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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
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近隣に商用の為、日曜日の深夜から月曜日にかけて滞在。●24時前に最寄駅に到着したが交通手段が無い。タクシーが駅にいるか、最悪アプリで呼べるだろうと思っていたが、タクシー来る気配なしアプリ配車も不能。駅から15分重い荷物を持って歩く羽目になった。深夜は全く人通りが無く、駅からホテルまで歩いたが人とすれ違わなかった、車2台だけすれ違った。嫁・娘は絶対歩かせたくない。22:30まではバスがあったようだが、それ以降の到着の可能性がある場合は利用しないことを勧めます。そういうことは告知するべきだと思う。田舎ならともかく、大阪市内でタクシー配車不能なんて想像できない。●冷蔵庫の中に前のお客のドリンクが放置されていて、私物を入れようと一瞬あけたら小バエが出てきた。もう。びっくり。生まれて初めての体験でした。メンテナンスとしてイロハのイですよね。他もできてないのだろうと予測。●カーペットが黒くなっている部分が有ったりして汚い。施設が古いのかもしれませんが、メンテが出来てない印象。たいがい安ホテルでも我慢できるのですが、ここは再訪は無いかな。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、最寄駅からの移動に関してご不便をお掛け致し、誠に申し訳ございません。また、清掃面でもご不快な思いにさせました事、深くお詫び申し上げます。今後同じ事を起こさない様にご指摘いただきました内容を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
近隣に商用の為、日曜日の深夜から月曜日にかけて滞在。
●24時前に最寄駅に到着したが交通手段が無い。
タクシーが駅にいるか、最悪アプリで呼べるだろうと思っていたが、タクシー来る気配なしアプリ配車も不能。駅から15分重い荷物を持って歩く羽目になった。
深夜は全く人通りが無く、駅からホテルまで歩いたが人とすれ違わなかった、車2台だけすれ違った。
嫁・娘は絶対歩かせたくない。
22:30まではバスがあったようだが、それ以降の到着の可能性がある場合は利用しないことを勧めます。
そういうことは告知するべきだと思う。
田舎ならともかく、大阪市内でタクシー配車不能なんて想像できない。
●冷蔵庫の中に前のお客のドリンクが放置されていて、私物を入れようと一瞬あけたら小バエが出てきた。
もう。びっくり。生まれて初めての体験でした。
メンテナンスとしてイロハのイですよね。他もできてないのだろうと予測。
●カーペットが黒くなっている部分が有ったりして汚い。
施設が古いのかもしれませんが、メンテが出来てない印象。
たいがい安ホテルでも我慢できるのですが、ここは再訪は無いかな。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、最寄駅からの移動に関してご不便をお掛け致し、誠に申し訳ございません。
また、清掃面でもご不快な思いにさせました事、深くお詫び申し上げます。
今後同じ事を起こさない様にご指摘いただきました内容を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。