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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
「宿泊代」と領収書に書かれるとのうたい文句でしたが、実際には「パッケージ」との記載でした。
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この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、領収書明細表記の件ではご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございません。また、ご連絡を頂きありがとうございます。早速 「宿泊費」で領収書が出力される様にシステムを変更致しました。今後、同じ様な事がない様に今回の事象を共有し注意、改善を図ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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「宿泊代」と領収書に書かれるとのうたい文句でしたが、実際には「パッケージ」との記載でした。
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この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、領収書明細表記の件ではご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございません。また、ご連絡を頂きありがとうございます。
早速 「宿泊費」で領収書が出力される様にシステムを変更致しました。
今後、同じ様な事がない様に今回の事象を共有し注意、改善を図ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。