃいでいました。
施設自体は新しくはないですが、清掃が行き届いており、居心地良く過ごせました。
今回は利用していませんが、部屋のお風呂もトイレともセパレートで、一般的な住居の浴室レベルの広さでキレイでした。
大浴場がたまたまほぼ貸し切り状態で、とっても広いお風呂に気持ちよく入れました。また、大浴場にはベビー用の泡で出てくるポンプ型のソープが置いてあり、大変助かりました！赤ちゃんにはシャワーが少し強すぎたり、お湯の温度が熱かったですが、桶から手でお湯をすくって洗ってあげられました。もし赤ちゃん用にお風呂椅子やマットなどがあれば、より嬉しいなと感じました。
また、今回利用しませんでしたが、家族用の貸し切り風呂もあるようです。
子ども用のアメニティがかわいいくまさんの袋に入っており、子ども用歯ブラシ、バススポンジ、玩具が入っていました。息子は、特別感が嬉しかったようで、いつもより比較的スムーズに歯磨きさせてくれました。他にも、子ども用の浴衣のご用意もありました。サイズは1サイズで、92センチの息子にはぴったりのサイズでした。チェックアウト時にもおもちゃのプレゼントがあり、随所で息子の喜ぶ顔が見れて大変ありがたかったです。食事もとっても美味しかったですが、何よりスタッフの方々が親切で、食事に飽きた息子にデザートを早めに提供してくださったり、笑顔で素敵な接客をしてくださり、とても嬉しかったです。素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事も大変量が多く、美味しかったです。
食べ切れないほどありました。
部屋もお風呂も古いけれども清潔で快適に過ごせました。
スタッフの方々もとても対応が良かったです。
大浴場の札が両方とも男風呂になっており少し戸惑いましたがそちらもすぐ対応してくれました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

京都と言えば旅館でお食事！と思い色んな旅館を探しててここを見つけました。料理がとても美味しかったです。京都料理は薄いイメージだったけどしっかり出汁の味が出てました。朝ごはんはちょっと量が多いかなって感じです。でも不満無しです！
部屋も広くてまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

高校の時の同級生5名で宿泊しました。
みんな同じ部屋で広く快適でした！
喋ったりカードゲームしたり…と、修学旅行を思い出すような宿泊ができ、また夜ご飯も朝ごはんも美味しく、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

2泊しましたが、日ごとに夕食メニューを変更してくれて、すき焼き、しゃぶしゃぶと両方楽しめました！（量が多めなので注意）
アクセスは良く、観光から宿に帰る際も快適です。
従業員のサービスも素晴らしく大変満足です！
ただし、部屋のコンセントの数が少ないのでタコ足タップを持参することをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

9ヶ月の子供を連れていきました。
貸し切り風呂は床は柔らかくなっており、バスチェア、ベビー用ソープもありました！哺乳瓶の消毒もおねがいしたらやってもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

従業員の方の対応がどの方も親切でとても嬉しかったです。ただ、一部の方の声がフェイスガード越しだからか少し小さく聞き取りづらいところがあったのでもう少し大きな声で説明をしてくださるとさらによかったかなと思います。
施設内はどこも丁寧に掃除されていてとても綺麗でした。お部屋も広く、大浴場に化粧水やオールインワンジェルなどがありアメニティも充実していて助かりました。
お料理はどれもとても美味しく、メインのお料理以外にもお造りや小鉢、デザートなども付いていてボリューム満点でお腹いっぱいになりました。
しかし一度、出すのを忘れていたのかお漬物をデザートを食べた後に出された時があったので気をつけてくださるとよいと思います。
立地も京都駅からすぐで便利で良かったです。
少し改善して欲しいことは見受けられましたがとても良いお宿で、ホテル佐野家さんに泊まらせていただき本当に良かったと思います。また京都に訪れる際には是非利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

家族で旅行に来ましたが、駅からも近くとても便利でした。スタッフさんの対応がとても良く、不明な点も親切に調べて頂きとても助かりました。食事も朝夕食共にとても豪華で家族みんな好評でした。また機会があったらお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月12日に家族4人で宿泊しました。14畳の部屋で十分過ぎる広さ。部屋のトイレ、風呂、洗面所もアメニティが充実していました。何より掃除が行き届いていてとても気持ち良かったです。
夕食はすき焼きでしたが高校生、中学生の食べ盛りの息子たちが一緒でも満腹の内容。卵の追加も追加料金なし。お刺身、椀物、デザートまで付いていて、味も最高！正直な所料金からして肉の質には期待していなかったのですが「これで採算取れるのかな」と心配になる程柔らかくて美味しかった。
地下の大浴場も地下水を加熱しているとかでお湯が優しくて気持ちよかった。広さ、雰囲気、清潔感ともに温泉旅館と遜色なかったです。
朝食は和食で夕食に劣らず充実した内容。フルーツジュースやコーヒーが無料なのも有難かったです。
ホテルを出たら徒歩数分の所に京都駅、京都タワーと立地も最高。夜と早朝の散歩が気持ちよかったです。スタッフの皆さんのお心遣いも本当に素晴らしかった。京都に泊まるなら次回もホテル佐野屋さんにします！コロナで楽しみが少ない一年でしたが最高に癒やされました。心からお礼を申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕飯のすき焼きのコースは食べきれないほどのボリューム！！お肉が柔らかくてとても美味しかったです。小学生の娘にも優しく接してくださり、とても喜んでいました。
運良く家族風呂に入ることが出来、入浴後は浴衣かサムエどちらか選べるところも良かったです。お部屋は広々とした和室で高級感もあり、ゆったりくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月