今年最後の家族旅行で利用しました。
今回で３回目の利用でしたが、前回同様、従業員の方々がとても親切な対応と笑顔で迎えていただき、実家に帰ってきたような感覚でゆっくり過ごさせてもらいました。
高校駅伝と重なっていたようで、参加校が４校宿泊していましたが、一般客と階層でわけていたのか、ほとんど気にすることはありませんでした。
娘の布団もご配慮いただき、駐車場も安い場所を教えていただき、とても助かりました。
お風呂も貸し切り風呂で家族４人ゆっくり入ることができました。
夕食時も、子供達に優しくお声がけいただき、子供達も喜んでいました。
次は、両親も連れて、桜の時期に行ければいいなと思っています。
今年最後の旅行も、佐野屋さんのおかげで本当に良い旅行になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月最初の週末に、ママ友と2人で利用しました。駅から近く、宿泊する日の朝や、チェックアウト後にフロントで荷物を預かってもらえたので助かりました。
夕食はすき焼きだけだと思っていたけど、お作りや小鉢が数種類とデザートもあり、食べきれないほどでした。朝食も豪華で、どれも美味しかったです。
浴衣だけではなく、作務衣も借りれたので助かりました。
ホテル全体は古く、部屋を歩くと畳がきしみましたが、リフォームされ、清潔でした。部屋風呂もありました。
どの従業員さんもみなさん笑顔で丁寧に対応してくださったので、よかったです。コロナ対策のディスタンスや、対応は充分だと感じました。
修学旅行生の利用があるため、館内にアルコールの自販機はありませんでしたが、近くにコンビニがあります。
次は家族で利用したいです。友達にも勧めます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

１年前のハロウィンの日に初めて佐野屋さんを利用させていただき、とても良かったので１年振りに利用させていただきまさした。

立地は京都駅から徒歩５分の場所にあり、周辺にもコンビニ、複合型商業施設、飲食店も多く、とても便利です。

今回も子供の荷物が多いため、車で行きましたが、車の駐車場所も特別な場所に駐車させていただき、とても助かりました。

食事は、１年前と同じ二食付きのプランにしましたが、昨年同様に、夕食のすき焼き、朝食の和定食ともに、とても美味しくいただきました。
また、食事場所も個室を準備していただいており、感謝です。
子供の食事も完食し、６歳の息子も２歳の娘もとても満腹になっていました。
また、昨年の宿泊時の要望を覚えていてくださり、子供の食事の配慮もしていただき、感謝です。

部屋も大人２名幼児２名には広すぎるほどの和室で、子供達も走り回って遊んでいました。

お風呂は昨年同様、家族風呂を用意していただき、幼児連れには非常にありがたく、ゆっくりと入らせていただきました。

コロナ禍のなか、平日は徐々に修学旅行などの貸切予約は入ってきているものの、まだまだ、コロナ前のようには戻っていないと、従業員の方と話させていただきましたが、子供達へのプレゼントや、食事の案内、貸し切り風呂の用意など、チェックインからチェックアウトまで、どの従業員の方も笑顔で、最高のおもてなしをしていただき、本当に良い家族旅行になりました。

また必ず、宿泊させていただきたいと思いますので、コロナの影響で色々と本当に大変だと思いますが、これからも頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

8/12に家族3人で宿泊しました。ホテルの建物自体は古いですが、お部屋、お風呂など館内はとても綺麗に整備されていました。コロナ対策で、夕食もサービスで部屋食にして下さっていて、ゆっくり安心して過ごすことができました。黒毛和牛のすき焼きをメインとしたコースをいただきましたが、お肉はとっても柔らかく、他のお料理も一つ一つ素材が凝ったもので全て美味しくいただきました。ボリュームもあり大満足でした。朝食も、和定食でしたがこちらもとても美味しくいただきました。
大浴場でたまたま他のお客様とお会いしましたが、「このお値段でびっくりしたしホント申し訳ないぐらい」と、お話され、私と同じ思いでした。コロナで、観光やホテル業界は大変な打撃を受けておられると思います。大変ですがぜひぜひ頑張っていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7/24に1泊2日で滞在しました。駅から近くの所にあった為、見つけるのに苦労すること無くスマートにチェックイン出来ました。チェックアウト後、京都で観光しましたが、キャリーバッグを預かって頂き、大変助かりました。取りに帰る時も駅から近くて◎でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

京都と言えば旅館でお食事！と思い色んな旅館を探しててここを見つけました。料理がとても美味しかったです。京都料理は薄いイメージだったけどしっかり出汁の味が出てました。朝ごはんはちょっと量が多いかなって感じです。でも不満無しです！
部屋も広くてまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

2泊しましたが、日ごとに夕食メニューを変更してくれて、すき焼き、しゃぶしゃぶと両方楽しめました！（量が多めなので注意）
アクセスは良く、観光から宿に帰る際も快適です。
従業員のサービスも素晴らしく大変満足です！
ただし、部屋のコンセントの数が少ないのでタコ足タップを持参することをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

京都の老舗旅館らしいサービスやアメニティは抜群でした。今回は特にすき焼きがゆっくり食べられて大変美味しく印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

口コミの評価が良かったので母の喜寿祝いで宿泊させていただきました。価格的に大きな期待はしていませんでしたが、スタッフの方々の接客態度、食事内容、部屋の広さ、どれをとってもこの価格帯のサービスを大きく上回ったもので嬉しい誤算でした。また、母の喜寿祝いとのことでまさかの鯛の尾頭付きを出していただき、母も大喜びでそのサービス精神に感激しました。本当に泊まって良かったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

駅から近く、和室の部屋なので、子連れにはとても助かりました。また、貸し切りの風呂を利用できたのも有難かったです。食事のうどんすきは、とてもおいしく、ボリュームがあって、贅沢でした。子どもたちも気に入りましたので、また京都に来るときは泊まらせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

京都駅からも近く、修学旅行で利用されているということから、食事も大人数向けの一般的なものかと思いましたが、見事にその心配は杞憂で終わりました。
夕食のすき焼きはお肉も美味しく、またすき焼きだけがメインでないくらい、お刺身もしっかりとしたものでした。朝食も非常に美味しく、食事目当てでまた泊まりたいと思いました。
部屋もきれいで、スタッフの方もしっかりしていて親切な方ばかりです。
子ども用のアメニティ、浴衣、作務衣も用意されていて、子連れでしたが安心して利用できました。また泊まらせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

義理家族との家族旅行で利用させていただきました。1歳の子がいたので、宿で食事ができること、お風呂とトイレが別れていること、和室の部屋が良いこと等で調べ、こちらのホテルに決めました。予約の際からこちらの質問にはやく丁寧に答えてくださり、当日まで安心して過ごすことができました。
夕食はすき焼きで、お肉もとてもボリュームがあったのでお腹いっぱいになり、全て食べきれませんでしたがとても美味しかったです。スタッフの方も親切で感じがよく、写真を撮ってくださったり、食べ終わって部屋に帰るときも皆さん並んで笑顔で送り出してくれたりと、とても良かったです。
大浴場は、一つが畳のお風呂で珍しく、初めて入りました。子どもは部屋で入りましたが、子ども用ソープもあり、子どもも安心して入ることができるなと感じました。
立地も京都駅から近く、近くの24時間パーキングに止めて、二日目はバス等で観光しました。
今回、お義父さんも気に入ったようで、もう一泊しようかな、お肉も美味しくいいところだったなぁ、と言っていました。
次回また京都でこちら付近を観光する際には利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

従業員が目配りの大切さを感じられているのが、どの客の対応をみても思えた。食事は食べられないくらい多く満足でした。建物は古いが清潔であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GOTOキャンペーンを使って利用しましたが、凄くお得に旅行できて大満足でした。
欲を言えば、ホテルに駐車場があれば良かったなと思います。ホテルの近くに駐車場があるので困ることはありませんが、折角お得に旅行が出来たのに最後にお金が掛かってしまう事が残念でした。
夕飯のすき焼きもお腹いっぱいで十分な量でした。ただ我が家には割り下が甘過ぎると感じました。
ですが、全体には申し分ありません。良い思い出になりました。
また機会があれば、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

思いがけず貸切風呂があり、風呂の床が畳で小さい子どもにも安全で良かったです。風呂上がりのクラフトビール無料サービスも楽しめました。
浴衣の他に作務衣があったのが嬉しいサービス。
食事も子どもに気を遣っていただき大変ありがたかったです。
京都駅付近に宿泊の際はまたぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

駅前でサービスもよく、夕食も大変美味しくいただきました。
京都へ行くならまた是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

二日間お世話になりました。お部屋も配慮してくださり、従業員の方も、皆さん丁寧に笑顔で対応してくださいました。感染症対策もしっかりされており、安心して泊まることができました。駅から近くて便利なので、また利用したいです。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

立地は駅前で超便利、お部屋は勿体ないほど広くて快適な和室でした。
夕食のすき焼きは、良質なお肉と九条ねぎなどのお野菜が本当にたっぷりで大満足でした。大浴場は清掃が行き届いていて気持ち良かったです。観光で歩き疲れた体に大浴場は嬉しいですね。
玄関ロビーはお香が焚いてあり、控えめながらとても上品な香りがしました。京都らしさを感じるさりげないおもてなしですね。フロントでお香の種類を尋ねたら、快く現物も見せてくださって嬉しかったです。
フロントも給仕スタッフの方々も、皆さんとても感じが良く親切でした。お世話になりありがとうございました！また是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

今回は２歳の子供と宿泊しました。
広いお部屋でとても清潔でした。お部屋のサービスも適切で外出したり少しの間にすませてくださいます。
朝食も美味しく、量も十分でした。子供が落ち着かなく、親もあたふたとしていましたが、スタッフの皆さんが声をかけたりしてくださり、助かりました。温かい雰囲気でした。
ロビーではおもちゃが置いてあり、お借りすることもできました。
お風呂もとても清潔で気持ちが良かったです。
立地も便利でした。台風の日に到着でしたが、地下道をでて直ぐの所で助かりました。
一点、冷房の温度調節がやや難しかったです。しかし、これは子連れだったので神経質になっていたこともあります。大人だけなら気にならない程度です。

全体としてはとても満足で、次回京都に行く際も是非こちらにお世話になりたいと思います。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

大変気持ちの良い応対でありがとうございました。3人の子供もたいへん喜び、良い旅行になりました。朝も大浴場に入れるともっと良いと思いますが現状の料金と内容でも十分満足です。次の機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月