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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 23:02:47
-
GOTOキャンペーンを使って利用しましたが、凄くお得に旅行できて大満足でした。
欲を言えば、ホテルに駐車場があれば良かったなと思います。ホテルの近くに駐車場があるので困ることはありませんが、折角お得に旅行が出来たのに最後にお金が掛かってしまう事が残念でした。
夕飯のすき焼きもお腹いっぱいで十分な量でした。ただ我が家には割り下が甘過ぎると感じました。
ですが、全体には申し分ありません。良い思い出になりました。
また機会があれば、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル佐野家 2020年10月20日 10:38:16
-
この度はご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。お客様の大事なお時間に役に立ったようで大変嬉しく思っております。御意見を社内で共有して改善をしてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。またお目にかかる日をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室（1泊2食付）】
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 08:16:41
-
食事等はとても良かったです。
10月中旬に泊まったのですが部屋のエアコンが暖房を使えなかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル佐野家 2020年10月19日 16:29:22
-
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけて大変うれしく思っております。当館はすき焼きの他に京会席、ちゃんこ鍋、しゃぶしゃぶ等多数のプランがございます。又、京都にお越しいただきました際は是非そちらもご賞味下さい。
エアコンのご利用について申し訳ございませんでした。フロント内で共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します
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- 【和室＜特典＞(2食付）】
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 08:12:22
-
京都に久ぶりに宿泊しましたがこのホテルは立地が良い為、雨が降っていても地下街から上がったらすぐホテルなのでほとんど濡れる事なく着きました。京都駅に数分で行ける為めちゃ便利でした。蓮華王院三十三間堂も徒歩で行ける距離でしたので非常に良かったです。フロント及仲居さんの対応も非常に良かったです。特に夕食時の仲居さんは非常に気が利く仲居さんで至れり尽くせりで良かったと思います。部屋も綺麗に清掃されており道路側の窓も二重サッシになっていますので防音及断熱もしっかりされていると思いました。少し残念なのは廊下側は少し音漏れで聞こえていたのと部屋割りのせいか当方は夫婦二人でしたが隣か近所の部屋かの子供さんの飛び跳ね回るドンドンの音が気になりましたので子供さん家族とは離れた部屋割が良かったです。この辺りが気を聞かせて頂ければもっといいホテルになると思います。あと大浴場も入れ替わり制で良いのですが畳敷きのお風呂の方が畳の痛んでいる部分に女性の長い髪の毛が残っている所がチョコチョコありました。この辺も改善されるとさらにいいホテルになると思います。
お風呂は非常に広くてゆっくりとつかれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
-
- ホテル佐野家 2020年10月19日 11:49:33
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント及び仲居の対応につきましてお褒めのお言葉を頂きましたことはスタッフ全員嬉しく思っております。
防音とお風呂の髪の毛は大変失礼いたしました。
より清掃のほうも徹底するようにさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
またご宿泊お待ち申しあげております。
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Yuka4421さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- Yuka4421さん [30代/女性] 2020年10月16日 20:40:10
-
思いがけず貸切風呂があり、風呂の床が畳で小さい子どもにも安全で良かったです。風呂上がりのクラフトビール無料サービスも楽しめました。
浴衣の他に作務衣があったのが嬉しいサービス。
食事も子どもに気を遣っていただき大変ありがたかったです。
京都駅付近に宿泊の際はまたぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル佐野家 2020年10月17日 13:08:42
-
ご利用頂きまして誠に有難うございました。
皆さんのお旅に少しでも役に立ったようで大変嬉しく思っております。また行きたいな～という宿になる為にこらからも頑張って参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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tenru-taさんの ホテル佐野家 のクチコミ
- tenru-taさん [40代/女性] 2020年10月04日 14:27:58
-
京都駅にとても近く便利でした。大浴場も広かったので疲れが取れました。コロナ対策もきちんとされていて感謝です。
すき焼きの出汁が少し甘かったので醤油を別でもらえばよかったと後で思いました。
お風呂上がりのドリンクサービスもされていてスタッフの方も親切でよかったです。
和室もあるのでリラックスできてファミリーの方にもおすすめです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル佐野家 2020年10月06日 12:18:31
-
ご宿泊をして頂き、誠に有難うございました。
お風呂、コロナ対策のこと等、評価していただきましたことはスタッフ皆にとって励みになります。
すき焼きの貴重なご意見も有難うございました。社内で検討させて頂きたいと思っております。
またお目にかかる日をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 21:27:33
-
駅前でサービスもよく、夕食も大変美味しくいただきました。
京都へ行くならまた是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル佐野家 2020年09月25日 14:34:09
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おもてなしの面、お料理の面に対しお褒めの言葉を頂戴することはなによりも嬉しいことでございます。
まだまだ足りない点が多々ございますが、このお言葉を励みに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 21:49:04
-
家族旅行で利用させて
いただきました
提携駐車場がないかわりに
旅館の近くにある安くて
24時間止められる
駐車場を教えて頂いたので
翌日の地下鉄を利用した
観光にとても便利でした
お料理は見た目も美しく
味も美味しく
量も大満足でした
必ずお腹を空かせて行くと
良いと思います
また期間限定なのかも
しれませんが
旅館のビアガーデンで
使えるビール1杯サービスも
あり大満足でした
浴室も畳がひいてあり
子供やお年寄りも安心して
利用できると思いました
また是非利用させて
頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル佐野家 2020年08月26日 14:05:22
-
この度はご宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。皆さんの大事なお時間にお手伝いが出来たようで私どもホットしております。これからも様々な工夫をしながら頑張って参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お目にかかる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 14:40:46
-
父親の古希祝い旅行で利用させてもらいました。
部屋も清潔感があってゆっくり過ごせる造りでした。
京都駅からも近くて京都観光にもよかったし、駅周辺にもいろんな商業施設があり、便利でした。
料理はすき焼でしたがボリュームもあって料理の味付けも口にびったり
子供らも美味しくもらいました。
屋上にビアガーデンがあって京都タワーも見上げながらもう一杯
お風呂も広々で久々に気持ちよく入らせてもらいました。
両親も子供らも楽しんでもらいました。
また行きたいと思ってます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル佐野家 2020年08月22日 15:33:16
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
大切なお祝いの席に当館をお選びいただけたこと、また皆様が満足してお帰りいただけたこと、私どもといたしましてもとても嬉しく思っております。
夏季限定の屋上ビアガーデンもご利用いただいたとのことで、夏の京都をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
あらためてお父様に古希のお祝いを申し上げます。また是非お孫様方と一緒にお越しいただけること、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:17:25
-
従業員さんのどの方も愛想が良くおもてなしの心が感じられて気持ちよく過ごすことができました。
家族連れだった事もあるのか、お風呂も貸切にして頂いたのでゆっくりと入る事ができました。
食事も美味しくいただきました。
真夏なので、寝るときに掛け布団以外にタオルケットのような物があると尚、よかったです。
コロナ禍で大変な時期ですが、頑張って乗り切っていただきたいです。早く元に戻りますように。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル佐野家 2020年08月18日 10:36:10
-
この度はご利用して頂きまして誠に有難うございました。
まだまだ足りない事はいっぱいではございますがお客様のお褒め言葉を力にして頑張って参りたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またお目にかかる日をお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 18:08:45
-
8/11に宿泊しました。
夜間に腹痛の薬を部屋まで届けていただきましてありがとうございました。
さて感想ですがプランとしてはＣＰ面に目が行きがちですが、
もてなしの面が印象的でした。
ロビーには修学旅行で泊まった小中学校のお礼の寄せ書きが壁に貼ってあり、
子供達の思い出作りに一役担う誠実なホテルであるのでしょう。
早くコロナが沈静化し、多くの子供達がこのホテルに訪れる日が来ることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル佐野家 2020年08月15日 09:53:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おもてなしの面、また誠実さに対しお褒めの言葉を頂戴することはなによりも嬉しいことでございます。
まだまだ足りない点が多々ございますが、このお言葉を励みに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 11:31:58
-
二日間お世話になりました。お部屋も配慮してくださり、従業員の方も、皆さん丁寧に笑顔で対応してくださいました。感染症対策もしっかりされており、安心して泊まることができました。駅から近くて便利なので、また利用したいです。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル佐野家 2020年07月31日 17:23:33
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
大変な時期に足を運んで頂きまして私ども大変嬉しく思っております。これからもしっかりとした感染対策をさせて頂きたいと思っております。また京都にお越しになられる機会があれば是非お寄り下さいますようにお願い申し上げます。3日間有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室＜特典＞】
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 14:44:11
-
家族四人で宿泊させて頂きました。
夕食はすき焼きをお願いしましたが、ボリュームもあり
とても美味しく頂きました。
立地もとてもよく観光の際、楽に移動することができました。
従業員さんも、とても丁寧に対応してくださり良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル佐野家 2020年04月01日 14:31:35
-
ご宿泊ありがとうございました。お食事等色々とお褒め言葉を頂きまして従業員一同とても喜んでおります。すき焼もおいしいですが会席料理も好評を頂いておりますのでまたお越しになられる機会があれば是非とも宜しくお願い致します。暑いとは思いますが夏の京都もひとつ違う味があるかと思っておりますので夏休みでもまたお越し下さいませ。お客様に喜んで頂けるプランをご用意致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室＜特典＞】
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ＲＹＵ０３２４さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- ＲＹＵ０３２４さん [40代/男性] 2020年03月29日 19:34:29
-
とてもリーズナブルなプランでしたが、従業員の方の対応もよく、部屋も広くてきれいでした。食事も十分なボリュームで、１日目の京懐石、２日目のすき焼きともとても美味しかったです。お風呂上がりのビール等の１杯サービスも嬉しかったです。京都駅のすぐそばなので、夜の伏見稲荷大社にもいっちゃいました。コロナウイルスで、正直旅行自体どうしようか迷ったものの、娘の卒業記念でもあり、家族での初の京都旅行だったので決行しましたが、良いホテルでとてもいい旅になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル佐野家 2020年04月01日 14:44:06
-
ご宿泊して頂きまして有難うございました。お客様のご旅に私どもが少しでも役に立ったようでホットしております。湯上りのワンドリンクサービスは私どもも最近スタートしたばかりでまだいろいろと足りない部分も多いですが少しずつ改善しながら参りたいとおもっております。またお越しになられるのを私どもお待ちしておりますので是非とも宜しくお願い致します。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室＜特典＞】
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キャロ1104さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- キャロ1104さん [30代/女性] 2020年03月26日 02:05:08
-
スタッフの方にとても丁寧に対応していただきました。
サービスで、家族で貸し切り風呂に入れましたし、そこには赤ちゃん用のおもちゃや石鹸も置いてあってありがたかったです。少し温度が熱かったですが…。
夕食のすき焼きのお肉が美味しくて子供もたくさん食べていました。
部屋もきれいでしたが壁が薄いのが少し気になりました。
それ以外はとてもよく、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル佐野家 2020年03月26日 13:00:25
-
ご宿泊ありがとうございました。
貸切り風呂はお子さまをお連れのお客様に大変ご好評いただいており、おもちゃやアメニティにつきましては今後も充実をはかってまいります。お子さまのご入浴を考慮し、湯温につきましては少々下げるよう改善させていただこうと思います。
お料理につきましてもご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。
ご指摘いただきました設備面、お風呂の温度の件等々含め、出来る限り改善してまいります。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ffee9480さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- ffee9480さん [40代/女性] 2020年03月23日 17:29:37
-
連泊、和室に素泊まりしました。京都駅近で便利でした。アメニティは化粧水や乳液はありませんが、持参したので問題なかったです。1階ロビーフロアに浴衣や作務衣、袖止めのゴムなど揃っていました。子供用歯ブラシ、泡ネット、おもちゃの入った巾着があり、子供も喜んでいました。子供用浴衣が S,M,Lと揃っていたのがとてもよかったです。年季の入った建物、エレベーターですが、内装はきれいにされてました。大浴場もきれいで広くてよかったです。スタッフの方も笑顔で対応してくれてよいホテルだなと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル佐野家 2020年03月24日 12:54:36
-
ご利用して頂きまして有難うございました。ご不便なく過ごして頂いたようで私ども大変嬉しく思っております。お子様に喜んで頂いたことが何よりうれしいです。創業65年になりますので建物は古くはなっておりますがお客様が快適に過ごして頂けますように毎日頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（素泊り）】
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 19:43:44
-
立地は駅前で超便利、お部屋は勿体ないほど広くて快適な和室でした。
夕食のすき焼きは、良質なお肉と九条ねぎなどのお野菜が本当にたっぷりで大満足でした。大浴場は清掃が行き届いていて気持ち良かったです。観光で歩き疲れた体に大浴場は嬉しいですね。
玄関ロビーはお香が焚いてあり、控えめながらとても上品な香りがしました。京都らしさを感じるさりげないおもてなしですね。フロントでお香の種類を尋ねたら、快く現物も見せてくださって嬉しかったです。
フロントも給仕スタッフの方々も、皆さんとても感じが良く親切でした。お世話になりありがとうございました！また是非利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル佐野家 2020年03月24日 13:03:52
-
ご宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。お客様の旅行に少し役に立ったようで私どもホットしております。当館は料理職人と肉職人が別々に居ましてそれぞれの役割分担をしてお客様にお料理を出させて頂いております。また機会がございましたら他の料理も召し上がって頂きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
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立地5
投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 10:36:54
-
ゴールデンウィーク期間に宿泊しました。
特にこのホテルとあえて決めて選んだわけではなかったのですが、ゴールデンウィークにしてはお値打ちで、口コミもよさそうだったので、こちらに決めました。
部屋はとても広かったので、落ち着いて過ごす事が出来ました。
温泉ではないとの事でしたが、部屋風呂もあり、大浴場もあり、家族それぞれ好みで利用しました。
口コミでは、タオルが少ないというご意見もあり不安でしたが、わが家としては困ると言うほどではなかったです。
京都駅からも近くチェックイン前でも荷物を預かっていただけたので、観光時はとても助かりました。
観光中心の予定で、寝る場所と朝食くらいがあればいいと思っていたので、ほぼ満足です。
強いて言えば、洗面所の窓は道路に面していたのか(窓開けて確認はしませんでしたが)、部屋は4階なのに『あれ？ここ一階？』と思うほど、夜に外を通っている人の声がやたら大きく聞こえました。
あとは、部屋風呂の目地の汚れかな～(^-^;
アットホームな雰囲気を目指しているとの事なので、気兼ねなく泊まる事が出来たと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル佐野家 2020年01月14日 15:43:24
-
ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。当館ではご不便なく過ごして頂いたようでほっとしております。防音とお風呂の汚れは大変失礼致しました。より清掃の方も徹底的にするようにさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
機会があればまたお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 京都の朝ごはん♪1泊朝食プラン【街旅】
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肝っ玉母ちゃん0930さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 肝っ玉母ちゃん0930さん [30代/女性] 2019年05月03日 14:28:56
-
５月１日に家族で宿泊しました。
大人の夕食(すき焼き)子供(５歳と２歳)の夕食もボリュームがあり、とても豪華でした。
お部屋のトイレ、お風呂もキレイで子供用の作務衣もあり、上の子は喜んで着てました。
フロントの方や配膳の方の対応も丁寧で良かったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました♪☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル佐野家 2020年01月14日 15:50:08
-
この度はお泊りして頂きまして誠に有難うございました。お褒め言葉も頂き嬉しく思っております。
当館は料理職人と肉のみ預かってる肉職人が手を合わせて一つ一つの料理を出させて頂いております。
もし次回来られる際にはぜひ他の料理も召し上がって頂きたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。お待ちしております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室（1泊2食付）】
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 17:07:43
-
今回は２歳の子供と宿泊しました。
広いお部屋でとても清潔でした。お部屋のサービスも適切で外出したり少しの間にすませてくださいます。
朝食も美味しく、量も十分でした。子供が落ち着かなく、親もあたふたとしていましたが、スタッフの皆さんが声をかけたりしてくださり、助かりました。温かい雰囲気でした。
ロビーではおもちゃが置いてあり、お借りすることもできました。
お風呂もとても清潔で気持ちが良かったです。
立地も便利でした。台風の日に到着でしたが、地下道をでて直ぐの所で助かりました。
一点、冷房の温度調節がやや難しかったです。しかし、これは子連れだったので神経質になっていたこともあります。大人だけなら気にならない程度です。
全体としてはとても満足で、次回京都に行く際も是非こちらにお世話になりたいと思います。
スタッフの皆様、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル佐野家 2017年08月21日 15:52:48
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い言葉を頂きまして大変うれしく思っております。館内ではゆっくり過ごして頂いたようで従業員一同安心しております。空調に関しましては申し訳ございませんでした。また京都に来られる際は是非お寄り下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ
家族プラス祖母の６人で利用させて頂きました。お部屋も広く、ごはんも美味しく、量も申し分なく、大変満足いたしました！お風呂に小さくてもいいので、ベビーベッドがあれば、もっと良かったです！その点以外はとても良かったので、ぜひまた、京都に行く際は利用させて頂きます！
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事にご満足いただけたようで非常に嬉しく思っております。
また、ベビーベッドのご要望につきましては、スペースの兼ね合いもございますが、今後社内にて検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。