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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.87
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.71
  • 食事3.75

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2001-03-30 01:00:00

皆さんの感想どおりとてもきれいなホテルでした。サークルバスはホテル前に停車してもらえるので迷うことなくたどり着けました。
全て満足でしたが、1つだけちょっと残念なこと。それは、朝食バイキングのことです。終了時間が近かったせいでしょうか、おかずが半分くらいなく(特に洋食メニュー)、またホテルの方も残ったものをまとめ・片付け始め、ちょっとさみしい思いをしました。早めに行かないと食べたいものが食べれないのかもしれません。

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ホテルフクラシア大阪ベイ 2001-03-30 14:44:54

この度はご利用いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
しかしながら、ご感想を頂戴しました朝食の件で
ございますが、私ども係員が配慮に欠けた対応で
大変不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません
でした。今後はこのようなことがないよう、従業員一同
サービスの向上に努めて参ります。是非また当地にお越しの折りは
ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。