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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
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旅行で利用させて頂きました。チェックインの20分前に到着し受付しようとしたところまだチェックイン時刻ではないので受け付けられないと言われました。色んなホテルを利用して来ましたが時間まで部屋に通してもらえないなんて事はありませんでした。さらに連泊にも関わらずバスタオルは1枚のみの貸し出し。必要であれば有料で貸し出しますとの事。フロントスタッフもあまり感じが良くないし全てにおいてあまり親切ではないと感じました。
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この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中スタッフの対応に関して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、今後スタッフの教育、サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
旅行で利用させて頂きました。チェックインの20分前に到着し受付しようとしたところまだチェックイン時刻ではないので受け付けられないと言われました。色んなホテルを利用して来ましたが時間まで部屋に通してもらえないなんて事はありませんでした。さらに連泊にも関わらずバスタオルは1枚のみの貸し出し。必要であれば有料で貸し出しますとの事。フロントスタッフもあまり感じが良くないし全てにおいてあまり親切ではないと感じました。
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この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中スタッフの対応に関して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、今後スタッフの教育、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
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