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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.98
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.67
  • 食事3.77

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021-01-10 19:08:19

コロナ禍で気分転換に1人でゆっくりしようと利用させていただきました。
リニューアルされた部屋らしく、きれいで清潔感ありました。
隣の部屋か、上の階か、廊下か、隣の階段室かわかりませんが、時折、ドンドンする音が気になることがありましたが、寝る頃には静まっていましたのでよかったです。
コンセントもあちこちにあって便利でした。
机がありましたが、ノートパソコンで作業するにはちょっと小さかったです。
朝食はテイクアウトにして部屋でいただきました。量も味も満足でした。
コンビニは同じ建物内で便利でした。
地下の駐車場はどこに停めていいのかちょっと不安になりました。
ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2021-01-11 16:46:07

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室・朝食の部分でお褒めのお言葉も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら客室の環境・駐車場に関して、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お泊り頂いた同じフロアには他のお客様がほとんどいらっしゃらなかったため、恐らく直上階のお部屋からの音の可能性がございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
さらに駐車場の件も、わかりづらく、申し訳ございません。
駐車場は屋外と地下の2か所にあり、特に決まった場所はございませんので区画内でございましたらどちらにお停めいただいても問題ございません。
またご来館の際、ご不安でございましたらお手数ではございますが、フロントスタッフにお問い合わせいただきましたら、ご案内させていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し邁進していく所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】リニューアルフロア◆心安らぐ空間を!◆リラックスルーム★スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【5階~10階リラックスシングル】】