この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。お客様にご満足を頂くことができ大変嬉しい思いと気候と同様に清々しい気持ちになりました。有難うございます。当館は京都駅から徒歩3分という立地であるため、荷物を預けるにも大変便利です。身軽になられて京都散策にお出かけ頂ければ有効にご活用頂けると思います。
日頃から設備は新しくありませんが、その分清潔にするように心がけております。
気分的にホッとするような宿を目指しておりますので気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足を頂く事ができ心より嬉しく思っております。有難うございました。
当館は、京都駅前という立地でございますので、観光やショッピング、ご集合など大変便利でございます。また、旅館ですので、スーパー銭湯のような設備はございませんが、大浴場がございます。京都の名水といわれる地下水からお湯を沸かしておりますので、体がポカポカと温まり、旅の疲れをやんわりと癒す事ができます。
ご宿泊の方だけのご利用でございますので、広々とご入浴頂けるの利点です。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
お客様がお困りになった率直な感想をお寄せ頂き、また当日の状況や背景も分かりやすく記載を頂き有難うございました。当社の問題点が発見できたと感謝致しております。お客様のご指摘の通り、当日にご宿泊されるお客様の情報が、きちんと頭の中に入っておらず、また思い込みであったり、情報の共有という観点から不備があるのかもしれません。組織という名を持つものであれば、情報共有というのは、基本原則であると思います。まだまだ、未熟な部分があると実感しました。ご指摘有難うございました。
また、お客様には御滞在中、何かお困りごとやご要望がございましたら、何なりとお申し出下さいませ。できる限りのご対応をさせて頂きます。
宜しくお願いします。

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
ご紹介頂いたお客様にご満足を頂き、お役にたてて大変嬉しく思っております。当館はプラン説明にもございますように、肉職人が在籍しており、すき焼き用のお肉やしゃぶしゃぶ用のお肉など、お料理に合ったお肉を提供させて頂いております。お肉以外にも多種のお料理を取り揃えておりますので、是非またご賞味頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にリラックスしてお過ごし頂けたようで大変嬉しくなりました。
私達にとっては、何よりの一番のお褒めの言葉となりました。有難うございます。
お料理が多く食べきれないというお声を頻繁に頂くのですが、せっかく京都に、真新しい設備のない当館へお越し頂いたお客様ですから、せめてものおもてなしとして、お料理だけでも足らないという気持ちにはなって頂きたくありません。
また、当館は沢山の料理人、職人を抱えている旅館でございます。日頃、ご家庭でお食事の支度されているお母様、お父様には、この時ばかりは、ゆっくりとお酒を嗜みながら召し上がって頂きたいと思って、接遇させて頂いております。至らぬところは、まだまだあるかと思いますが、着飾らない家庭的なもてなしをモットーにお出迎え致しておりますので、気楽にお越しくださいませ。お待ちしております。
支配人より

この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。お客様にご満足を頂くことがで心より感謝致しております。今年は、昨年よりも質の向上と新たなおもてなしにチャンレンジしていこうと検討中です。本年もひとつご愛顧頂きますようによろしくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は、年間を通じますと大半を学生団体のお客様にご利用頂いております。育ち盛りのお子様に、食事が物足りないと感じてもらいたくないため、それなりの量をご提供致しております。量だけでなく質も、長年京料理の修行を積んできた料理人が味付けや創作を致しておりますので、好評を得ております。また、肉職人も従事しておりますので、お肉の質にも好評を頂いております。ぜひ、様々なお料理がございますので、次回は異なったお料理をご賞味くださいませ。ご利用をお待ち致しております。
支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に褒めすぎて頂きましてありがとうございます( ^o^)oホント良かったです。
さてさて、当館はコメントにもございましたが、京都駅前という好立地ですので、公共交通機関を使えば、この上なく便利ですが、一転、お車をお停めになるには、少し不便さがございます。
近くのコインパーキングでも24時間1600円上限という駐車場もございますので、ぜひご活用くださいませ。皆様のお越しをお待ち致しております。
支配人

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。当館は京会席、湯葉会席等もご準備しております。次回お越しの際はそちらもお楽しみいただければと思っております。

またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用有難うございます。今回もお客様にご満足を頂く事ができ心よりホッと安心すると共に嬉しく思っております。当日お世話させて頂いた客室係りも、本年もお客様にお会いする事ができ、とても喜んでおりました。有難うございました。年々、少しずつではございますがお客様が少しでも快適にお過し頂けるように日々精進致しております。少し気がはやいかもしれませんが本年もお待ち致しております。お客様にとって本年の卯年も幸せ多い素敵な一年となりますようにスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。有難うございました。

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お言葉の通り、施設は新しくありませんが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう清潔に保てるよう努力しております。
　今回はご朝食付きでのご宿泊でございましたが、次回機会がございましたら、ご夕食も当館でいかがでしょうか。京懐石は季節物を、すき焼き・しゃぶしゃぶ等の鍋物はボリュームたっぷりでご提供しております。
　またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル佐野家にお越しいただき、誠にありがとうございました。

京都は碁盤の目のようになっておりまして、一度どちらが北でどちらが南かわからなくなりますと、迷ってしまうことも多々ございます。ですので、そんなにお気になさらないでくださいませ。それよりも、ご無事に当館へいらっしゃっていただけて、本当によろしゅうございました。お褒めのお言葉、従業員一同、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

当館のすき焼きは、その味とボリュームともに評判をいただいております。その他にも、会席料理やしゃぶしゃぶなどもご用意してございます。またお越しの折には、ぜひとも、試してみてくださいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル佐野家へお越しいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉、従業員一同の励みでございます。本当にありがとうございます。

当館には、肉担当のスタッフがおりまして、お客様のしゃぶしゃぶやすき焼きの肉の調達からカッティングまで担当しております。お客様に喜んでいただけるように、おいしいお肉を用意するだけでなく、その量も多めに盛ってございます。今度、いらっしゃったときには、ぜひ、しゃぶしゃぶの方も召し上がってみてください。同じ牛肉でも、すき焼きとは脂身の量など違った牛肉を用意しております。

では、次回のご来館、従業員一同、楽しみにしております。

この度は、当館にお泊りいただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、従業員一同大変に嬉しく思っております。フロントスタッフの対応、いかがでしたでしょうか。今後とも、お客様が快く感じることのできるおもてなしを実践して参りたいと思います。

当館は、お客様のご指摘どおり、京都駅から近い場所にございます。そのため、京都旅行の際には、大変便利かと存じます。京都へいらっしゃった折には、また、ぜひともお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日のご利用、誠にありがとうございました。
料理内容、従業員のサービスと共にお褒め頂き、大変嬉しく思います。
が、当日お風呂のボイラーの故障の影響でお寒い思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
予測は難しいものの、もっと早くに気づいてお客様への対応ができなかったのかと、従業員一同、大変反省しております。
またスリッパの件も、本当に申し訳ございませんでした。
足元がすっきりしないと気持ちもすっきりできないと思いますので、すぐに対応し、古いものは処分させて頂きます。

数々のご不快な思いをさせてしまいながらもこのようにありがたいお言葉を頂戴し、逆に申し訳ない思いに駆られてしまいますが、
せっかくのお言葉が無駄にならないように今後も努めていきますので、また機会がございましたら是非ご利用頂けるようお待ち申し上げております。

先日はご利用誠にありがとうございました。
当館の自慢である会席料理を御堪能頂けたようで、
大変嬉しく思います。
他のお料理も大変おすすめではありますが、
会席は料理人が最も力を入れる所、調理人にも伝えさせて頂きます。
次回はサービス面でももっとご満足頂けるよう努力致しますので、
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご利用大変ありがとうございました。
ご旅行において大きな荷物を持ち運ぶことは、
とても疲れが増してしまいますよね。
私共がその助けに少しでもなれたようで、
とても嬉しく思います。
２日目の夕食は如何でしたか？
当館の和牛すきやきは、専門肉職人自慢の品ですので、
楽しんでいただいていれば幸いです。

また京都にいらした祭には、ぜひお越し下さいね。
さらに大人数になられても、もっと笑顔でお迎えいたします！（笑）

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足を頂く事ができスタッフ一同心より嬉しく、
日頃の仕事の励みとなります。有難うございます。
当館は、専属の肉職人がおり仕入れた肉の塊から
選りすぐりをスライスしてすき焼きや牛しゃぶに
使用しております。大変好評を頂いております。
他にも沢山料理メニューがございますので、
またお越しの際はご賞味いただければ幸いです。

先日は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
当館は京都駅からすぐ、という立地の良さに大変ご好評頂いております。
お客様からの大浴場やお食事、スタッフの対応など、ご満足して頂けたとの書き込みを拝見し、従業員一同、大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉を胸に、これからも精進して参りますので、京都へお越しの際は是非また当館へお越し頂ける事を心待ちに致しております。

この度は当館をご利用頂きまして大変ありがとうございました。　ご満足頂けるひと時に御協力できましたようで、大変嬉しく思います。　お褒め頂いたように、従業員一同「笑顔」を常に忘れないよう今後も鋭意努力していきますので、また京都に来られた際には是非のご利用をお待ち申し上げます。　また心付けに関してましては、そのお心遣いだけで十分でございますので、どうかお気になさぬようお願い致します。