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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
海遊館に車で行くので利用しました。駐車場がチェックイン前チェックアウト後でも利用出来るのが嬉しいです。都会の交通に慣れていないので、道路も広くて車が少ないこちらは運転しやすくて良かったです。受付の対応はすごく丁寧だと感じました。キッズルームもあるということで、写真の感じだと伸び伸び動き回れるのかなと期待していましたが、行ってみると畳2～3畳分くらいでちょっとガッカリしました。部屋はカーペットがボロボロであまりきれいではなかったです。お風呂場は特にひどくて、かなりカビが目立ちました。排水溝は触れないくらい黒ずみが…。掃除してます？換気扇が回っている感じがしなかったので、それででしょうか？潔癖症ではありませんが、二度と入りたくありませんでした。２泊したのですが、２泊目は別の部屋で、カーペットはきれいなものに張り替えてありましたが髪の毛は沢山落ちていました。問題のお風呂場は清潔とまではいかないけど普通でした。でも車ですぐ行ける距離に上方温泉一休があったので、そちらに行きました。車をお持ちでお風呂場が気になる方はスーパー銭湯オススメです。朝ごはんはおいしかったです。一歳の娘もオクラや卵焼きやとろろ芋などパクパク食べていました。辛口で書きましたが、駐車場や受付の対応などは満足だったので全体的には良かったです。また機会があったら利用したいです。
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この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかし、清掃面でもご不快な思いにさせました事、深くお詫び申し上げます。今後同じ事を起こさない様にご指摘いただきました内容を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。誠に申し訳ございませんでした。
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総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
海遊館に車で行くので利用しました。駐車場がチェックイン前チェックアウト後でも利用出来るのが嬉しいです。都会の交通に慣れていないので、道路も広くて車が少ないこちらは運転しやすくて良かったです。
受付の対応はすごく丁寧だと感じました。
キッズルームもあるということで、写真の感じだと伸び伸び動き回れるのかなと期待していましたが、行ってみると畳2～3畳分くらいでちょっとガッカリしました。
部屋はカーペットがボロボロであまりきれいではなかったです。お風呂場は特にひどくて、かなりカビが目立ちました。排水溝は触れないくらい黒ずみが…。掃除してます？換気扇が回っている感じがしなかったので、それででしょうか？潔癖症ではありませんが、二度と入りたくありませんでした。２泊したのですが、２泊目は別の部屋で、カーペットはきれいなものに張り替えてありましたが髪の毛は沢山落ちていました。問題のお風呂場は清潔とまではいかないけど普通でした。でも車ですぐ行ける距離に上方温泉一休があったので、そちらに行きました。車をお持ちでお風呂場が気になる方はスーパー銭湯オススメです。
朝ごはんはおいしかったです。一歳の娘もオクラや卵焼きやとろろ芋などパクパク食べていました。
辛口で書きましたが、駐車場や受付の対応などは満足だったので全体的には良かったです。また機会があったら利用したいです。
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この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかし、清掃面でもご不快な思いにさせました事、深くお詫び申し上げます。
今後同じ事を起こさない様にご指摘いただきました内容を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。