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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.84
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.71
  • 食事3.75

風呂5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2013-10-29 18:27:05

10月27日日曜日大阪マラソン大会が終わってから、宿泊しました。お世話になりました。

チェックイン前は、周辺には何もないような感じでした。
施設にはいると、喫茶スペースがありました。居心地の良い感じでのんびりしてしまいました。

あと、近くにコンビニがありました。
便利がよかったです。

フロントの方も大変よくしていただきました。
宿泊前に確認メールのあと、私、返信メールをしたのですが、その際、マラソン大会の応援メールを頂戴いたしました。
お気持ちが大変嬉しかったです。

部屋に入ると、ホテルから見る風景もよかったです。

帰りは、コスモスクエア駅行きサークルバス(100円)を案内していただいたり、あたたかいおもてなしをいただきました。

誠にありがとうございました。

また、宿泊したいと、感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2013-11-06 03:06:13

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当日は当ホテル横のインテックス大阪が大阪マラソンのゴールということもあり、周辺はマラソン熱で盛り上がっておりました。
ご宿泊者の方のなかにはマラソンご参加者の方が多く、毎年この時期はスタッフ一同が「がんばって走って欲しい」「走り終わったらゆっくりとくつろいで欲しい」と思いながらお出迎え、お見送りをしております。
その気持ちがお客様に少しでも伝えることが出来た様でこちらも大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービス、接客を心掛け精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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