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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
総合5
お盆に海遊館へ行くさいに利用させていただきました。部屋も広くてきれいでしたので、大変満足です。1番良かった点は、キッズルームがあったことと卓球ができたことです。ホテルのかたはとても親切でした。悪かった点をあえていうなら、ホテルの中にある居酒屋が１つしかないのですが、あまりにも良いとは言えない料理でした。だんなは結局何もたのまず、私と子供だけかるく食事しました。少し遠くまで行ってでも外で食べるべきでした。そして、1番残念だったことは、家族旅行目的で小さな子供も連れて来ているにも関わらず、エッチなDVDやらの紹介がかなりずらっと書かれている冊子が入っていたので、子供がちょっとびっくりしていて、私も大変驚いてしまいました。なかなか難しい配慮とは思いますが、かなりいやな思いをしました。ホテル自体には安くて満足です。ただ、海遊館のチケットが、海遊館で買うより少し安くかえらことが事前に書いてあればそちらで買いたかったなと思いました。またシャトルバスがあるなども事前に分かっていると便利が良いと思います。ありがとうございます。
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いつもお世話になり、ありがとうございます。 ホテル内の居酒屋の件ではご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。事象を共有し、同じ事を起こさない様、改善に努めてまいります。 また、館内のビデオ放送につきましてもご不快な思いにさせました事、併せてお詫びを申し上げます。 頂戴したお言葉を共有し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、今後も取り組んで参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ホテルフクラシア大阪ベイ（大阪府）
5.0
投稿日：2016-08-15 16:40:37
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総合5
みかちゃん4532さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
お盆に海遊館へ行くさいに利用させていただきました。
部屋も広くてきれいでしたので、大変満足です。1番良かった点は、キッズルームがあったことと卓球ができたことです。
ホテルのかたはとても親切でした。
悪かった点をあえていうなら、ホテルの中にある居酒屋が１つしかないのですが、あまりにも良いとは言えない料理でした。
だんなは結局何もたのまず、私と子供だけかるく食事しました。少し遠くまで行ってでも外で食べるべきでした。
そして、1番残念だったことは、家族旅行目的で小さな子供も連れて来ているにも関わらず、エッチなDVDやらの紹介がかなりずらっと書かれている冊子が入っていたので、子供がちょっとびっくりしていて、私も大変驚いてしまいました。
なかなか難しい配慮とは思いますが、かなりいやな思いをしました。
ホテル自体には安くて満足です。
ただ、海遊館のチケットが、海遊館で買うより少し安くかえらことが事前に書いてあればそちらで買いたかったなと思いました。またシャトルバスがあるなども事前に分かっていると便利が良いと思います。
ありがとうございます。
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いつもお世話になり、ありがとうございます。
ホテル内の居酒屋の件ではご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。
事象を共有し、同じ事を起こさない様、改善に努めてまいります。
また、館内のビデオ放送につきましてもご不快な思いにさせました事、併せてお詫びを申し上げます。
頂戴したお言葉を共有し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、今後も取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。