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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.91
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.69
  • 食事3.68

サービス3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018-01-06 08:00:39

 泊まったその部屋だけかもしれないが、バスルームに入った途端、トイレ臭(尿臭)が鼻についてそこからすぐに離れたい気分になった。
 また、部屋の中のカーペットが汚れすぎで、翌日の朝はすぐに荷物を持って1Fへ降りてしまった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018-01-06 16:19:57

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の件に関しては不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。

今後、同じ事象が無きよう、清掃時のチェックや定期的なカーペット清掃など、計画的に行って参ります。

頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後より良い空間作りに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪≪バイキング朝食付≫プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【セミダブル】~カップルに◎~(18平米)】